CDD Gestionnaire des données et de l'expérience fournisseurs H/F/X

CDD basé à Neuilly sur Seine

Le Global Corporate est garant de la cohérence de la Marque CHANEL. Chaque fonction impulse son expertise aux divisions Mode, Parfums Beauté et Horlogerie Joaillerie et à l'ensemble des régions du monde afin d'assurer un alignement et une unité.

Votre impact chez Chanel

Au sein de la Comptabilité Tiers et rattaché au Manager des référentiels et de l'expérience digitale, vous créer et modifier les comptes clients et fournisseurs dans SAP FI / COUPA et vous assurez la cohérence de la donnée liée aux clients et aux fournisseurs dans les systèmes. Dans un même temps vous leur communiquer les bonnes pratiques s'agissant de la qualité documentaire de leur facture afin de fluidifier le traitement administratif.

Vous êtes également le premier niveau de contrôle interne.

Vos missions

A ce titre vos missions s'articulent autour de :

La gestion opérationnelle quotidienne :

• Créer et modifier les fiches clients et fournisseurs sur l'ensemble des entités Chanel du périmètre.

• Contrôler les coordonnées bancaires auprès des clients et fournisseurs et appliquer les procédures de contre appel via l'utilisation de la plateforme My Sis ID.

• Vérifier la cohérence des conditions de paiement au regard des conditions contractuelles. 

La maintenance de la base fournisseurs et la fiabilité des informations relatives aux fiches fournisseurs :

• Traiter les résultats du robot qui assure la maintenance automatique mensuelle de la base de données fournisseurs (blocage des comptes inactifs, vérifier les SIRET, adresse, numéro de TVA intracommunautaire), traiter les rejets SAP / COUPA quotidien

• Mettre à jour les identifiants fiscaux pour assurer une bonne reconnaissance des fournisseurs dans notre outil de dématérialisation des factures et dans la plateforme My Sis ID.

Garantir la dématérialisation et la qualité de la facturation émise par les fournisseurs

• Vérifier la qualité et la bonne réception des flux de factures dans les outils Basware/Alusta/SAP

• Analyser et suivre les erreurs de reconnaissance des fournisseurs

• Analyser et résoudre les problématiques de rejet de factures

• Traiter les demandes ad-hoc de support liées à l'activation des fournisseurs ou aux remontées terrain des comptables

• Améliorer de manière continue la gestion des factures au format papier pour les transformer en flux dématérialisé (Cloudscan)

La communication des bonnes pratiques de gestion du flux P2P et des règles de contrôle interne, à l'externe (fournisseurs) et en interne. A ce titre vous accompagnez les fournisseurs sur le remplissage des formulaires digitaux COUPA et les aider sur l'envoi des factures sur BASWARE (Smart Pdf).

Ce que vous apporterez

De formation supérieure en Commerce /Economie/Gestion (type BTS et/ou Master I- ou équivalent), vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire dans un environnement exigeant et réactif (idéalement au sein d'une équipe de comptabilité tiers d'une entreprise internationale).

La communication est une de vos qualités pour accompagner quotidiennement les fournisseurs et les services internes CHANEL sur le respect des procédures puisque vous êtes le point de contact unique des demandeurs.

Rigoureux(e) et organisé(e), vous êtes proactif et vous disposez aussi d'un bon relationnel ainsi que d'un fort esprit équipe.

Vous maîtrisez parfaitement les outils bureautiques (SAP serait un plus).

Enfin votre niveau courant d'anglais vous permet de travailler quotidiennement à l'écrit dans cette langue et vous ne craignez pas de communiquer à l'oral. La maîtrise du français est obligatoire, l'italien est un plus.