Senior Technical Writer

Senior Technical Writer – Massy, France

Créée en 2000, Ivalua est un leader mondial dans l'édition de solutions cloud de gestion des achats.

NOTRE ENTREPRISE

Chez Ivalua, nous sommes une communauté mondiale d'experts convaincus que la transformation numérique rend les chaînes d'approvisionnement plus durables et résilientes, tout en améliorant la collaboration avec les fournisseurs.

Et nous y parvenons grâce à notre plateforme cloud de gestion des dépenses, qui permet à des centaines de grandes marques de gérer leurs dépenses et leurs fournisseurs tout en optimisant  leur rentabilité, leur performance ESG (Environnement, Sociale et Gouvernance), de réduire les risques et d'améliorer leur productivité. 

Animés par nos passions et nourris par nos ambitions communes, nous nous donnons les moyens de relever les défis et de créer des expériences impactantes pour nos clients et notre écosystème partenaire, tout en donnant du sens à nos équipes.

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CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS:

CONTEXTE

Au sein du département R&D, l'équipe Documentation d'Ivalua accompagne la croissance et l'innovation produit en élaborant la documentation technique de référence pour nos clients et utilisateurs internes. Dans un contexte d'accélération de la transformation digitale et d'intégration de l'IA, nous recherchons un(e) Senior Technical Writer pour créer, structurer et enrichir la documentation de notre plateforme SaaS, en collaboration étroite avec les Product Managers et Solution Owners.

CE QUE VOUS FEREZ CHEZ NOUS

• Prendre en charge la rédaction et la mise à jour de la documentation technique pour le Help Center, en anglais.
• Documenter les évolutions produit du Feature Center en lien avec le Product Management, ainsi que les évolutions majeures du backlog.
• Améliorer la qualité et la clarté de la documentation existante, en fonction des retours des parties prenantes.
• Participer à l'amélioration du backlog documentaire et dégager du temps pour explorer les usages de l'IA et la traduction automatique.
• Se former aux outils IA d'Ivalua et contribuer à la réflexion sur l'évolution des processus documentaires.
• Contribuer à l'agent IA d'automatisation des traductions en identifiant de nouvelles règles à appliquer et en enrichissant le glossaire et la mémoire de traduction.
• Contrôler la qualité des nouveaux textes, proposer des améliorations lors des interactions avec les équipes Solutions.
• Veiller à l'amélioration continue de la qualité des traductions et à la réduction des coûts et délais grâce à l'automatisation.

VOTRE PROFIL

Si vous avez les expériences et atouts suivants, ce poste est fait pour vous :

• Expérience confirmée en rédaction technique, idéalement dans un environnement SaaS ou logiciel.
• Maîtrise de l'anglais écrit, capacité à produire une documentation claire, structurée et accessible à un public international.
• Autonomie, pédagogie, sens de l'ownership et capacité à monter en compétence rapidement sur des sujets techniques complexes.
• Expérience de la création  à partir de zéro ou de la refonte de documentations, idéalement avec Paligo ou un outil similaire.
• Intérêt pour les technologies d'IA et la traduction automatique, capacité à proposer et tester de nouveaux usages.
• Excellentes compétences de collaboration et de communication, à l'aise dans un environnement international et en télétravail.
• Esprit d'initiative, rigueur et goût pour l'amélioration continue.

CE QUI VOUS ATTEND ENSUITE

Si votre candidature correspond aux compétences souhaitées pour ce rôle, notre équipe de recrutement vous contactera pour planifier un premier échange téléphonique. Faites un pas de plus vers la réalisation de vos objectifs - postulez dès aujourd'hui
Un recruteur dédié vous guidera à chaque étape du processus de recrutement. Nous sommes là pour vous accompagner
Notre processus de recrutement est conçu pour évaluer vos compétences à travers une série d'entretiens personnalisés avec nos équipes. Les entretiens se dérouleront virtuellement et en personne dans nos locaux.

CE QUE VOUS TROUVEREZ CHEZ IVALUA

• Un modèle "Hybride" (3 jours sur site, 2 jours en télétravail),
• Nous sommes une équipe animée par l'envie de repousser les limites de l'innovation produit et technologique,
• Société privée en constante croissance,
• Une entreprise stable et rentable,
• Chaque semaine, la possibilité de se retrouver tous ensemble autour d'un repas proposé par l'entreprise,
• S'épanouir en poursuivant ses objectifs à travers un puissant état d'esprit d'équipe, propice à la créativité et productivité,
• Révéler votre potentiel professionnel grâce à notre programme de formation et de développement de carrière,
• Rallier une équipe dynamique et internationale composée d'experts dans leurs domaines, et collaborer avec des personnes passionnées par leur travail et guidées par une même vision,
• Faites l'expérience d'un environnement de travail inclusif ouvert á la diversité, où votre contribution sera appréciée et valorisée,
• Prenez part aux nombreux événements organisés dans le cadre de l'entreprise ( compétitions sportives, événements musicaux et team building),
• Plébiscitée par ses collaborateurs, Ivalua a été nommée par la société Comparably ) :

Portés par nos différences - Votre énergie est notre force Unis par nos valeurs, nous célébrons la diversité et l'équité dans toute leur étendue pour construire un environnement de travail inclusif. Pour aider nos clients à rendre leurs chaînes d'approvisionnement plus efficaces, durables et résilientes, nous comptons sur nos équipes internationales aux parcours, compétences et perspectives divers et variés.

Nous croyons en l'égalité des opportunités et en la diversité comme moteurs d'innovation, favorisant un esprit d'inclusivité, un environnement de travail productif et agréable, et en offrant des perspectives de carrière épanouissantes pour tous les Ivaluans. Explorez la culture Ivalua - visionnez cette vidéo pour en savoir plus

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