Senior Cargo Operations Agent

il y a 6 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Qatar Airways Temps plein

Join Our Global Cargo Team in Frankfurt

Are you ready to elevate your career in air cargo logistics? We're thrilled to offer an exciting opportunity to become a Senior Cargo Operations Agent at our Frankfurt station—one of the most vital cargo hubs in Europe.

In this pivotal role, you'll be at the heart of our cargo operations, ensuring seamless import and export processes while delivering exceptional customer service. Your expertise will help drive operational excellence and support our mission to exceed performance targets and deliver world-class service to our clients.

You will be responsible for:

  • Supporting the immediate supervisor in developing an operational plan and to provide quality customer service and surpass revenue targets.

  • Liaising with local ground handling agents and with head office cargo departments to ensure/enhance a high-quality service provided by QR for both import and export.

  • Oversee GHA routines to ensure smooth operational activities.

  • Assist import customers with cargo clearance procedures.

  • Liaising with HQ DOH and/or origin stations for necessary support.

  • Flight planning with maximum utilization of flight capacity, control and operation export & import. Maintain close coordination between QR Space Control and Customers by ensuring their shipments are for maximum utilization of space on aircraft.

  • Coordination with customer/cargo claims representatives at head office, handling of discrepancies at stations and in all administrative issues related to stations.

  • Disseminate cargo-related information to customers regarding customs, governmental, and health authority regulations. Ensure compliance to avoid penalties or cargo destruction.

  • Ensure that notifications are sent officially on Cargo Arrival Information to Freight Forwarders/Agents/Direct customers to ensure the cargo does not stay under Airline Custody for long periods, avoid damage and for space availability at the warehouse.

  • Administration of ULD Stock and Cargo Stationary in coordination with the GHA.

  • Perform other departmental duties as directed by the Head of Department (HOD).

In this pivotal role, you'll be at the heart of our cargo operations, ensuring seamless import and export processes while delivering exceptional customer service. Your expertise will help drive operational excellence and support our mission to exceed performance targets and deliver world-class service to our clients.

You will be responsible for:

The ideal candidate will have the below:

  • Computer literate with strong communication skills

  • Familiarity with IATA/TACT regulations

  • Understanding of cargo operations including acceptance, administration, warehouse, ramp procedures (export & import)

  • Knowledge of Dangerous Goods Regulations

  • Experience with cargo reservations

  • Completion of Warehouse Handling Course

  • Knowledge of cargo sales is an added advantage

  • Opérateur sécurité sol

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : Opérateur(trice) Sécurité Sol / Agent(e) Sol (H/F) - CDI - Lyon - Salaire à définir - Sécurité ferroviaire, exploitation, formation de train, opérations solLa division Industrie et Ingénierie de notre bureau de Lyon recherche pour son client, le 1er opérateur privé de fret ferroviaire intervenant sur l'ensemble de la chaîne logistique,...

  • Consultant Senior Expert Collibra

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Collective Temps plein

    Budget: 530ContexteDans le cadre de la structuration et du déploiement de sa démarche Data Governance, nous recherchons un consultant senior fortement expérimenté sur la plateforme Collibra.L'enjeu est de poser et opérer un operating model cible de la plateforme Collibra afin de répondre à plusieurs cas d'usage stratégiques (MDM, Analytics, Data...

  • Agent de Laboratoire Opérateur Essais Physiques H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Description de l'entreprise Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, laboratoire d'essai qualité pour le secteur cuir maroquinerie ganterie, un Agent de laboratoire Opérateur Essais Physiques (H/F) pour un CDD de 6 mois renouvelable Description du poste Vous réalisez des essais mécaniques ou physico-mécaniques au sein du...

  • Programmatic Media Trader Senior H/F

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CoSpirit Groupe Temps plein

    Poste en CDI basé à Lyon 7Vous intégrez notre équipe d'expert(e)s au sein du Pôle Digital en tant que que media trader programmatic senior H/FEn tant qu'Expert(e) Programmatique Senior, vous serez responsable de la gestion des campagnes publicitaires digitales pour nos clients grands comptes. Votre rôle consistera à opérer nos achats programmatiques...

  • Consultant Senior MaaS

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes nous ?Talan est un groupe international de conseil et d'expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs...

  • Consultant Senior MaaS

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes nous ?Talan est un groupe international de conseil et d'expertises technologiques qui accélère la transformation de ses clients par les leviers de l'innovation, la technologie et la data.Depuis plus de 20 ans, Talan conseille et accompagne les entreprises et les institutions publiques dans la mise en œuvre de leurs...

  • Customs Agent – UK Operations

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France OLM Consultants Temps plein

    Permanent contract – 35h/week 31,000 – 33,800 € gross annual salary (13th month included) €8.50 meal vouchers | 60% employer-paid health insurance Working hours: 9h–12h / 13h30–17h30 +4 extra leave days for sick childrenThe CompanyThis is a European transport and logistics group with 400 employees and operations spanning France, Germany,...

  • Senior Chemical Plant Construction Engineer

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ginkgo Ressources Humaines Temps plein

    Our client is a leading industrial player in the specialty chemicals sector. The company designs and produces innovative technical solutions used across multiple industries (advanced materials, water treatment, energy, and more). The company is seeking an experienced Senior Construction Engineer to support the design, construction, and commissioning of...

  • Opérateur de maintenance mécanique

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TECHNICENTRE TGV DE LYON Temps plein

    Le Technicentre SNCF Lyon Gerland recrute son futur opérateur de maintenance mécanique (H/F) :Au sein d'une équipe composée de 70 agents, vous serez amené à;Réaliser des opérations de maintenance préventive de niveau 3Respecter les procédures de maintenance et de qualitéAssurer la sécurité de l'exploitation ferroviaireVos principales missions...

  • Consultant Achats Senior

    il y a 1 semaine

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France ABGi France Temps plein

    ABGi, Expert reconnu en conseil, accompagne ses clients en France et à l'international afin de concevoir, financer et exécuter leurs transformations stratégiques.Depuis 35 ans, nous accompagnons, nos clients, Grands Comptes, ETI et PME à travers notre présence nationale(6 agences)et internationale (Etats-Unis – Canada – Brésil – Pologne –...