f/h magasinier receptionniste f/h

il y a 7 jours

Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.

Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11 millions d'abonnés/adhérents et 29 millions de visiteurs uniques cumulés par mois sur nos sites marchands.

Nos collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils font vivre la raison d'être du Groupe au quotidien, qui consiste à « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable », auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, mais aussi dans les domaines de la logistique, de la réparation et service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support.

Chez Fnac Darty, nous recrutons sur les compétences, en accordant de l'attention à toutes les candidatures. Nous nous engageons à promouvoir la diversité, sans distinction d'origine, d'âge, de handicap, de genre ou d'orientation sexuelle, … dans un environnement respectueux de chaque personne.

Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty ,

Description du poste et Missions

Rattaché(e) au Responsable Service Après-vente et Logistique du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients.

Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect de la politique d'entreprise.

Vos Missions

  • Partie SAV :

 Vous accueillez, renseignez les clients et proposez des prestations SAV,

 Vous veillez à la délivrance des produits au client (fiabilité et rapidité),

 Vous participez aux inventaires et respect les procédures du département,

 Vous réalisez la facturation et l'encaissement des prestations,

 Vous gérez les relances clients et le retour des produits pris par le SAV,

 Vous garantissez au quotidien la Satisfaction Client.

  • Partie LOGISTIQUE :

 Vous contrôlez les livraisons et participez à la recherche des écarts des stocks,

 Vous veillez à la mise en rayon selon les consignes données,

 Vous participez aux expéditions des retours dans le respect des conditions fournisseurs,

 Vous accueillez et informez les clients des services du magasin et leur délivré les produits.

Votre Profil
Votre capacité à aller au-devant du client et à détecter ses besoins combinés à la pertinence de vos conseils, vous permettront de satisfaire, développer et fidéliser notre clientèle exigeante.

Vous êtes un(e) homme/femme de terrain ayant une expérience dans le domaine du service après-vente, idéalement dans le secteur de la distribution, vous avez le sens du service client et de l'empathie. Vous êtes ouvert au changement mais aussi force de proposition.

Les possibilités d'évolution via la mobilité interne sont réelles et privilégiées.

  • f/h magasinier receptionniste f/h

    il y a 7 jours

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierSAV/LOGISTIQUE MAGASIN Intitulé du poste (F/H)F/H MAGASINIER RECEPTIONNISTE F/HContratCDI StatutEmployé Description et profilRattaché(e) au Responsable Service Après-vente et Logistique du magasin, vous accueillez, écoutez et analysez la demande des clients.Vous proposez et apportez des solutions adaptées dans le respect...

  • F/H Magasinier Receptionniste F/H

    il y a 7 jours

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fnac Darty Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement "Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal.Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques et d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente présent dans 13 pays, avec 1005 magasins dans le monde, 11...

  • Vendeurs (f/h) - CDI 16h - Annemasse

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France H&M Temps plein

    Description du posteCE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant conformément à nos valeurs, vous...

  • Magasinier Automobile H/F

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Autosphere Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteMagasinier Automobile H/F ContratCDI Description de l'offreDans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons pour notre concession d'Annemasse un Magasinier (H/F) en CDI.Au sein de l'équipe Pièces de Rechange et sous la responsabilité directe du Responsable de Service, vous aurez pour mission...

  • Hôte(sse) services clients F/H F/H

    il y a 7 jours

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Fnac Darty Temps plein

    Description du posteMétierACCUEIL / CAISSE/SERVICES Intitulé du poste (F/H)Hôte(sse) services clients F/H F/HContratCDI Nombre d'heures35 StatutEmployé Description et profilRattaché(e) au responsable de département service client, vous êtes un véritable ambassadeur du service client.Vous accueillez, conseillez et commercialisez les services FNAC...

  • Boulanger expérimenté H/F

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Burger King Temps plein

    PAUL Annemasse recrute : Boulanger expérimenté (H/F)CDI 35h – Prise de poste début décembreVous êtes passionné(e) par la boulangerie artisanale et souhaitez rejoindre une maison emblématique du savoir-faire à la française ?La boulangerie PAUL Annemasse recherche un Boulanger expérimenté (H/F) pour renforcer son équipe de production.Votre...

  • croupier (h/f)

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Casino d'Annemasse Temps plein

    "Le Casino d'Annemasse, filiale du leader francais des casinos, le Groupe Partouche, est un haut lieu de divertissement. Situé sur les bords de l'Arve, ouvert 7 jours sur 7 de 10 h à 2 h du matin (3 heures le WE), le Casino d'Annemasse propose aujourd'hui à ses visiteurs un espace de jeux variés, 188 Machines à sous, 59 postes de jeux électroniques, 9...

  • COMMERCIAL TERRAIN BtoB- H/F

    il y a 1 semaine

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Pomona Temps plein

    CDIHAUTE-SAVOIEMettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, … de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un Commercial terrain BtoB H/F...

  • Agent d'entretien H/F

    il y a 7 jours

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELP CONFORT Temps plein

    Vous serez en charge en toute autonomie de l'entretien des locaux d'une école d'esthetique.Entretien des salles de pratique Entretien de l'accueil et des bureaux Entretien salle de pause Entretien des couloirs et des sanitairesUn local technique vous sera confié avec à votre disposition tout les produits et le matériels nécessaire pour mener à bien...

  • Vendeur Automobile Sociétés H/F

    il y a 2 semaines

    Annemasse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Autosphere Temps plein

    Description du posteIntitulé du posteVendeur Automobile Sociétés H/F ContratCDI Description de l'offreDans le cadre de notre activité, nous recrutons pour notre concession d'Annemasse un Vendeur Automobile Société (H/F) en CDI.Au sein de l'équipe de ventes et sous la responsabilité directe du Responsable de Service, vous aurez pour mission...