Associé Expérience Client

il y a 2 jours

Paris, Île-de-France SOHOMA Temps plein

Nous recherchons un(e)
Associé Expérience Client Petit Déjeuner et Étages
pour rejoindre l'équipe de notre hôtel
Résidence Inn by Marriott Paris Didot Montparnasse ****
. Vous interviendrez à la fois au service petit déjeuner et aux étages, participant activement au
bien-être de nos clients
tout en appliquant avec rigueur les
standards Marriott
. Votre rôle consistera à
assurer le confort, la propreté et la qualité irréprochable du service
, contribuant ainsi à offrir une expérience mémorable et à la hauteur des attentes de nos clients.

Résidence Inn by Marriott Paris Didot Montparnasse ****
est situé à proximité de la gare Montparnasse et de la Porte de Versailles, facilement accessible depuis plusieurs modes de transports au cœur d'un quartier résidentiel calme.

Résidence Inn by Marriott, une des 38 marques
Marriott International
spécialisée dans les résidences hôtelières haut de gamme du groupe Marriott.

Un offre de service élargie et qualitative est proposée avec des espaces de convivialité, boutique 7/24, terrasse privée, le programme de fidélité
Marriott Bonvoy
le plus performant du monde dans le domaine de l'hospitalité.

En rejoignant Residence Inn, vous intégrerez le portefeuille d'enseignes de Marriott International.

Avantages

  • Mutuelle
  • Intéressement
  • Remboursement des transports à 50%
  • Formation

Au Service Petit Déjeuner

  • Mise en place du buffet et réassort
  • Accueil et accompagnement des clients
  • Maintien de la propreté et de l'organisation
  • Débarrassage et rangement

Aux Étages

  • Entretien et remise en état des chambres
  • Contrôle et nettoyage des espaces communs
  • Approvisionnement des lingeries
  • Respect strict des standards Marriott

Vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et avez à cœur de
fournir un service irréprochable et personnalisé
à chaque client. Vous possédez un
sens inné du détail et de l'élégance
, et savez anticiper les besoins des clients pour leur offrir un séjour d'exception.

  • Vous faites preuve de :

  • Excellence relationnelle : accueil chaleureux, sourire naturel, courtoisie et capacité à créer un lien de confiance avec la clientèle.

  • Polyvalence raffinée : capable d'intervenir aussi bien au service petit déjeuner qu'aux étages avec la même rigueur et attention.
  • Rigueur et respect des standards Marriott : application méticuleuse des procédures, souci du détail et exigence de qualité.
  • Organisation et anticipation : planification efficace des tâches pour garantir un environnement impeccable et confortable.
  • Esprit d'équipe et collaboration : coopération harmonieuse avec les collègues pour maintenir un service fluide et prestigieux.

Une première expérience en hôtellerie de luxe est un atout, mais
les débutants motivés et passionnés par l'excellence du service sont également les bienvenus
.

  • Associé Expérience Client

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Residence Inn Didot Montparnasse Temps plein

    Nous recherchons un(e) Associé Expérience Client Petit Déjeuner et Étages pour rejoindre l'équipe de notre hôtel Résidence Inn by Marriott Paris Didot Montparnasse **** . Vous interviendrez à la fois au service petit déjeuner et aux étages, participant activement au bien-être de nos clients tout en appliquant avec rigueur les standards Marriott....

  • Client Experience Manager

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps plein

    Description de l'entreprise Fondée en 2014, Le Collectionist est l'entreprise leader en Europe dans la création de vacances sur mesure, rassemblant les maisons les plus extraordinaires et les expériences les plus inoubliables, pour les familles et les grands groupes convaincus que leurs vacances méritent d'être uniques, pleines de vie et...

  • Client Experience Manager

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps plein

    de l'entrepriseFondée en 2014, Le Collectionist est l'entreprise leader en Europe dans la création de vacances sur mesure, rassemblant les maisons les plus extraordinaires et les expériences les plus inoubliables, pour les familles et les grands groupes convaincus que leurs vacances méritent d'être uniques, pleines de vie et partagées.Notre collection...

  • Client Experience Manager

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps plein

    de l'entrepriseFondée en 2014, Le Collectionist est l'entreprise leader en Europe dans la création de vacances sur mesure, rassemblant les maisons les plus extraordinaires et les expériences les plus inoubliables, pour les familles et les grands groupes convaincus que leurs vacances méritent d'être uniques, pleines de vie et partagées.Notre collection...

  • Client Experience Manager

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Le Collectionist . Temps plein

    CDI / LE COLLECTIONIST .[CDI] Client Experience Manager (H/F/X) / CDD / ParisMissionsDescription de l'entreprise Fondée en 2014, Le Collectionist est l'entreprise leader en Europe dans la création de vacances sur mesure, rassemblant les maisons les plus extraordinaires et les expériences les plus inoubliables, pour les familles et les grands groupes...

  • CDI de Projet Expérience Client

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CLAUDIE PIERLOT Temps plein

    Description de l'entrepriseDepuis 1984, Claudie Pierlot parcourt le monde et enrichit son univers au gré de nouvelles escales. Mi-vestiaire, mi-manifeste, le studio parisien décline sa folie douce en prêt-à-porter, maroquinerie, chaussures et accessoires. Des pièces à porter et reporter, en phase avec les enjeux d'une mode toujours plus responsable,...

  • AMO amélioration continue et de l'expérience client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Collective Temps plein

    Budget: TJM HT max 499 € (hors éventuels frais de mission, à discuter avec le client)Dans le cadre d'un projet billettique, nous recherchons un chef de projet/AMO pour intervenir sur l'ensemble du cycle de vie des projets, de la phase d'étude à la mise en production et au RUN.Enphase d'étude, il analyse et cadre les besoins, évalue les volumes et le...

  • Responsable Expérience Client F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France RYDGE Conseil Temps plein

    Description De L'entrepriseFondé en 2025 avec déjà plus de 100 ans d'expérience, RYDGE Conseil, c'est la nouvelle référence du conseil aux entrepreneurs Chaque jour, nos 4 500 Rydgers, répartis dans 200 bureaux partout en France, accompagnent plus de clients - dirigeants de TPE, PME et ETI- pour transformer leurs ambitions en réalité grâce à une...

  • Responsable Expérience Client F/H

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Rydge Conseil Temps plein

    Description de l'entrepriseFondé en 2025 avec déjà plus de 100 ans d'expérience, RYDGE Conseil, c'est la nouvelle référence du conseil aux entrepreneurs Chaque jour, nos 4 500 Rydgers, répartis dans 200 bureaux partout en France, accompagnent plus de clients - dirigeants de TPE, PME et ETI- pour transformer leurs ambitions en réalité grâce à une...

  • Client Experience Assistant

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Le Collectionist Temps plein

    Description de l'entreprise Depuis 2014, nous transformons la location d'une maison de vacances en une expérience exceptionnelle alliant les plus belles propriétés du monde à un service sans pareil.Dans des destinations mythiques ou inattendues, nous trouvons la maison parfaite pour chacun de nos voyageurs. Chaque séjour est soigneusement préparé,...