Réceptioniste de nuit H/F
il y a 7 jours
L'Hôtel Félicien& Spa **** situé dans le 16ème recherche son/sa nouveau talent
Ce boutique hôtel 4 étoiles de 34 chambres vous accueille dans un magnifique cadre entre Couture et Design.
La décoration de l'hôtel Félicien offre un design innovant et sublime conçu par le créateur Olivier Lapidus.
Nous sommes à la recherche d'un/une réceptionniste de nuit en poste de 12h (20h à 08h) en 3/4 par semaine
Poste CDI 42h/semaine
Description du poste
Le ou la réceptionniste dépend directement du ou de la chef(fe) de réception, de l'assistant(e) du ou de la directeur/directrice et du ou de la directeur/directrice de l'établissement.
Sous le contrôle et l'autorité directe de ceux-ci, vous assurerez les principales missions suivantes :
RELATION CLIENT
- Assurer l'accueil des clients durant toute la durée de leur séjour
- Assurer un service de conciergerie
- Promouvoir les services proposés par l'hôtel
- Contrôler et assurer le suivi de la satisfaction des demandes spécifiques des clients
- Traitement des demandes spécifiques et plaintes
- Anticiper les besoins clients
FRONT OFFICE
- Respecter les formalités check-in et check-out
- S'assurer du rangement et de la propreté de la réception et du hall
- S'assurer du bon fonctionnement et de l'état irréprochable des accès et des parties communes
COMMERCIAL
- Gérer le planning de réservations en tenant compte des contraintes de revenue management
- Identifier la clientèle habituée/corporate afin d'adapter nos politiques tarifaires à leurs besoins
- Effectuer l'envoi des stops sales à nos partenaires en fonction de notre taux d'occupation
- Pratiquer l'upselling à l'arrivée du client
GESTION DES RÉSERVATIONS
- Constituer les dossiers clients
- Vérifier et contrôler quotidiennement les arrivées clients
- Traiter et saisir les réservations
BACK OFFICE
- Contrôle de caisse
- Traitement des débiteurs
- Contrôler le Bac client
- Transmettre les informations nécessaires aux autres services et aux autres membres de son service
- Assurer les opérations de clôture journalière et le classement des documents quotidiens
- Passation de consignes au changement de shift
HOUSEKEEPING
- En l'absence du ou de la gouvernant(e) et du ou de la chef(fe) de réception : préparer le planning des femmes de chambre, transmettre les commandes petit-déjeuner ou entretien
- Informer la cafetière ou la gouvernante à chaque livraison de produits et lui remettre le bon de livraison
EXPÉRIENCE ET QUALITÉS REQUISES :
- BAC +2 ou équivalent
- Expérience en hôtellerie obligatoire
- Maitrise des outils informatiques ( Logiciel Médialog)
- Français, Anglais courant
- Excellent relationnel
- Présentation soignée
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 250,00€ par mois
Avantages :
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Question(s) de présélection:
- Quelle est la chose la plus important selon vous lorsqu'on travaille de nuit ?
Lieu du poste : En présentiel
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Réceptionniste de nuit
il y a 3 jours
Paris 16 Passy, Île-de-France VENDOM COMPANY Temps pleinRECEPTIONNISTE DE NUIT (H/F)Nous recrutons au poste de Réceptionniste de Nuit (H/F) en CDI.Vos missions seront les suivantes :· Effectuer la clôture et la réconciliation des comptes journaliers· Vérifier et valider les facturations, paiements et encaissements· Gérer les réservations, enregistrements et départs des membres/clients pendant la nuit·...
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receptionniste de nuit
il y a 2 semaines
Paris 16 Passy, Île-de-France Hotel Beauséjour Ranelagh Temps pleinRECEPTIONNISTE DE NUIT H/FCDI- 2900€ / bruts mois - Urgent - Début : 4 janvier 2026Vous rêvez d'une carrière dans un petit bijou hôtelier au cœur de Paris ?Notre établissement, un charmant boutique-hôtel indépendant situé dans le prestigieux 16e arrondissement de Paris, vous ouvre ses portes. Avec ses 29 chambres élégamment décorées, notre...
