CDI CRM Manager

il y a 2 semaines

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SAS BENETVIC Temps plein 36 000 € - 40 000 €

Deviens CRM MANAGER (H/F) chez Thirty-Five

Tu as déjà un pied dans l'univers du CRM et tu cherches un nouveau défi pour accélérer ta carrière ? 

Ça tombe bien, Thirthy-Five recrute ****

ThirtyFive, filiale du groupe Ben&Vic, est une agence spécialisée en CRM e-commerce avec une expertise pointue sur Klavyio. Nous soutenons les entreprises B2C (E-commerce, DNVB, App..) dans leur parcours client. Notre mission est d'optimiser l'engagement et la rétention client grâce à une gestion de relation client efficace et innovante.

ThirtyFive fait partie du groupe Ben&Vic composé d'une trentaine de collaborateurs, un acteur majeur du secteur du digital, qui gère un budget de +20 millions d'euros d'investissements publicitaires et est reconnu pour sa maîtrise du Growth Marketing.

Thirtyfive connaît une croissance importante promettant de belles perspectives d'avenir.

Tes missions :

  • Stratégie CRM : Elaboration, mise en place et gestion complète de stratégie CRM 360 multicanal.

  • Production opérationnelle : Création, brief, intégration, segmentation de campagnes et d'automatisations. Aussi bien email que SMS ou Whatsapp.

  • Rédaction : Rédiger les newsletters et les flux nécessaires à la performance du client - Orthographe irréprochable exigée

  • Gestion de projet : Élaboration d'un calendrier avec gestion des délais jusqu'à analyse et recommandations pour de multiples clients

  • Analyse de données : Comprendre et analyser en profondeur les besoins des clients. Mettre en œuvre des solutions CRM adaptées et corrélées à des analyses de données factuelles.

  • Collaboration : Travailler étroitement avec les équipes marketing et sales pour une stratégie omnicanale.

  • Optimisation : Analyser les performances des campagnes et proposer des axes d'amélioration.

  • Formation : Partager vos connaissances avec les membres de l'équipe et participez à la montée en compétence sur les outils CRM, notamment Klaviyo.

Tu seras rattaché(e) au Head of CRM.

Ton profil :

  • Tu as déjà une expérience réussie en CRM BtoC en agence ou chez l'annonceur et cherches constamment à optimiser l'engagement client.

  • Tu as une approche méthodique et orientée vers le détail.

  • Tu es à l'aise avec les données, les calculs et les analyses et tu as une approche de test & learn

  • Tu possèdes de solides compétences en communication orale, tu sais gérer des clients et es capable de travailler en étroite collaboration avec plusieurs équipes.

  • Tu es proactif, dynamique et recherches une entreprise innovante.

  • Tu as un esprit créatif et tu es force de propositions

  • Bonus : Tu as une expérience préalable avec Klaviyo et/ou dans un rôle similaire.

  • Bonus 2 : Tu as déjà eu une expérience en agence

Pourquoi rejoindre Thirty-Five ?

  • Une équipe passionnée qui valorise l'excellence, la liberté et la responsabilité.

  • Un équilibre vie privée/vie professionnelle (jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine )

  • Des bureaux stylés au cœur des Chartrons, le quartier le plus cool de Bordeaux.

  • Une rémunération entre 36 et 40 KE fixe

  • Une carte SWILE

  • Des afterworks réguliers et 2 à 3 offsite par an pour recharger les batteries et renforcer le team spirit

Notre process de recrutement

  • Step 1 : Call de 30 min avec Julie, notre Talent Acquisition

  • Step 2 : réalisation d'un use case

  • Step 3 : Rencontre de 1h/1h30 avec Maxime, notre Head of CRM

  • Step 4 : prise de références

  • Step 5 : rencontre ou visio avec Claire et Emma, deux de nos CRM Manager

  • Step 6 : si tout roule, on t'envoie THE proposition

  • Senior CRM Manager

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Back Market Temps plein

    LocationBordeauxEmployment TypeFull timeLocation TypeHybridDepartmentMARKETINGHi, we're Back Market.We're here to help make tech reliable, affordable, and better than new. We're a global marketplace for refurbished devices, helping lower our collective environmental impact by providing trustworthy, affordable tech with 92% less carbon emissions than new.Yep,...

  • campaign manager crm f/h

    il y a 4 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Cdiscount Temps plein

    *REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFI*Chez Cdiscount, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et apportez votre expertise du webmarketing pour accroitre notre traffic de 20 millions de visiteurs uniques chaque mois et fidéliser nos 16 millions de clients...

  • campaign manager crm f/h

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France CDISCOUNT Temps plein

    REJOIGNEZ UN COLLECTIF ANIME PAR LE GOUT DU DEFIChez Cdiscount, nous sommes convaincus qu'un environnement de travail épanouissant contribue au développement de nos talents. Relevez nos défis et apportez votre expertise du webmarketing pour accroitre notre traffic de 20 millions de visiteurs uniques chaque mois et fidéliser nos 16 millions de clients...

  • Alternance - Assistant CRM Manager (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SAS BENETVIC Temps plein

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  • Alternance - Assistant CRM Manager (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SAS BENETVIC Temps plein

    Tu veux mettre un pied solide dans le monde du CRM, apprendre aux côtés d'experts et monter en compétences rapidement ?Bonne nouvelle : ThirtyFive recrute son/sa prochain(e) alternant(e) CRM ThirtyFive, filiale du groupe Ben&Vic, est une agence spécialisée en CRM e-commerce et experte sur Klaviyo. Nous accompagnons les marques B2C (E-commerce, DNVB,...

  • Alternance - Graphiste CRM (H/F)

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SAS BENETVIC Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France SAS BENETVIC Temps plein

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  • Inside Sales Manager

    il y a 1 semaine

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sage Temps plein

    Au sein de notre équipe Partenaires, vous aurez la responsabilité de manager une équipe de Inside Sales Representatives (ISR). Votre rôle sera d'assurer la gestion et l'animation de la base installée de nos clients PME/ETI avec notre réseau de partenaires.Ce poste est à pouvoir en CDI à Bordeaux, avec une organisation de travail hybride (3 jours...

  • Sales Manager

    il y a 2 semaines

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France WeHost Temps plein

    Rattaché(e) directement au CEO et à la COO, la mission principale sera de contribuer pleinement à la croissance et au développement de la société en étant responsable du développement commercial de WeHost.Il s'agit d'un poste clé chez WeHost Développement commercialProspection de propriétaires (résidences secondaires, investisseurs...

  • SDR Manager

    il y a 2 jours

    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Sage Temps plein

    Rejoignez l'équipe Lead Development de Sage Au sein de notre équipe de Lead Development basée à Bordeaux, vous aurez la responsabilité de manager une équipe de Sales Development Representatives (SDR). Votre rôle sera d'assurer la gestion et l'optimisation des activités liées aux leads marketing (MQL) afin de maximiser la détection et la...