responsable des operations h/f

il y a 2 semaines


Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France FRAIKIN France Temps plein

FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste
Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 160 agences en France et Europe, présent dans 9 pays, 3000 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 906 millions d'euros en 2024.

Chez Fraikin, aucune journée ne se ressemble. Dans nos métiers, la diversité des missions est forte, et nous mettons un point d'honneur à ce que nos collaborateurs gardent toute leur polyvalence. Dans notre quotidien, au contact des véhicules et des clients, c'est ce qui fait la différence.

Nous rejoindre, c'est participer à l'avenir de l'entreprise, mais aussi préparer le vôtre

FRAIKIN France
recherche, pour accompagner son développement, un :

Responsable des Opérations (H/F)
Rattaché au Responsable d'Agence,
le ou la Responsable des Opérations manage l'équipe en charge de la gestion d'exploitation et du suivi administratif et commercial de l'agence.
Les Opérations sont l'interface entre les clients externes et les clients internes (Responsable d'Agence, Chef d'Atelier, Réceptionnaire Technique, Mécaniciens, Commerciaux, Chauffeurs, Clients).

Les missions de l'équipe sont :

-
Réaliser la commercialisation de la location courte et moyenne durée
:

o Réceptionner les appels entrants et rechercher les véhicules pour la location en courte durée puis enregistrer les réservations

o Prospecter et relancer les clients de notre base de données

o Fidéliser notre clientèle déjà existante

-
Participer en amont et en aval à la facturation clients
:

o Relancer les clients et établir après accord du responsable d'agence les factures ou avoirs manuels

o Contrôler les événements clos non facturés et facturés.

o Faire respecter les engagements contractuels (vérification et modification de la facturation…)

-
Collaborer à la gestion du parc
:

o Recueillir les demandes clients, faire les propositions, solutionner les problèmes spécifiques et faire face aux différentes contraintes

o Analyser les mouvements et besoins du parc

o Rechercher les améliorations sur le plan économique/qualité de service

o Contrôler et adapter le parc non contractuel avec le parc contractuel

o Rechercher les véhicules pour les besoins

-
Organiser et suivre les convoyages et la préparation des véhicules
.

Responsable des Opérations manage une équipe de 4 personnes : 2 Adjoints aux opérations et 2 Préparateurs/Convoyeurs de véhicules.

De formation type Bac+2/3 en Gestion des Entreprises et Administrations / Action Commerciale - Management des Unités Commerciales,
vous disposez d'une expérience significative et polyvalente dans le pilotage des opérations dans le secteur du transport ou dans la prestations de services aux entreprises.
Vous avez déjà managé une petite équipe.
Rémunération fixe sur 13 mois + variable

Statut Cadre - CDI



  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Fraikin Temps plein

    Informations générales Categorie de l'offreStandard Intitulé du posteRESPONSABLE DES OPERATIONS H/F ContratCDI Description de la mission FRAIKIN, Roulez, nous faisons le reste Envie de rejoindre le numéro N°1 Européen de la location de véhicules industriels, utilitaires et commerciaux : 60800 véhicules, 160 agences en France et Europe, présent...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France H&M Temps plein

    Description du posteCDD à pourvoir du 15/12/2025 au 18/01/2026CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant...

  • Responsable de Bureau motard

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Mutuelle des Motards Temps plein

    Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France H&M Group Temps plein

    Description du poste CDD à pourvoir du 15/12/2025 au 18/01/2026CE QUE VOUS FEREZEn tant que Vendeur chez H&M, vous jouerez un rôle clé en créant une expérience client exceptionnelle. Vous accueillerez les clients, les guiderez à travers votre magasin et les aiderez à trouver ce dont ils ont besoin tout en mettant en valeur nos produits. En agissant...

  • operateur de production h/f

    il y a 1 semaine


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France LAFFORT Temps plein

    Basée à proximité de Bordeaux (rive droite), la société BIODEV recrute un(e) OPERATEUR DE PRODUCTION.BIODEV est une société spécialisée dans la fabrication de produits œnologiques et une filiale du Groupe LAFFORT.Le poste est principalement axé sur la fabrication de produits dérivés de la levure et du bois.Au sein d'une équipe de 4 personnes,...

  • Chef de secteur Aquitaine

    il y a 2 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Good Goût (part of H&H Group) Temps plein

    Chez H&H France on aide les tout petits à être Healthy & Happy et on simplifie la vie des parents avec des produits alliant savoir-faire français, qualité et praticité Et dans tout ça, on n'oublie surtout pas la planète, parce que je ne sais pas vous mais nous on n'a pas envie de devoir déménager sur Mars dans quelques années. Résultat on a...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METPARK Temps plein

    METPARK : "PLACE À LA MOBILITÉ"METPARK est le 1er opérateur de parkings sur l'agglomération bordelaise grâce à ses 160 collaborateurs.La Régie métropolitaine METPARK est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) qui accompagne les orientations de Bordeaux Métropole et s'adapte aux nouvelles évolutions des modes de...

  • Responsable boutique H/F

    il y a 2 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Le Coin des Barons Temps plein

    Description du poste :À propos de l'entreprise LE COIN DES BARONSLe Coin des Barons est une entreprise spécialisée dans les jeux de cartes à jouer et collectionner (Pokémon, Yu-Gi-Oh, Magic, One Piece, Lorcana…) (TCG - Trading Card Game).Avec une dynamique de développement soutenue, nous opérons aujourd'hui plusieurs entités (multiples canaux de...

  • Responsable travaux H/F

    il y a 2 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France REANOVA - Rénovation globale des copropriétés Temps plein

    Afin de poursuivre la croissance de l'agence de Bordeaux et la coordination de ses chantiers, Reanova Bordeaux recherche un Responsable du pôle travaux. Vous apporterez votre expertise technique afin de diriger et organiser les travaux de rénovation globale de copropriétés établis par nos équipes conception. Vous piloterez l'activité du pôle travaux...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France METPARK Temps plein

    METPARK : "PLACE À LA MOBILITÉ"METPARK est le 1er opérateur de parkings sur l'agglomération bordelaise grâce à ses 160 collaborateurs.La Régie métropolitaine METPARK est un établissement public à caractère industriel et commercial (EPIC) qui accompagne les orientations de Bordeaux Métropole et s'adapte aux nouvelles évolutions des modes de...