Chargé de recouvrement F/H
il y a 2 semaines
Rejoignez l'une des écoles du groupe Eureka Education, un Groupe engagé pour l'avenir
Acteur incontournable de la formation professionnelle aux métiers de demain,
EUREKA EDUCATION
rassemble
une vingtaine d'écoles et CFA en France et en Suisse
qui dispensent
des formations de niveau CAP à BAC+5 aux étudiants
(via la formation initiale ou l'alternance)
aux salariés et aux demandeurs d'emploi
(via la formation continue). Les écoles et CFA du groupe
EUREKA EDUCATION
forment chaque année près de
35 000 apprenants
dans
7 secteurs d'activité à forte employabilité
: commerce, informatique et numérique, beauté et bien-être, tourisme, BTP et immobilier, développement durable, santé. Conscient de l'impact sociétal de ses actions de formation,
EUREKA EDUCATION fédère ses écoles autour des valeurs d'inclusion, de bien commun et de respect de la planète.
MISSION PRINCIPALE**
Rattaché(e) au sein du service crédit management (1 crédit manager à Nantes + 3 chargés de recouvrement à Nantes et à Paris) vous interviendrez principalement sur le recouvrement des créances de nos débiteurs (particuliers / entreprises) afin de réduire le DSO.
Vos missions s'articulent autour de plusieurs axes :
Gestion du recouvrement :
- Assurer le suivi des factures impayées à travers notre logiciel interne.
- Effectuer les relances clients par téléphone, e-mail, courrier ou mise en demeure.
- Enclencher les procédures contentieuses auprès du prestataire externe lorsque nécessaire.
Analyse et suivi des dossiers :
- Identifier et résoudre les problèmes liés aux retards de paiement.
- Alerter le management en cas de situations à risque (débiteurs douteux, litiges, anomalies de facturation…).
Relation client :
- Être garant de la relation client dans le cadre du recouvrement.
- Gérer les litiges et réclamations avec diplomatie et efficacité.
- Maintenir un contact professionnel et constructif avec les interlocuteurs internes et externes.
Suivi administratif et base de données :
- Mettre à jour les informations dans la base de données clients.
- Entretenir la fiabilité et la complétude des données.
PROFIL RECHERCHE
- Diplômé(e) d'un Bac +2 minimum
- Une première expérience réussie sur un poste similaire
- Aptitude à travailler en équipe et dans un environnement dynamique
- Vous êtes à l'aise avec Excel (TCD, recherche V)
- Vous aimez le challenge et vous avez le sens des priorités
- Vous avez de la rigueur et vous êtes organisé(e)
- Vous êtes curieux(se)
Le Groupe Eureka Education accorde la même considération à toutes les candidatures.
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Chargé de recouvrement/Chargée de recouvrement
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower France Temps pleinLe clientManpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement,un Chargé de recouvrement (H/F) à Nantes.Les missionsAnalyser l'agenda de recouvrement proposé par l'outil Sidetrade, prioriser et exécuter les actions de recouvrement en conséquenceGérer les relances clients et les amener à respecter...
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de missions patrimoine H/F
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Chargé Temps pleinInformations générales Organisme VILOGIA Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Chargé de maintenance F/H Intitulé de poste (modifiable)Chargé(e) de missions patrimoine H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Le Groupe Vilogia regroupe toutes les...
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Nantes, Pays de la Loire, France BNP Paribas Temps pleinVotre rôle au quotidienAu sein de la Banque Commerciale en France (BCEF), le pôle Financement Risque Conformité Règlementaire BCEF-IT joue un rôle clé dans la transformation digitale et la qualité de service offerte à nos utilisateurs.Missions, équipe et environnement de travailVous intégrerez la squad Défaut & Recouvrement, vous interviendrez...
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alt - charge de relation clientele f/h
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Generali Temps pleinALT - CHARGE DE RELATION CLIENTELE F/HRéférence: 13658APPRENTISSAGENANTES, FR, 44300GeneraliAvec plus de 71 millions de clients et un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros en 2024, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre...
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Juriste/Audiencier F/H
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Urssaf Pays de la Loire Temps pleinDescription De L'entrepriseAu sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale.Notre organisme emploie près de 740 collaborateurs, gère plus de comptes cotisants et encaisse environ 26.5 milliards d'euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à...
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Téléconseiller F/H
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Urssaf Pays de la Loire Temps pleinDescription De L'entrepriseAu sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale.Notre organisme emploie près de 740 collaborateurs, gère plus de comptes cotisants et encaisse environ 26.5 milliards d'euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à...
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alt - charge de relation clientele f/h
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France GENERALI VIE Temps pleinGeneraliAvec plus de 71 millions de clients et un chiffre d'affaires de 95,2 milliards d'euros en 2024, Generali est l'un des leaders de l'assurance et de la gestion d'actifs dans le monde. Assureur responsable, nous plaçons la durabilité au cœur de notre stratégie.Notre directionVous êtes porteur d'idées et d'initiatives innovantes.Simplification,...
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Juriste/Audiencier F/H
il y a 6 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Urssaf Pays de la Loire - Nantes Temps pleinDescription de l'entrepriseAu sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale.Notre organisme emploie près de 740 collaborateurs, gère plus de comptes cotisants et encaisse environ 26.5 milliards d'euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à...
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Téléconseiller F/H
il y a 4 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Urssaf Pays de la Loire - Nantes Temps pleinDescription de l'entrepriseAu sein de la Sécurité sociale, l'Urssaf des Pays de la Loire est un acteur majeur du financement de la protection sociale.Notre organisme emploie près de 740 collaborateurs, gère plus de comptes cotisants et encaisse environ 26.5 milliards d'euros de cotisations par an. Le recouvrement de ces cotisations est destiné à...
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Responsable comptable
il y a 3 jours
Nantes, Pays de la Loire, France FILACTION Temps pleinÀ propos du posteRejoignez FILACTION, entreprise spécialisée dans le recouvrement de créances, acteur engagé dans le développement de solutions innovantes au service de la performance opérationnelle. Nous plaçons l'humain, la qualité et l'efficacité au cœur de notre démarche.Dans le cadre d'un départ en retraite, nous recherchons un(e)...
