Customer Success Manager

Il y a 4 minutes

Montpellier, Occitanie, France Yooz Temps plein

Chez Yooz, nous réinventons la gestion documentaire avec l'IA et l'automatisation. Rejoignez l'aventure

Avec utilisateurs dans plus de 50 pays, Yooz est un leader innovant qui place la satisfaction client et l'excellence technique au cœur de sa mission.

Certifiée Great Place To Work, Yooz offre :

 Un cadre de travail agréable : Locaux modernes à Aimargues ou Montpellier, télétravail hybride.
 Une ambiance dynamique : Activités sportives (foot, crossfit, boxe, piscine) pour renforcer la cohésion d'équipe.
 Un environnement stimulant : Culture de l'innovation et des défis techniques passionnants.

Votre mission :

En tant que Customer Success Manager, vous rejoindrez notre division Sales et vos tâches seront les suivantes :

  • Accompagner votre portefeuille clients sur l'utilisation de notre solution Yooz.

  • Réduire le churn et garantir la satisfaction de vos clients.

  • Contribuer à faire de vos clients des ambassadeurs auprès de leurs propres réseaux.

  • Assurer le suivi de vos clients, au travers de démonstrations et atteindre des objectifs d'upsell complémentaire.

Votre profil : 

Bac+5, dans des études orientées business (ou équivalent).
Idéalement, 2 ans d'expérience sur des fonctions similaires.
Vous avez déjà réalisé des démonstrations produits, vous disposez d'un bon relationnel et d'une bonne compétence rédactionnelle. Vous êtes bilingue en anglais.
Autonome, persévérant(e) et passionné(e) par l'IT.

Pourquoi rejoindre Yooz ?

Yooz est une entreprise où plus de 95% des collaborateurs estiment qu'il fait vraiment bon travailler.

Equité, respect, convivialité, crédibilité mais aussi fierté sont autant de valeurs mises en avant par les 550 salariés du groupe au travers de notre label Great Place to Work.

Nous veillons chaque jour à créer un cadre de travail positif et épanouissant pour que chacun puisse évoluer dans les meilleures conditions.

Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant  

Yooz est une entreprise multiculturelle engagée en matière d'égalité professionnelle. Nous sommes convaincus que notre force réside en la diversité de nos talents, et sommes fiers de garantir un accès égal à l'emploi et aux promotions à tous nos candidats et employés, quel que soit leur sexe, origine, orientation sexuelle, religion, handicap, âge, ou tout autre statut protégé par la loi. Yooz luttera toujours contre toute forme de discrimination et de harcèlement.

  • Customer Success Manager

    Il y a 2 minutes

    Montpellier, Occitanie, France EasyPicky Temps plein

    Über die RolleDu agierst als vertrauenswürdige Ansprechperson und Koordinator*in für unsere Kunden in der DACH-Region.Du stellst sicher, dass die Einführung von EasyPicky reibungslos verläuft, unseren Kunden den erwarteten Mehrwert bietet, und diesen idealerweise übertrifft.Du bist ergebnisorientiert, kundenfokussiert, technikaffin und stark im Aufbau...

  • Director, Automation

    Il y a 5 minutes

    Montpellier, Occitanie, France SeqOne Genomics Temps plein

    About SeqOneSeqOne is a fast-growing B2B software scale-up building the leading cloud platform for clinical next-generation sequencing (NGS) analysis.What is clinical NGS, and why does it matter?Next-generation sequencing has revolutionised medicine by making it possible to read a patient's genetic code quickly and affordably. But raw sequencing data is...

  • Senior Manager/Director Operations

    Il y a 10 minutes

    Montpellier, Occitanie, France Inogen Temps plein

    The Senior Manager/Director Operations is responsible for the production of high-quality products while minimizing waste, both in material and time, by using the least amount of labor and material to create a given product and to keep the production cycle moving while maintaining a consistently high quality of work in compliance with medical device...

  • Gestionnaire de données

    Il y a 14 minutes

    Montpellier, Occitanie, France EasyPicky Temps plein

    Le poste :POur accompagner notre croissance, nous recherchons un(e) Gestionnaire de données en CDI. Ton rôle sera de participer à l'apprentissage de notre moteur de reconnaissance d'images pour qu'il puisse identifier correctement les produits de nos clients.Tu seras la personne référente sur les sujets de reconnaissance des marques qui te seront...

  • System Architect

    Il y a 16 minutes

    Montpellier, Occitanie, France Gramian Consulting Group Temps plein

    About UsGramian Consultancy is a boutique consultancy specializing in IT professional services and engineering talent solutions. With a strong background in engineering and leadership, we help companies build high-performing teams by matching them with professionals who truly fit their needs.About the RoleWe are partnering with a leading semiconductor...

  • Conseiller(ère) Commerciale

    il y a 4 jours

    Montpellier, Occitanie, France Tesla Temps plein

    What To ExpectEn tant que vendeur, vous jouerez un rôle essentiel en aidant les clients dans leur cheminement vers la propriété d'un véhicule Tesla. Vous serez un expert produit passionné par la mission de Tesla et pourrez communiquer les avantages de posséder une Tesla à des clients potentiels. Vous travaillerez avec les clients pour comprendre leurs...

  • Conseiller(ère) Commerciale

    Il y a 18 minutes

    Montpellier, Occitanie, France Tesla Temps plein

    What To ExpectEn tant que vendeur, vous jouerez un rôle essentiel en aidant les clients dans leur cheminement vers la propriété d'un véhicule Tesla. Vous serez un expert produit passionné par la mission de Tesla et pourrez communiquer les avantages de posséder une Tesla à des clients potentiels. Vous travaillerez avec les clients pour comprendre leurs...

  • Senior Cloud Engineer, Fleet Management Team

    Il y a 2 minutes

    Montpellier, Occitanie, France Teads Temps plein

    About TeadsTeads is the omnichannel outcomes platform for the open internet, driving full-funnel results for marketers across premium media. With a focus on meaningful business outcomes for branding and performance objectives, the combined company ensures value is driven with every media dollar by leveraging predictive AI technology to connect quality media,...

  • CRA I/II

    Il y a 3 minutes

    Montpellier, Occitanie, France Syneos Health Temps plein

    CRA I/II - Sponsor-dedicated (France, home-based)Syneos Health is a leading fully integrated biopharmaceutical solutions organization built to accelerate customer success. We translate unique clinical, medical affairs and commercial insights into outcomes to address modern market realities.  Our Clinical Development model brings the customer and the patient...

  • IT Help Desk Engineer

    Il y a 10 minutes

    Montpellier, Occitanie, France Teads Temps plein

    About TeadsTeads is the omnichannel outcomes platform for the open internet, driving full-funnel results for marketers across premium media. With a focus on meaningful business outcomes for branding and performance objectives, the combined company ensures value is driven with every media dollar by leveraging predictive AI technology to connect quality media,...