Support technique en vente interne H/F

L'entreprise, pour laquelle je recrute, est un fournisseur de premier plan de solutions intégrées et de produits de marque dans le domaine de la technologie des câbles et des connexions. Le portefeuille de l'entreprise comprend des câbles standards et très flexibles, des connecteurs industriels et des technologies de vissage, des solutions système personnalisées, des technologies d'automatisation et des solutions robotiques pour l'usine intelligente du futur, ainsi que des accessoires techniques. Le marché principal de mon entreprise cliente est le secteur de la construction de machines industrielles et d'installations. Fondée en 1959, l'entreprise est toujours détenue entièrement par la famille. Selon les chiffres préliminaires, elle a généré un chiffre d'affaires consolidé de plus de 1,8 milliard d'euros au cours de l'exercice 2023/24. Cette entreprise emploie environ 5 800 personnes dans le monde, fabrique sur 21 sites internationaux et est active dans plus de 80 pays. Vous recherchez un employeur qui combine le dynamisme d'un groupe technologique mondial avec l'ambiance chaleureuse d'une entreprise familiale ? Alors rejoignez mon entreprise cliente Je recherche un(e) Inside Sales Technical support H/F pour rejoindre leur équipe. Poste basé dans la région de Forbach. Doté de compétences commerciales évidentes, le technico-commercial sédentaire jouit d'un excellent relationnel et d'une connaissance accrue de ses produits. Habile à la conversation, il sait proposer des solutions aux problèmes relevs par ses collègues (itinérants ou sédentaires) ou directement par les clients et leur apporte un soutien. Outre ses compétences de vendeur, le technico-commercial aide à la fidélisation du client grâce à ses qualités d'organisation et d'empathie. En tant que Inside sales technical support H/F, vous jouerez un rôle central dans le soutien aux ventes et dans l'accompagnement technique de leurs clients. Missions
• Gestion des demandes : Prise de contact clients / prospects. ◦ Traiter les demandes de prix, analyser les besoins techniques des clients, et élaborer des propositions commerciales et techniques optimisées.
• Support technique et suivi client : Assurer un support technique complet pour nos clients, prospects et prescripteurs, en collaboration avec les équipes de vente et le service projet et l'équipe PM
• Support technique et accompagnement de l'équipe vente interne : Dispenser des sessions de formation afin de garantie un niveau de connaissance de l'équipe vente interne
• La participation à nos salons et foires n'est pas exclue. Compétences
• Un minimum de bac+2 en génie électrique / électrotechnique
• Connaissances en génie électrique / basse et moyenne tension
• Bonnes capacités d'analyse et de communication en anglais et Allemand est un plus
• Parfaite maîtrise de MS Office
• La maîtrise de SAP (modules SD ou MM) serait un plus Que proposent-ils?
• Un travail stimulant dans lequel vous pouvez développer votre esprit d'initiative
• Une belle équipe évoluant dans un cadre international en pleine construction (interaction possible avec les Pays-Bas ; le Royaume Uni ; l'Allemagne)
• Un bon équilibre travail – vie personnelle avec un jour de télétravail par semaine + RTT
• Une mutuelle et système de bonus attractifs
• L'opportunité de développement personnel : mon entreprise cliente a des ambitions de croissance. Perspectives d'évolution : * Product Manager * Chargé de projet * Team lead

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