Technicien Support de proximité N1
il y a 4 jours
Budget: 280
Descriptif du poste
Notre client, un éditeur de solutions pour la recherche scientifique, cherche à renforcer sur le long terme son équipe de Support de proximité N1.
Les Missions Principales Seront De
- Assurer le support aux utilisateurs (environ 200 utilisateurs)
- Gérer les tickets de bout en bout en assurant la communication avec les utilisateurs
- Gérer les arrivées/départs, équipement, déploiement et configuration des postes de travail, accès
- Assurer le suivi et la mise à jour de l'inventaire
- Maintenir la documentation et les procédures à jour
Contexte technique
Windows 10/11, AD, Office365, Citrix, Linux, ServiceNow, VPN, IPv4, IPv6, Cisco
Profil recherché
- Avoir de l'expérience en support aux utilisateurs
- Aimer prendre en charge des problèmes jusqu'à leur résolution
- Être à l'écoute et assurer une bonne communication afin de garantir la satisfaction des utilisateurs
- Être autonome et force de proposition, mettre à jour les procédures et créer celles qui manqueraient
- Savoir s'investir, être conscient que les utilisateurs et le client comptent sur vous
Informations pratiques
Localisation
: Sophia-Antipolis
Type de contrat
: Présentiel full time
Horaires
: 8h30-16h30 / 10h30-18h30
Astreinte
: Non
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Technicien Support de proximité N1
il y a 6 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Collective Temps pleinDescriptif du posteNotre client, un éditeur de solutions pour la recherche scientifique, cherche à renforcer sur le long terme son équipe de Support de proximité N1.Les missions principales seront de :Assurer le support aux utilisateurs (environ 200 utilisateurs)Gérer les tickets de bout en bout en assurant la communication avec les utilisateursGérer...
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Technicien support informatique
il y a 7 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps pleinL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour...
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Technicien Hotline
il y a 7 heures
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TERCIO RH Temps pleinPrésentationTERCIO et son bureau de Nice recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien Hotline / Support Applicatif (h/f)Votre profil :Formation Bac à Bac+2/3 (gestion, paie, RH, comptabilité, informatique de gestion ou équivalent)Première expérience appréciée en hotline, support clients, assistance utilisateurs ou centre d'appels (logiciel,...
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Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Thales Temps pleinLieu : Sophia Antipolis, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et...
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Contract & Service Delivery Manager
il y a 5 heures
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EccoTechnologies Temps pleinContract & Service Delivery ManagerCentre de services international – IndeContexte généralNous recherchons notre futur.eContract & Service Delivery Manager.Dans un environnement international, leContract & Service Delivery Managersera en charge du pilotage d'uncentre de services (CdS) situé en Inde, composé d'environ60 collaborateurs, opérés par un...
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Assistant communication marketing
il y a 7 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Smart Global Governance Temps pleinSmart Global Governance est un éditeur de logiciels en pleine expansion, spécialisé dans la gouvernance, les risques et la conformité (GRC). Sa plateforme innovante permet aux entreprises de maximiser leur rentabilité en automatisant jusqu'à 40% de leurs processus GRC, réduisant ainsi les coûts de conformité qui représentent en moyenne 15% des...
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Chargé de Ressources Humaines
il y a 4 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Inria Temps pleinType de contrat : CDDContrat renouvelable : OuiNiveau de diplôme exigé : Bac + 3 ou équivalentFonction : Personnel des fonctions support (IT)Corps d'accueil : Ingénieur d'Etudes (IE)Niveau d'expérience souhaité : De 3 à 5 ansA propos du centre ou de la direction fonctionnelleLe centre Inria d'Université Côte d'Azur regroupe 42 équipes de recherche...
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Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Centre de Mise en Forme des Matériaux (CEMEF) Temps pleinStage ArcelorMittal Maizières Research SA Modélisation des transformations de phase multiples en présence de liquideRéf ABG-134713Stage master 2 / IngénieurDurée 4 moisSalaire net mensuel smic08/12/2025Centre de Mise en Forme des Matériaux (CEMEF)Lieu de travailSophia Antipolis Provence-Alpes-Côte d'Azur FranceChamps scientifiquesMatériauxDate...
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Proxy Product Owner Senior– H/F
il y a 4 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HELPLINE Temps pleinContexte :Dans le cadre du renforcement d?une équipe produit au sein d?un programme stratégique, nous recherchons un Proxy Product Owner Senior. Vous interviendrez en proximité directe avec le Product Owner et le Product Manager afin de contribuer à la vision, la conception et l?évolution d?un produit à forte valeur ajoutée.MissionsEn tant que Proxy...
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Développeur Java/Angular F/H
il y a 4 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atos Temps pleinQui nous sommes?Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société.Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier.Plus...