Emplois actuels liés à Directeur(trice) des Services d'Accueil - Le PuySainteRéparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur - Relais & Châteaux

  • Animateur/trice mercredis

    il y a 7 jours


    Le Beausset, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Odel Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousAvec l'Odel, ce sont chaque année plus de jeunes qui bénéficient de séjours de vacances, accueils de loisirs et classes de découverte.L'Odel organise également des formations BAFA/BAFD, des formations professionnelles et des événements à destination des collectivités, entreprises et particuliers.Plus de 380 salariés...


  • Le Castellet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Odel Temps plein

    Vue d'ensembleÀ propos de nousAvec l'Odel, ce sont chaque année plus de jeunes qui bénéficient de séjours de vacances, accueils de loisirs et classes de découverte.L'Odel organise également des formations BAFA/BAFD, des formations professionnelles et des événements à destination des collectivités, entreprises et particuliers.Plus de 380 salariés...


  • Sainte-Maxime, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Office de Tourisme de Sainte-Maxime Temps plein

    L'Entreprise :Secteur clé de l'économie locale, le tourisme génère des retombées de premier plan et contribue au dynamisme économique de la station balnéaire grâce à une activité touristique continue sur l'année.Destination réputée depuis 1922 avec l'obtention du classement en « Station Climatique », Sainte-Maxime n'a de cesse d'améliorer son...


  • Sainte-Marie, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Communes   Référence O Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Intitulé long de l'offre Responsable de gestion comptable (h/f) - COMMUNE DE VARS Date limite de candidature26/03/2026 VersantFonction Publique...


  • Le Bar-sur-Loup, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe Berto Temps plein

    Créé en 1963, le Groupe Berto est une entreprise familiale spécialisée dans la location de véhicules industriels avec et sans conducteur. Reconnu comme le leader national de son activité, le Groupe offre désormais un bouquet unique de services dédiés à la gestion optimisée des hommes, des matériels et des flux. Notre entreprise BERTO SUD BETON ET...


  • Saint-Maximin-la-Sainte-Baume, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupe CHOPARD Temps plein

    Le poste Nous recherchons pour notre concession Peugeot située à Saint Maximim La Sainte Baume (83) : Un(e) Vendeur(se) Automobile Confirmé(e) Véhicules Neuf & OccasionRattaché(e) au Chef des Ventes, et en totale autonomie sur le site secondaire, vous aurez l'opportunité de vous épanouir sur les missions suivantes :Accueillir, prospecter et conseiller...

  • Vendeur H/F

    il y a 7 jours


    Le Pontet, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Boulangerie Ange Temps plein

    Notre boulangerie Ange recrute son : VENDEUR H/FCDI Vos missions :Garantir la satisfaction de nos clients, par votre accueil, votre sourireAssurer la mise en vitrine et la bonne présentation de nos produits.Challengeur(se), vous animez tout au long de la journée les offres commerciales.Vous gérez l'encaissement avec rigueur et rapidité.Afin de toujours...


  • Saint-André-le-Puy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Saur Europe Temps plein 39 695 € - 45 000 €

    Pure Player de l'eau et des services essentiels, le Groupe Saur œuvre pour la protection de l'environnement au cœur des territoires qu'il dessert. Depuis toujours, Saur agit pour offrir la même qualité de service aux petites communes, aux grandes métropoles et aux industriels, guidé par sa raison d'être : redonner à l'eau la valeur qu'elle...


  • Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France OTIS Temps plein

    Date Posted: Country:FranceLocation:3 BLD DU MARECHAL JOFFRE, LE PUY, 43000, FranceTitre du posteTechnicien(ne) de maintenance Aperçu du poste Vous souhaitez rejoindre une entreprise à dimension internationale, axée sur le talent, qui valorise la sécurité, l'éthique, la qualité, l'innovation et les possibilités d'évolution pour ses employés ? ...


  • Le Puy-en-Velay, Auvergne-Rhône-Alpes, France Otis Elevator Co. Temps plein

    Date Posted: Country: FranceLocation: 3 BLD DU MARECHAL JOFFRE, LE PUY, 43000, FranceTitre du posteTechnicien(ne) de maintenanceAperçu du posteVous souhaitez rejoindre une entreprise à dimension internationale, axée sur le talent, qui valorise la sécurité, l'éthique, la qualité, l'innovation et les possibilités d'évolution pour ses employés ?Otis...

