Stagiaire Réception H/F

Additional Information

Job Number

Job CategoryManagement Development Programs/Interns

LocationPrince de Galles a Luxury Collection Hotel Paris, 33 Avenue George V, Paris, Paris, France, 75008

ScheduleFull Time

Located Remotely?N

Position Type Non-Management

Le Prince de Galles, fleuron légendaire du mouvement Art Déco parisien, est un hôtel 5 étoiles de la marque Luxury Collection du Groupe Marriott International, situé sur la prestigieuse Avenue George V, près des Champs Elysées. Depuis son inauguration en 1929, il s'est imposé comme l'un des joyaux de sophistication et d'élégance de l'hôtellerie parisienne. L'Art Déco et le passé glorieux confèrent au lieu une réputation exceptionnelle et, en même temps, une histoire.

Engagés et passionnés, nos associés portent haut et loin l'histoire du Prince de Galles. Rejoignez nos équipes de la réception en qualité de Stagiaire Front Office H/F

MISSIONS :

• Accueille et accompagne le client avec sourire et courtoisie selon les procédures établies.
• Procède à l'enregistrement et vérifie toutes les données relatives au séjour du client.
• Contrôle la facturation et le dépassement de crédit. Procède au « départ » des clients selon les procédures établies.
• Effectue les tâches administratives liées au poste de réceptionniste et s'assure d'une bonne communication avec tous les départements concernés.
• Est encouragé à effectuer des ventes additionnelles et à participer aux objectifs du département.
• Participe à la mise en œuvre des différents projets du service.
• Se porte garant du respect des standards de qualité établit par Marriott et propre à un établissement de luxe.

Le/la stagiaire aura également l'opportunité de découvrir le Standard/Guest Service Center.

PROFIL :

• Intérêt pour l'hôtellerie de luxe
• Authenticité et élégance dans le service
• Polyvalence et bonne communication.
• Souci du détail et sens de l'organisation
• Anglais courant.

AVANTAGES :

• Contrat 35h et heures supplémentaires payées.
• Indemnité nourriture à hauteur de 204 euros par mois.
• Comité d'entreprise (de nombreux exposants, des réductions auprès de commerces partenaires…).
• Restaurant du personnel Foodles (3.65 euros un panier repas).
• Remboursement 90% des transports.
• Accompagnement par un tuteur/RH.
• Explore Program : Réduction sur l'ensemble de nos hôtels et restaurants du Groupe Marriott.
• Possibilités d'évolution en interne et à l'international.

Chez Marriott International, nous nous engageons à promouvoir l'égalité d'accès à l'emploi, à accueillir dignement chaque personne et à offrir les mêmes opportunités à tous. Nous avons instauré un environnement dans lequel les particularités de nos collaborateurs sont appréciées et célébrées. Notre plus grande force réside dans le mélange varié de cultures, de compétences et d'expériences de nos collaborateurs. Nous veillons à prévenir toute discrimination fondée sur des critères protégés, notamment le handicap, le statut de vétéran et tout autre aspect couvert par la loi en vigueur.

L'enseigne d'hôtels et de resorts The Luxury Collection compte plus de 120 établissements dans plus de 35 pays et promet des expériences authentiques qui laissent des souvenirs inoubliables. Plus de 100 ans après nos débuts en 1906 sous l'enseigne italienne CIGA (un ensemble d'établissements parmi les plus célèbres et les plus emblématiques d'Europe), nous disposons d'une base solide nous permettant d'évoluer en permanence afin de répondre aux besoins des voyageurs et voyageuses de luxe.

De palaces légendaires à des havres de paix isolés en passant par des établissements classiques à la fois modernes et intemporels, chaque hôtel et chaque resort The Luxury Collection reflète de façon unique et précieuse l'environnement qui l'entoure tout en donnant accès à ses charmes et trésors culturels. Si vous appréciez les récits forts en émotion, que le patrimoine local vous passionne et que vous souhaitez offrir un service authentique, personnalisé et anticipatif, nous vous invitons à rejoindre l'aventure The Luxury Collection. En intégrant l'équipe The Luxury Collection, vous rejoignez également le portefeuille d'établissements de Marriott International. Choisissez une entreprise qui vous donne la possibilité de donner le meilleur de vous-même, de donner un sens à votre vie professionnelle, de faire partie d'une incroyable équipe internationale et de devenir la meilleure version de vous-même.