Technicien Support de proximité N1
il y a 6 jours
Descriptif du poste
Notre client, un éditeur de solutions pour la recherche scientifique, cherche à renforcer sur le long terme son équipe de Support de proximité N1.
Les missions principales seront de :
Assurer le support aux utilisateurs (environ 200 utilisateurs)
Gérer les tickets de bout en bout en assurant la communication avec les utilisateurs
Gérer les arrivées/départs, équipement, déploiement et configuration des postes de travail, accès
Assurer le suivi et la mise à jour de l'inventaire
Maintenir la documentation et les procédures à jour
Contexte technique
Windows 10/11, AD, Office365, Citrix, Linux, ServiceNow, VPN, IPv4, IPv6, Cisco
Profil recherché
Avoir de l'expérience en support aux utilisateurs
Aimer prendre en charge des problèmes jusqu'à leur résolution
Être à l'écoute et assurer une bonne communication afin de garantir la satisfaction des utilisateurs
Être autonome et force de proposition, mettre à jour les procédures et créer celles qui manqueraient
Savoir s'investir, être conscient que les utilisateurs et le client comptent sur vous
Informations pratiques
Localisation : Sophia-AntipolisType de contrat : Présentiel full time
Horaires : 8h30-16h30 / 10h30-18h30
Astreinte : Non
-
Technicien Support de proximité N1
il y a 4 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Collective Temps pleinBudget: 280Descriptif du posteNotre client, un éditeur de solutions pour la recherche scientifique, cherche à renforcer sur le long terme son équipe de Support de proximité N1.Les Missions Principales Seront DeAssurer le support aux utilisateurs (environ 200 utilisateurs)Gérer les tickets de bout en bout en assurant la communication avec les...
-
Technicien systèmes et réseaux sénior
il y a 2 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps pleinEn bref : Sophia-Antipolis - CDI - Technicien systèmes et réseaux sénior (F/H) - jusqu'à 40K€ - à pourvoir immédiatementAdsearch, cabinet de recrutement basé à Nice, vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour une structure d'envergure nationale, implantée à Sophia Antipolis, unTechnicien systèmes et...
-
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Thales Temps pleinLieu : Sophia Antipolis, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et...
-
QA automatisation
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iPepperGroup Temps pleinEn tant qu'Ingénieur QA Automatisation, vous rejoignez l'équipe Qualité au sein du pôle Tech qui est composé d'une 20taine de personnes (développeurs, PO, techniciens support…).En étroite collaboration avec les différentes équipes, vous serez pleinement impliqué dans l'ensemble du cycle de vie du produit, allant de l'expression du besoin client,...
-
Assistant communication marketing
il y a 7 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Smart Global Governance Temps pleinSmart Global Governance est un éditeur de logiciels en pleine expansion, spécialisé dans la gouvernance, les risques et la conformité (GRC). Sa plateforme innovante permet aux entreprises de maximiser leur rentabilité en automatisant jusqu'à 40% de leurs processus GRC, réduisant ainsi les coûts de conformité qui représentent en moyenne 15% des...
-
Proxy Product Owner Senior– H/F
il y a 4 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HELPLINE Temps pleinContexte :Dans le cadre du renforcement d?une équipe produit au sein d?un programme stratégique, nous recherchons un Proxy Product Owner Senior. Vous interviendrez en proximité directe avec le Product Owner et le Product Manager afin de contribuer à la vision, la conception et l?évolution d?un produit à forte valeur ajoutée.MissionsEn tant que Proxy...
-
administrateur systèmes – identité et accès
il y a 4 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Randstad Temps pleinRandstad Digital (ex: Ausy) est un partenaire technologique de référence qui facilite la transformation digitale des entreprises en fournissant des talents, des capacités de production et des solutions packagées dans des domaines spécialisés. Notre expertise vous permet de renforcer votre équipe, tout en vous mettant en relation avec des...
-
Développeur Java/Angular F/H
il y a 4 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atos Temps pleinQui nous sommes?Nous sommes une équipe d'experts passionnés avec une ambition claire utiliser le numérique pour faire avancer ce qui compte pour nos clients et la société.Chaque jour, nous travaillons ensemble pour créer des fondations numériques fiables et évolutives pour les entreprises, les institutions et les communautés du monde entier.Plus...
-
Ingénieur DevOps bilingue
il y a 6 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atos Temps plein 44 000 € - 50 000 €Chez Atos, nous contribuons à façonner un avenir numérique enrichi par l'intelligence artificielle. Notre mission : réunir les meilleurs talents, technologies et partenaires, pour faire progresser la transformation digitale au quotidien.Des environnements critiques aux services cloud et de cybersécurité, nous guidons nos clients pour les amener là où...
-
Leader maintenance
il y a 2 jours
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Otis Elevator Co. Temps pleinDate Posted: Country: FranceLocation: 444 ROUTE DES DOLINES,VALBONNE,6560Aperçu du poste Vous souhaitez rejoindre une entreprise en plein développement, axée sur le talent, qui valorise la sécurité, l'éthique, la qualité, l'innovation et les possibilités d'évolution pour ses employés ? OTIS développe son activité et recherche un leader...