Directeur(trice) des Services d'Accueil

il y a 2 semaines


Le PuySainteRéparade, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Relais & Châteaux Temps plein

Le Château de Fonscolombe, niché au cœur de la Provence, est un hôtel 5* Relais & Châteaux de 50 chambres doté de deux restaurants dont un classé une étoile au guide Michelin. On y retrouve la convivialité attachante d'une demeure familiale et l'art de vivre à la française emblématique des maisons 2 L Collection.

Nous rejoindre, c'est :

  • Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique.
  • Apporter votre expertise en venant compléter des équipes jeunes, dynamiques, investies
  • Rejoindre un groupe à taille humaine, où les valeurs principales sont l'esprit de famille et le vivre en conscience.

Nous recherchons notre nouveau ou nouvelle Directeur(trice) des Services d'Accueil motivé(e) et passionné(e)

CDI à pourvoir dès à présent
Description Du Poste

  • Principales Missions
  • Qualité de service

  • Veiller à la satisfaction des clients durant leurs séjours en leur assurant un service correspondant aux standards.

  • Avec son équipe, accueillir les clients, s'assurer de leur bien être pendant toute la durée de leur séjour en répondant à leurs demandes.
  • Établir d'excellentes relation avec les clients et améliorer la fidélisation des clients.
  • Être en charge de l'accueil et du suivi des clients VIPs.
  • Être responsable du respect des formalités d'arrivée et départ des clients.
  • Mettre en place les procédures nécessaires à l'amélioration constante du niveau de qualité de la maison, au respect des valeurs 2L Collection et à celui des standards Relais&Châteaux.

  • Management

  • Recruter, former, animer et accompagner les équipes Véhiculer les valeurs de l'entreprise.

  • Conduire les équipes en favorisant la responsabilité de chacun.
  • Organiser et réaliser l'évaluation des compétences de son équipe.
  • Piloter le temps de travail de ses services.
  • Respecter la législation du travail.
  • Transmettre son savoir à ses équipes.
  • Réaliser la formation du personnel et veiller à son intégration et à son bien-être.

  • Caisse/ Facturation

  • S'assurer de la fiabilité et de la solvabilité de tous les clients (CARDEX signés, garantie CB. .. ).

  • Superviser les contrôles journaliers ( chiffres d'affaires, caisses, en-cours clients, encaissements ... )
  • Être responsable des comptes débiteurs, en assurer les relances jusqu'à l'encaissement et du fond de caisse.

  • Communication

  • Participer activement aux réunions journalières, hebdomadaires des chefs de service

  • Organiser des réunions interservices.
  • Collaborer en bonne relation avec tous les autres services de l'établissement et assurer une coordination optimale.

  • Cette liste n'est pas exhaustive.

Qualifications

  • Compétences Requises
  • Connaissances approfondies de l'accueil et sens très poussé du service client
  • Savoir travailler en coordination avec les autres postes
  • Excellente présentation
  • Maîtrise de l'outil informatique
  • Qualités
  • Rigueur, réactivité et bon relationnel
  • Sens de l'organisation
  • Aisance verbale et écrite
  • Esprit positif et d'équipe
  • Amabilité, serviabilité, diplomatie et patience
  • A voir le sens du contact avec la clientèle
  • A voir une présentation personnelle soignée
  • Être rigoureux(se) dans la gestion de son activité
  • Faire preuve d'autonomie dans la prise de décision
  • Être force de proposition

Informations supplémentaires
Avantages :

  • Temps complet
  • Restaurant du personnel
  • Uniformes fournis et entretenus par l'hôtel
  • Prise en charge à hauteur de 50 euros de l'achat d'une paire de chaussures
  • Mutuelle d'entreprise
  • Bénéfices membre Relais Châteaux : des réductions sur tous les hôtels jusqu'à 50% du tarif
  • Bénéfices membre 2LCollection : 100€/nuit pour vous et 180€/nuit pour votre famille et vos amis
  • Des perspectives d'emploi & de carrière