Technicien N2

il y a 6 jours

LevalloisPerret, Île-de-France Collective Temps plein

Description de la mission et livrables

Nous recherchons un technicien support N2 qui interviendra sur les postes utilisateurs, à distance et sur site.

Le périmètre d'intervention inclut : gestion des tickets, dépannage, gestion du parc informatique et gestion des habilitations.

Profil recherché et tâches principales

Prise en charge et résolution des tickets incidents

Contact et suivi des utilisateurs, diagnostic des incidents et résolution si possible

Escalade des problèmes complexes au support N3

Gestion d'applications et rédaction de procédures

Rédaction et mise à jour de la documentation de dépannage et d'exploitation

Maintien d'un nombre d'incidents stable (environ 20 appels maximum)

Préparation et configuration de postes informatique

Technologies et Outils :

Windows 10, Jira, PowerShell

Rémunération et avantages

Salaire à l'embauche : environ 40K€ brut/an

  • Responsable Support N2

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France e-QUADRA Temps plein

    **Prestataire de services informatiques depuis 1997, implanté à Paris, Lille, Lyon et Marseille, le groupe e-QUADRA propose les compétences informatiques adaptées aux projets informatiques des entreprises Grands Comptes et PME/PMI, sur la France entière et recherche notamment 1 Responsable support N2 F/H en Levallois-Perret 92300.*** **Rôle &...

  • Technicien Proximité Vip H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Actual Talent Temps plein

    Technicien de Proximité (H/F) CDI Localisation : Paris 13 Secteur : Recherche / Grand Compte Démarrage souhaité : Salaire : 28 000 à 35 000 EUR brut/an selon profil Temps plein 37h/semaine (dont 2h de RTT) Motif : Remplacement Vos missions Support utilisateurs (60 %) Assistance N1/N2 sur incidents bureautiques et applicatifs métiers Installation,...

  • Technicien Support Niveau 2 H/F

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Lynx RH Temps plein

    Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique...

  • Technicien datacenter et supervision H/F

    il y a 7 heures

    Levallois-Perret, France MINISTERE INTERIEUR Temps plein

    Groupe RIFSEEP : 2 En tant que technicien(ne) datacenter et supervision, vous intégrez sous la responsabilité du chef (fe) de section datacenter et supervision l’entité en charge des centres de données, des transmissions sécurisées et de la supervision. Vos missions consistent sur le périmètre du datacenter et de la supervision à : * Implémenter...

  • Technicien Administration Systèmes et Réseaux Microsoft

    il y a 13 heures

    Levallois-Perret, France Talent Expert Temps plein

    Technicien Administration Systèmes et Réseaux Microsoft - poste pourvuEn plus de 30 ans, nous sommes devenus l’un des principaux intégrateurs de solutions de gestion SAGE en France (800 clients, 7 Mios CA, 50 collaborateurs), et accompagnons également nos clients PME, ETI et grandes entreprises dans le déploiement de systèmes et réseaux...

  • Technicien systèmes et réseaux H/F

    il y a 6 heures

    Levallois-Perret, France MINISTERE INTERIEUR Temps plein

    Groupe RIFSEEP: 2 Généralités La DGSI est un service de renseignement français relevant du ministère de l’Intérieur. Travailler à la DGSI, c’est être au cœur des enjeux du 21e siècle et participer à la protection des français en mettant ses compétences au service de l’État, à travers des missions telles que la lutte contre le terrorisme...

  • Chief Operation Officer

    il y a 1 semaine

    Levallois-Perret, France Tessan Temps plein

    **Contexte**: Tessan, start-up française très ambitieuse spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutter contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec près de 800 dispositifs déployés en moins de 5 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à...