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Receptioniste de nuit H/F
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France Hôtel du BeauMont Temps pleinHôtel dans le 18ème arrondissement de Paris recherche un réceptionniste de nuit en CDI ayant déjà de l'expérience dans le secteur hôtelier au moins 3 ans.RECRUTEMENT – RÉCEPTIONNISTE DE NUIT (H/F)Poste basé à Paris – CDITemps plein – 169h/mois (20h à 8h) alternance 3 et 4 nuitsRémunération : SMIC horaireNous recherchons un(e)...
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Receptionniste de nuit H/F
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Hotel Aida Opera Temps pleinVous êtes réceptionniste (H/F) de nuit dans un hôtel 3* récemment rénové situé au centre de Paris à quelques pas du métro, en tant que membre d'une équipe : vous accueillez les clients, faites leur check in, leur check out, vous les assistez dans leur questions sur Paris et alentour, vous assistez vos responsables aux suivis du portefeuille de...
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Receptioniste de nuit H/F
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Hidden Hotel Temps pleinRejoignez l'équipe du Hidden Hôtel**** en tant que réceptionniste de nuit A deux pas de l'Arc de Triomphe, le Hidden Hôtel et ses 35 chambres offre à ses clients une parenthèse hors du temps. Dans le cadre d'un remplacement pour congés, nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit à temps plein (39h/semaine) :Du 5 janvier au 20 février 2025 (temps...
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Réceptionniste Nuit
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France hôtel eiffel segur Temps plein 80 000 € - 120 000 € par anNous cherchons un/une réceptioniste de nuit en CDI (42h par semaine du vendredi au dimanche et 1 lundi sur 2).Nous sommes un hôtel 3* indépendant d'une trentaine de chambres à Paris (proche Tour Eiffel, Invalides, Montparnasse).Situé à proximité immédiate du métro (lignes 6, 8, 10, 12, 13)Clientèle loisir et affaireVos missions seront :Acceuillir...
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Réceptionniste en hôtellerie
il y a 5 jours
Paris 16 Passy, Île-de-France The Ascott Limited Temps pleinNous serions heureux de vous accueillir au poste de Réceptionniste en hôtellerie (H/F) au sein de notre résidence hôtelière 5 étoiles La Clef Tour Eiffel à Paris pour un CDD de 12 mois, à pourvoir dès que possible.Le rôle de Réceptionniste 5 étoiles fait partie des premiers rôles proposés par la marque The Crest Collection du groupe hôtelier...
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Receptioniste de nuit H/F CDD
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Hôtel Gérando Temps plein**Réceptionniste de Nuit(H/F) en CDD a partir de Février**Résumé du poste:**Nous recherchons un réceptionniste bilingue et expérimenté pour rejoindre notre équipe.Le réceptionniste sera responsable d'accueillir les clients et de fournir un excellent service client. Cette personne doit être multilingue et avoir une expérience dans le domaine de...
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Réceptionniste (H/F)
il y a 2 semaines
Paris 16 Passy, Île-de-France HOTEL FELICIEN Temps pleinL'Hôtel Félicien& Spa **** situé dans le 16ème recherche son/sa nouveau talent Ce boutique hôtel 4 étoiles de 34 chambres vous accueille dans un magnifique cadre entre Couture et Design...La décoration de l'hôtel Félicien offre un design innovant et sublime conçu par le créateur Olivier Lapidus.Nous sommes à la recherche d'un/une réceptionniste...
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Réceptionniste Jour Nuit
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Sarl Diligence 3 Temps pleinDescription de l'offre d'emploi Réceptionniste Jour Nuit (F/H) - ExtraPrésentation du groupeNotre groupe est spécialisé dans l'investissement immobilier haut de gamme et regroupe les métiers d'acquisition, de gestion d'actifs, et de pilotage d'exploitation hôtelière. Avec un portefeuille diversifié comprenant des résidences de tourisme étoilées,...