Customer Success Manager

il y a 1 jour

Montpellier, Occitanie, France Yooz Temps plein

Chez Yooz, nous réinventons la gestion documentaire avec l'IA et l'automatisation. Rejoignez l'aventure

Avec utilisateurs dans plus de 50 pays, Yooz est un leader innovant qui place la satisfaction client et l'excellence technique au cœur de sa mission.

Certifiée Great Place To Work, Yooz offre :

 Un cadre de travail agréable : Locaux modernes à Aimargues ou Montpellier, télétravail hybride.
 Une ambiance dynamique : Activités sportives (foot, crossfit, boxe, piscine) pour renforcer la cohésion d'équipe.
 Un environnement stimulant : Culture de l'innovation et des défis techniques passionnants.

Votre mission :

En tant que Customer Success Manager, vous rejoindrez notre division Sales et vos tâches seront les suivantes :

  • Accompagner votre portefeuille clients sur l'utilisation de notre solution Yooz.

  • Réduire le churn et garantir la satisfaction de vos clients.

  • Contribuer à faire de vos clients des ambassadeurs auprès de leurs propres réseaux.

  • Assurer le suivi de vos clients, au travers de démonstrations et atteindre des objectifs d'upsell complémentaire.

Votre profil : 

Bac+5, dans des études orientées business (ou équivalent).
Idéalement, 2 ans d'expérience sur des fonctions similaires.
Vous avez déjà réalisé des démonstrations produits, vous disposez d'un bon relationnel et d'une bonne compétence rédactionnelle. Vous êtes bilingue en anglais.
Autonome, persévérant(e) et passionné(e) par l'IT.

Pourquoi rejoindre Yooz ?

Yooz est une entreprise où plus de 95% des collaborateurs estiment qu'il fait vraiment bon travailler.

Equité, respect, convivialité, crédibilité mais aussi fierté sont autant de valeurs mises en avant par les 550 salariés du groupe au travers de notre label Great Place to Work.

Nous veillons chaque jour à créer un cadre de travail positif et épanouissant pour que chacun puisse évoluer dans les meilleures conditions.

Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant  

Yooz est une entreprise multiculturelle engagée en matière d'égalité professionnelle. Nous sommes convaincus que notre force réside en la diversité de nos talents, et sommes fiers de garantir un accès égal à l'emploi et aux promotions à tous nos candidats et employés, quel que soit leur sexe, origine, orientation sexuelle, religion, handicap, âge, ou tout autre statut protégé par la loi. Yooz luttera toujours contre toute forme de discrimination et de harcèlement.

  • Customer Success Manager

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Bricks Temps plein

    Bricks est une plateforme d'investissement immobilier nouvelle génération qui permet à chacun d'investir simplement, de manière transparente et accessible dès 10€Notre ambition : devenir un acteur majeur de l'investissement et de l'éducation financière en Europe, en combinant technologie, pédagogie et expérience utilisateur irréprochable.Dans un...

  • Customer Success Manager

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France Bricks Temps plein

    Bricks est une plateforme d'investissement immobilier nouvelle génération qui permet à chacun d'investir simplement, de manière transparente et accessible dès 10€Notre ambition : devenir un acteur majeur de l'investissement et de l'éducation financière en Europe, en combinant technologie, pédagogie et expérience utilisateur irréprochable.Un...

  • Customer Success Manager

    il y a 3 jours

    Montpellier, Occitanie, France EasyPicky Temps plein

    Über die RolleDu agierst als vertrauenswürdige Ansprechperson und Koordinator*in für unsere Kunden in der DACH-Region.Du stellst sicher, dass die Einführung von EasyPicky reibungslos verläuft, unseren Kunden den erwarteten Mehrwert bietet, und diesen idealerweise übertrifft.Du bist ergebnisorientiert, kundenfokussiert, technikaffin und stark im Aufbau...

  • Customer Success Manager

    il y a 24 heures

    Montpellier, Occitanie, France Axiome AEC Temps plein

    Vos missionsVos missions :Accompagner les nouveaux clients dans l'onboarding et la configuration des outils comptables.Former les utilisateurs (clients et collaborateurs internes) aux solutions digitales (comptabilité, facturation, pilotage).Suivre l'adoption et l'usage des plateformes, analyser les retours clients et proposer des améliorations.Identifier...

  • Customer success IT

    il y a 3 jours

    Montpellier, Occitanie, France Pradeo Temps plein

    Type contrat : Stage de 4 à 6 moisPrésentation de la SociétéLeader international dans le domaine la sécurité mobile, Pradeo propose aux entreprises des services innovants pour protéger les applications et les terminaux mobiles (smartphones, tablettes et objets connectés). Sa technologie de pointe lui a permis de tisser des partenariats stratégiques...

  • Sales Manager

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France EasyPicky Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste et rattaché(e) à Marine, co-fondatrice d'EasyPicky ton objectif sera de développer notre activité sur l'Allemagne, actuellement le 2ème marché pour EasyPicky. Tu accompagneras nos clients et prospects dans la digitalisation de leur activité, en équipant leurs collaborateurs sur le terrain de la solution...

  • Global Strategic Account Manager

    il y a 1 jour

    Montpellier, Occitanie, France Danaher Corporation Temps plein

    Bring more to life. Are you ready to accelerate your potential and make a real difference within life sciences, diagnostics, and biotechnology?At Cytiva, one of Danaher's 15+ operating companies, our work saves lives—and we're all united by a shared commitment to innovate for tangible impact.You'll thrive in a culture of belonging where you and your unique...

  • Manager II, Engineering

    il y a 3 jours

    Montpellier, Occitanie, France Datadog Temps plein

    We are on a mission to change how customers install, configure, update, and troubleshoot Datadog Agent and Datadog on-prem software. We enable customers to start their observability journey by installing the Agent where they are, on any platform. We empower SRE and Observability teams to centrally govern Datadog. We give teams the ability to enforce...

  • Salesforce Project Manager

    il y a 3 jours

    Montpellier, Occitanie, France Teads Temps plein

    About TeadsTeads is the omnichannel outcomes platform for the open internet, driving full-funnel results for marketers across premium media. With a focus on meaningful business outcomes for branding and performance objectives, the combined company ensures value is driven with every media dollar by leveraging predictive AI technology to connect quality...

  • Global In-store Sales Execution Manager

    il y a 3 jours

    Montpellier, Occitanie, France Mars Temps plein

    Job Description:Location : Aimargues, FranceSegment :Royal CaninContract Type : PermanentSupport the Category Leadership journey internally and externally with our Customers, in order to drive Category Growth and in-store leadership in an OMNI Channel environment. The Global Perfect Store Manager will develop, deploy and track Perfect Store guidelines to...