Assistant ADV confirmé F/H en CDI
il y a 5 jours
Assistant ADV confirmé F/H en CDI
Assistant ADV confirmé F/H
Localisation : Rillieux-la-Pape (69)
Type de contrat : CDI
Missions
Rejoignez une équipe dynamique au cœur de l'activité commerciale et contribuez directement à la satisfaction de nos clients
Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV, rattaché(e) à la Coordinatrice ADV, qui jouera un rôle central dans l'expérience client.
Vos Principales Missions Seront Les Suivantes
Gérer les commandes clients dans notre ERP
Suivre les commandes, les délais, les transports et les livraisons
Collaborer étroitement avec l'équipe commerciale du portefeuille et faire le lien entre les différents services internes (Business Management, comptabilité clients, supply, SAV)
Gérer les relations avec les clients en BtoB (appels, emails…) en incarnant une image professionnelle, positive et orientée qualité
Profil
Formation : Bac à Bac+2/3 type BTS en commerce, vente ou gestion.
Une première expérience réussie de minimum 2 ans (y compris en alternance) sur ce type de poste
Maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, gestion des emails…)
Faire preuve d'un excellent sens du service client et d'une bonne aisance relationnelle
Capacité à gérer différents processus et faire preuve d'une grande rigueur
Être organisé(e) et apprécier le travail en équipe
Dès votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'intégration personnalisé pour appréhender au mieux vos missions.
Infos pratiques
Poste situé à Rillieux-La-Pape (69) à pourvoir dès que possible
Horaires : 39 heures hebdomadaires avec système de repos compensateurs
Salaire : à partir de 30 k€ par an, à définir selon le profil
Prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transport en commun
Possibilité de télétravail jusqu'à 2 jours par semaine après période d'intégration réussie
Dispositif d'Epargne Salariale existant
Processus de recrutement : 1 entretien Visio/tél avec le service RH / 1 entretien présentiel avec la Responsable ADV et la Coordinatrice ADV / 1 entretien avec nos commerciaux
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Assistant(e) ADV en alternance
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