Conseiller Client Service APV

il y a 13 heures

SaintMaximin, Hauts-de-France Groupe Jallu Berthier Temps plein

Depuis plus de 30 ans le Groupe JALLU-BERTHIER, 650 collaborateurs, 38 points de vente, distribue les marques : Ford, MG, Mustang, Volkswagen, Cupra, Skoda, Audi, Seat, Suzuki, en Ile de France et Hauts de France.

Le Groupe Jallu-Berthier a toujours privilégié la qualité du service et ses résultats en termes de « satisfaction clients » sont exemplaires depuis de nombreuses années.

Notre dernière enquête d'engagement réalisée en 2024, révèle que 89% de nos collaborateurs sont fiers de travailler pour le groupe et nous les en remercions.

Nous recherchons pour notre concession Ford de St Maximin, un conseiller client Après Vente (F/H).

Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnel, vous êtes le garant de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre société, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

  • Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
  • Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
  • Facturer et Encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
  • Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
  • Contribuer à l'image de marque du point de vente

Liste Non exhaustive

Issu(e) d'une formation Bac à bac +2 dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie comme conseiller client après vente dans le secteur de l'automobile et de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Maximin, Hauts-de-France Volkswagen Group France Temps plein

    Espace Saint Maximin, entreprise familiale fait partie du Groupe CB Automobiles. Implantée depuis 30 ans à proximité de Chantilly. Intégrer notre entreprise, c'est accéder à un groupe qui commercialise 8 marques auto et moto (Audi, Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et d'autres).Dans le cadre de notre développement,...

  • Conseiller Client

    il y a 1 semaine

    Saint-Maximin, Hauts-de-France Audi Temps plein

    Espace Saint Maximin, entreprise familiale fait partie du Groupe CB Automobiles. Implantée depuis 30 ans à proximité de Chantilly. Intégrer notre entreprise, c'est accéder à un groupe qui commercialise 8 marques auto et moto (Audi, Volkswagen, Volkswagen Véhicules Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, et d'autres).Dans le cadre de notre développement,...

  • Conseiller commercial agence

    il y a 4 heures

    Saint-Maximin, Hauts-de-France Macif Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de...

  • Conseiller de Vente Running

    il y a 6 heures

    Saint-Maximin, Hauts-de-France INTERSPORT FRANCE Temps plein

    Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.Chacun de nos 300...

  • Conseiller de vente chaussures

    il y a 4 heures

    Saint-Maximin, Hauts-de-France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.Chacun de...

  • Conseille client après-vente automobile

    il y a 4 jours

    Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France VAUBAN AUTOMOBILE Temps plein

    DescriptionVous cherchez plus qu'un job ? Rejoignez uneépopée familialequi dure depuis plus de 100 ans Fondé en 1922, leGroupe Vaubanest bien plus qu'un distributeur automobile. C'est une entreprise familiale transmise avec passion depuis 3 générations. Tout a commencé à Saint-Germain-en-Laye avec une seule concession Peugeot... aujourd'hui, nous...

  • Conseiller de vente en téléphonie mobile F/H

    il y a 9 heures

    Saint-Maximin, Hauts-de-France Marvesting Temps plein

    EntrepriseAtmosphères, filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l'accompagnent.Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing terrain.Pour plus...

  • Conseiller de vente sports collectifs

    il y a 2 jours

    Saint-Maximin, Hauts-de-France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.Chacun de...

  • Conseiller de vente Livre

    il y a 2 semaines

    Saint-Maximin, Hauts-de-France Cultura Temps plein

    Chez Cultura, on a une mission : faire vivre et aimer la culture en permettant au plus grand nombre de se cultiver, créer et apprendre, sans complexe.Et pour cela nos équipes partagent le goût du commerce, le sens du client et une réelle passion pour nos activités culturelles et créatives. Au sein de l'équipe Livre, tu t'animes au quotidien sur le...

  • Conseiller commercial VN

    il y a 10 heures

    Saint-Maximin, Hauts-de-France Groupe Autosphere Temps plein

    du posteGroupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession Peugeot de Saint Maximin un conseiller commercial véhicules neufs F/H en CDI.Vous intégrerez une équipe engagée et performante, reconnue pour son exigence et sa proximité client.Votre rôle ? Offrir à chaque client une expérience d'achat fluide,...