Technicien Support de proximité N1
il y a 2 semaines
Descriptif du poste
Notre client, un éditeur de solutions pour la recherche scientifique, cherche à renforcer sur le long terme son équipe de Support de proximité N1.
Les missions principales seront de :
Assurer le support aux utilisateurs (environ 200 utilisateurs)
Gérer les tickets de bout en bout en assurant la communication avec les utilisateurs
Gérer les arrivées/départs, équipement, déploiement et configuration des postes de travail, accès
Assurer le suivi et la mise à jour de l'inventaire
Maintenir la documentation et les procédures à jour
Contexte technique
Windows 10/11, AD, Office365, Citrix, Linux, ServiceNow, VPN, IPv4, IPv6, Cisco
Profil recherché
Avoir de l'expérience en support aux utilisateurs
Aimer prendre en charge des problèmes jusqu'à leur résolution
Être à l'écoute et assurer une bonne communication afin de garantir la satisfaction des utilisateurs
Être autonome et force de proposition, mettre à jour les procédures et créer celles qui manqueraient
Savoir s'investir, être conscient que les utilisateurs et le client comptent sur vous
Informations pratiques
Localisation : Sophia-AntipolisType de contrat : Présentiel full time
Horaires : 8h30-16h30 / 10h30-18h30
Astreinte : Non
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps pleinTechnicien support informatique / Anglais courant (F/H) - ValbonneNous invitons les professionnels motivés à nous transmettre leur candidature spontanée pour des postes deTechnicien(ne) Informatique maîtrisant l'anglais, enCDIou enCDD, selon les opportunités à venir.VOS FUTURES MISSIONS :Selon les missions confiées, vous pourrez être amené(e) à...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps pleinRejoignez Experis en tant que Technicien Support Informatique - Futur Team Leader (F/H) Poste basé à Sophia-AntipolisVous êtestechnicien informatique confirmé, passionné par le support de proximité, et vous avez envie deprendre progressivement des responsabilités d'encadrement?Vous souhaitez évoluer vers unrôle de supervision d'équipe, tout en...
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Support Niveau 1
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps pleinNotre client, un éditeur de solutions pour la recherche scientifique, cherche à renforcer sur le long terme son équipe de Support de proximité N1.Les missions principales seront de :Assurer le support aux utilisateurs (environ 200 utilisateurs)Gérer les tickets de bout en bout en assurant la communication avec les utilisateursGérer les...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Free-Work Temps pleinRejoignez Experis en tant que Technicien Support Informatique (F/H) - Poste basé à Sophia-Antipolis Vous avez envie d'évoluer dans un environnement stimulant, au cœur d'un parc technologique reconnu, et de contribuer au bon fonctionnement des systèmes informatiques d'un grand groupe ?En tant que Technicien Support Informatique, vous serez un véritable...
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Technicien support informatique
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Experis France Temps pleinL'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025. Présente dans 28 pays avec 3800 Talents en France, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN. Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour...
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Technicien Hotline
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TERCIO RH Temps pleinPrésentationTERCIO et son bureau de Nice recrutent pour un de leurs clients, un :Technicien Hotline / Support Applicatif (h/f)Votre profil :Formation Bac à Bac+2/3 (gestion, paie, RH, comptabilité, informatique de gestion ou équivalent)Première expérience appréciée en hotline, support clients, assistance utilisateurs ou centre d'appels (logiciel,...
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CDD Technicien Exploration
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bayer Temps pleinCDD Technicien Exploration & NGRA (F/H/NB) CDD Technicien Exploration & NGRA (F/H/NB)Notre équipe Exploration et NGRA (Next Generation Risk Assessment) est à la recherche d'un technicien de laboratoire (Bac+2 ou Bac+3) possédant une formation en biologie et/ou toxicologie et ayant une expérience d'au moins 2 à 3 ans dans le domaine. Une...
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CDD Technicien Exploration
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bayer Temps pleinCDD Technicien Exploration & NGRA (F/H/NB)CDD Technicien Exploration & NGRA (F/H/NB)Notre équipe Exploration et NGRA (Next Generation Risk Assessment) est à la recherche d'un technicien de laboratoire (Bac+2 ou Bac+3) possédant une formation en biologie et/ou toxicologie et ayant une expérience d'au moins 2 à 3 ans dans le domaine. Une maitrise des...
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Contract & Service Delivery Manager
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EccoTechnologies Temps pleinContract & Service Delivery ManagerCentre de services international – IndeContexte généralNous recherchons notre futur.eContract & Service Delivery Manager.Dans un environnement international, leContract & Service Delivery Managersera en charge du pilotage d'uncentre de services (CdS) situé en Inde, composé d'environ60 collaborateurs, opérés par un...
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Tech lead DBA NoSQL F/H
il y a 2 semaines
Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France La Poste Groupe Temps pleinFiliale de La Poste Groupe, Docaposte compte 6 400 collaborateurs et 70 sites. Référent de la confiance numérique en France, Docaposte permet aux entreprises et institutions publiques d'accélérer leur transformation avec une des offres les plus larges du marché alliant numérique et physique. Docaposte se porte garant de la souveraineté des données...
