Ingénieur support applicatif
il y a 4 semaines
Budget: 210
Ingénieur Support Applicatif (H/F)
Nous recherchons un Ingénieur en Support Applicatif pour renforcer notre équipe et accompagner le lancement d'un nouveau service stratégique. Vous serez en charge de la gestion des demandes liées aux applications, tant pour les outils internes que pour la plateforme client dédiée à l'industrie du jeu et des casinos.
Le Contexte & La Mission
Une nouvelle mission débutera début mai, nécessitant une attention particulière pour assurer la transition vers un service de
portefeuille électronique (Wallet)
. Ce système permettra aux clients de charger des fonds et d'accéder à leurs jeux directement via leur mobile.
Vos Responsabilités Principales
- Assurer le support applicatif sur du RUN.
- Gérer la transition de l'ensemble des établissements vers la nouvelle solution Wallet et l'application de jeu.
- Réaliser des Tests de Non-Régression (TNR).
- Rédiger et mettre à jour les processus de support.
Flexibilité & Horaires (Point Clé)
Le service nécessite une couverture
7 jours sur 7
. Ce poste implique des horaires décalés pour garantir la continuité du service.
- Disponibilité : Semaine, soirées et week-ends.
- Rythme : Quelques jours en semaine et environ 3 week-ends par mois.
- Créneau horaire : De 14h00 à 22h00.
Compétences Techniques & Profil
Nous recherchons un profil autonome, doté d'un bon relationnel et capable d'investiguer techniquement.
Prérequis
- Expérience : Minimum 3 ans en support applicatif.
- Outils : Maîtrise de la Console Google, Kibana (ou outils similaires) pour la récupération de logs.
- Analyse : Capacité à analyser les erreurs techniques et les logs.
- Soft Skills : Aisance relationnelle client indispensable.
Les "Plus" :
- L'anglais n'est pas un prérequis.
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ingénieur informatique support applicatif
il y a 5 jours
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Support Applicatif
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Free-Work Temps pleinAssurer le support applicatif de niveaux 1 à 3 sur des applications financières critiques dédiées à la gestion des garanties et aux risques associés.Superviser la production au quotidien à travers le monitoring, les contrôles opérationnels et le respect des niveaux de service.Analyser, gérer et coordonner les incidents de production en lien avec...
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Ingénieur Support Applicatif HPC
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Groupe EOLEN Temps pleinÀ propos d'Alliance Services PlusAlliance Services Plus (AS+) assure le support applicatif de centres de calcul nationaux et industriels majeurs, accompagnant des milliers d'utilisateurs dans leurs travaux de simulation numérique. Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Applicatif pour rejoindre nos équipes et accompagner les scientifiques et...
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Consultant Support Applicatif
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Cherry Pick Temps plein**Support Nouveau Service : étayer l?équipe : renforcer l'équipe avec un ingénieur support appliacatif ** Nous recherchons un ingénieur en Support Applicatif pour gérer toutes les demandes liées aux applications, à la fois pour le Casino interne et pour le client. Une nouvelle mission, débutant en début mai, nécessitera une attention...
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INGENIEUR SUPPORT APPLICATIFS METIER LOGISTIQUE
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France PROPULSE IT Temps pleinContexte Pour l'un de nos client grand compte nous recherchons un(e) ingénieur support applicatifs métier ayant de l'expérience dans le secteur de la logistique. Description Au sein du service informatique, vous participez au paramétrage, à la maintenance et à l'évolution de l'ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des...
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Chargé de Support Applicatif
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France GEC _ Global Experts Consulting Temps pleinContexte :Dans un contexte d'évolution de l'organisation, l'équipe support se renforce afin de garantir la continuité et la qualité du service opérationnel.Le poste s'inscrit dans un environnement applicatif orienté gestion de la clientèle et des contrats, avec une forte interaction entre les équipes métiers, les équipes techniques internes et des...
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Support Applicatif fonctionnel
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: 550Support Applicatif Equity BPCEParis OdysseyMission longue 2/3j de remoteDescriptif du posteSupport applicatif fonctionnel au sein d'une équipe de 8 personnes.Les Missions Consistent àRéaliser le support utilisateur sur les outils d'aide au bookingSuivre et définir des dashboards de monitoringAssurer le lien avec les équipes de développement...
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Support Applicatif fonctionnel
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Collective Temps pleinBudget: 550Support Applicatif Equity BPCEParis OdysseyMission longue 2/3j de remoteDescriptif du posteSupport applicatif fonctionnel au sein d'une équipe de 8 personnes.Les Missions Consistent àRéaliser le support utilisateur sur les outils d'aide au bookingSuivre et définir des dashboards de monitoringAssurer le lien avec les équipes de développement...
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support applicatif SQL
il y a 18 heures
Paris, Île-de-France Free-Work Temps pleinBonjour,je recherche pour l'un de mes clients un(e) consultant(e) support applicatif SQL.Skills : SQL - support - anglaisMission :assurer le run applicatifmettre en place et suivre les KPI de performancesuivre les interventions de maintenance et de mises à jourparticiper à l'amélioration continue des outils de gestion et d'exploitationassurer le support...
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ingénieur informatique support applicatif Trading
il y a 5 jours
Paris, Île-de-France Free-Work Temps pleinConnaissance obligatoire en trading et accès marchéNous recherchons un profil Support/Production Applicative pour rejoindre uneGrande Banque de Financement et d'Investissement (BFI). Vous intégrerez une équipe de 20 personnes ("Market Access Integration & Architecture") aux profils variés (Support, Intégration, BA, Dév), en charge des outils de...