Emplois actuels liés à Gestionnaire client en assurance - Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes - Alkera
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Gestionnaire client en assurance F/H
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alkera Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007.L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à distance des dommages consécutifs aux...
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Gestionnaire Assurance CDD
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Être ancré dans la réalité de nos clients-sociétaires et engagé auprès d'eux, quel que soit son métier, c'est ça être un vrai collaborateur Groupama.Groupama Rhône-Alpes Auvergne, entreprise régionale de Groupama, première mutuelle d'assurance, commercialise des produits IARD, bancaires et des...
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Gestionnaire de production
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TME Temps pleinPosition: Gestionnaire de Production – Japanese Business (P&C)Contrat : CDI – Statut non-cadre, classe 4Localisation : LyonNous n'accepterons aucun CV via des agences. Tokio Marine HCC Tokio Marine HCC est un groupe d'assurance spécialisé de premier plan qui possède des bureaux aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe, en Irlande et dans...
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Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps pleinInformations générales Direction MétierDGD DEVELOPPEMENTSuivi par Suivie parAgathe MARTEL Intitulé du posteConseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 4 Finalité du poste Qui sommes-nous ?Protéger, accompagner, innover : découvrez en plus sur notre raison d'être.Pourquoi...
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Conseiller Vente et Relation Clients assurance collective F/H
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps pleinInformations générales Structure hiérarchique Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.L'innovation est depuis...
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Gestionnaire prestations Prévoyance incapacité
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Malakoff Humanis Temps pleinInformations générales Direction MétierDIRECTION OPERATIONS ET CONSEIL CLIENTSSuivi par Suivie parAgathe MARTEL Intitulé du posteGestionnaire prestations Prévoyance incapacité - invalidité F/H ContratContrat à durée indéterminée ClasseClasse 3 Finalité du poste Pourquoi avons-nous besoin de vous ? Votre objectif premier sera de procéder au...
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Assistant(e) Syndic H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TAM Recrutement Temps pleinTAM est spécialisé dans le conseil et le recrutement. Nous vous accompagnons dans votre recherche d'opportunités adaptées à vos compétences, à vos ambitions et à vos valeurs. Assistant Syndic H/F – Lyon 3ème CDI – 35h – 30/34 K€ – Régie indépendante – Logiciel ICS Vous êtes Assistant(e) Syndic et vous souhaitez rejoindre une régie...
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Assistant(e) Syndic H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TAM Recrutement Temps pleinTAM est spécialisé dans le conseil et le recrutement. Nous vous accompagnons dans votre recherche d'opportunités adaptées à vos compétences, à vos ambitions et à vos valeurs. Assistant Syndic H/F – Lyon 3ème CDI – 35h – 30/34 K€ – Régie indépendante – Logiciel ICS Vous êtes Assistant(e) Syndic et vous souhaitez rejoindre une régie...
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Gestionnaire de projets administratifs
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hopscotch Temps pleinInformations générales Référence MétierEvénementiel et Voyages - Projet Intitulé du posteGestionnaire de projets administratifs - SAGARMATHA Santé H/F ContratCDD SpécialitéSanté Description de la missionLe pôle Santé de Sagarmatha recherche un(e) nouveau (nouvelle) gestionnaire de projets administratifs pour renforcer l'équipe à LyonLa...
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Comptable Gestion Locative H/F
il y a 1 semaine
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TAM Recrutement Temps pleinTAM est spécialisé dans le conseil et le recrutement. Nous vous accompagnons dans votre recherche d'opportunités adaptées à vos compétences, à vos ambitions et à vos valeurs. Comptable Gestion Locative H/F – Lyon 3ème CDI – 35h – jusqu'à 41 K€ – Régie indépendante – Logiciel ICS Vous êtes Comptable Gestion Locative et vous recherchez...
Gestionnaire client en assurance
il y a 3 semaines
Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier
L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à distance des dommages consécutifs aux sinistres survenus aux assurés (dégâts des eaux, incendies, dommages électriques, vols). Notre métier se caractérise par la richesse et la diversité des situations rencontrées.
L'entreprise compte aujourd'hui 140 salariés.
Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons des Gestionnaires Clients (H/F) en CDI pour rejoindre nos équipes dynamiques et engagées.
?? Votre mission principale ?
Assurer le bon déroulement de l'ensemble des opérations liées à la gestion des dossiers d'expertise, en interaction avec nos clients - particuliers, professionnels et entreprises.
?? Ce que nous vous offrons :
Une formation complète à notre métier, à nos outils de gestion et à nos procédures clients, pour vous permettre de monter rapidement en compétences.
Selon l'organisation du service Gestion Client, vous interviendrez sur deux axes complémentaires ;
Front-Office :
Réception et émission d'appels téléphoniques.
Accueil des clients : analyse de la demande, reformulation et traitement adapté.
Back-Office :
Gestion des missions : qualification, enregistrement, affectation ou réaffectation aux experts (terrain ou à distance).
Prise en charge administrative des dossiers : première évaluation des dommages, collecte des pièces, transmission aux experts.
Organisation et suivi : planification des rendez-vous, contrôle des délais, relances, mise à jour des outils métiers.
Vérification et clôture : contrôle des rapports d'expertise, proposition de solutions de réparation, information aux mandants sur l'avancement des dossiers.
Parce qu'une belle aventure ça se prépare :
o Contrat : CDI - parce qu'on aime les relations durables.
o Statut : Employé, pour concilier vie pro et vie perso
o Rémunération fixe : 1990euros brut/mois
o Rémunération variable : primes pouvant aller jusqu'à 150euros/mois selon l'atteinte des objectifs
Les (gros) plus qui font la différence :
o 2 jours de télétravail par semaine
o Semaine en 4 jours possible
o Tickets restaurants à 9,50euros (60% pris en charge, de quoi bien se régaler )
o Primes de participation et d'intéressement (parce que votre engagement mérite récompense )
o Mutuelle ultra avantageuse (65% pris en charge)
o Prévoyance (pour une sérénité totale)
Un package au top pour travailler dans les meilleures conditions
Le profil recherché :
Vos bagages pour faire partie de l'aventure ?
- Vous êtes issu(e) d'une formation de niveau Bac à Bac+2, idéalement en assurance, secrétariat ou relation client.
- Vous avez le sens du contact et vous maîtrisez aussi bien la communication écrite qu'orale.
- Une première expérience dans un service client ou un centre de contact téléphonique est un vrai plus.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre réactivité et votre organisation. Vous savez faire preuve de bon sens et aimez travailler en équipe.
- À l'aise avec les outils informatiques, vous vous adaptez facilement à de nouveaux logiciels.
A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Gestionnaire client en assurance (H/F) F/H
- CDI
- Lyon - 6ème arrondissement ( 69 )
