Technicien référent

il y a 2 semaines


Paris, Île-de-France DCS EASYWARE Temps plein

Nous recherchons un chef d'équipe/ technicien support pour intervenir dans le cadre d'une nouvelle activité auprès de notre client sur Paris.

A ce titres vos missions principales seront les suivantes:

Maintenance et support :

  • Assurer la maintenance corrective et préventive du parc informatique
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels
  • Gérer les interventions sous et hors garantie avec les constructeurs
  • Assurer le support sur environnements Windows et macOS

Assistance utilisateurs :

  • Support à distance et assistance de proximité
  • Traitement des demandes via un outil ITSM
  • Enrichissement de la base de connaissances
  • Accompagnement au changement des utilisateurs

Déploiement et gestion du parc :

  • Installation et configuration de postes Windows et Mac
  • Déploiement de logiciels et mises à jour
  • Préparation de tablettes via MDM
  • Inventaire et suivi du parc
  • Déménagement et mise en service des équipements

Encadrement :

  • Coordination et animation de l'équipe support
  • Organisation et planification des actions

Autres informations:

Horaires:

9h-17h00 ou 10h-18h

Vous êtes titulaire d'une formation niveau Bac+2 en informatique ou avez une expérience significative équivalente.

Vous avez au minimum 3 ans d'expérience sur un poste similaire et au moins une première expérience en management et encadrement d'équipe.

Mot du recruteur

Clément et Aurélie nos experts recrutement Paris - Ile de France n'attendent que vous Ils mettront tout en œuvre pour vous proposer des opportunités riches et passionnantes en adéquation avec votre profil.

Rejoindre DCS, c'est :

  • Un management de proximité : esprit d'équipe, entraide, culture du feedback et bienveillance au quotidien.
  • Des missions stimulantes : projets sur les dernières tendances tech, des environnements riches et diversifiés.
  • Une entreprise agile et engagée : politique RSE ambitieuse (Top 3 Ecovadis, ISO 27001, inclusion, diversité, partenariats associatifs).
  • Un accélérateur de carrière : parcours personnalisé, mobilité interne maîtrisée, accompagnement sur-mesure, formation continue (techniques et managériales).


  • Paris, Île-de-France RATP Group Temps plein

    RATP Infrastructures est responsable de l'aménagement, de l'entretien et du renouvellement de l'infrastructure, et garantit dans la durée le maintien des conditions de sécurité, d'interopérabilité et de continuité du service public.La direction GIGP (Gestionnaire d'Infrastructures du Grand Paris) de RATP Infrastructures est en charge de préparer puis...


  • Paris, Île-de-France RATP Group Temps plein

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  • Paris, Île-de-France the Schindler Group Temps plein

    Localisation: Lille, France Référence de l'offre: 79041 We Elevate... Quality of urban lifeSchindler est facilitateur de vie urbaine, transportant plus de 2 milliards de personnes chaque jour dans le monde entier. Fondé en Suisse en 1874, le groupe Schindler...


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  • Référent IT Local

    il y a 15 heures


    Paris, Île-de-France agap2IT France Temps plein

    Qui sommes-nous ?Agap2IT est une société de conseil spécialisée endéveloppement et gestion de projets informatiques.Notre réputation s'est construite autour de laproximité, de latransparenceet durespect.Nous privilégions uneaventure humaine, portée par l'esprit d'équipe et l'entrepreneuriat.Créée en 2005, agap2IT compte aujourd'huiplus de 5 500...

  • Référent d'équipe

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Engie Temps plein

    Vous êtes motivé pour mettre vos compétences au service d'un acteur majeur de la transition énergétique, expert et distributeur du gaz ? Vous souhaitez acquérir un véritable savoir-faire dans une entreprise agile et à mission de service public, qui met la sécurité et la satisfaction clients au cœur de ses enjeux ? Devenez l'expert technique et...


  • Paris, Île-de-France Mecanojob Temps plein

    Vos missionsTes missions au quotidien :Intervenir directement dans les ateliers du réseau pour diagnostiquer et résoudre les pannes complexes (mécaniques, électriques et électroniques)Assister et former les techniciens locaux à la méthodologie constructeur et aux outils de diagnostic les plus récentsAnalyser les défaillances techniques, valider les...


  • Paris, Île-de-France Mecanojob Temps plein

    Vos missionsTes missions au quotidien :Intervenir directement dans les ateliers du réseau pour diagnostiquer et résoudre les pannes complexes (mécaniques, électriques et électroniques)Assister et former les techniciens locaux à la méthodologie constructeur et aux outils de diagnostic les plus récentsAnalyser les défaillances techniques, valider les...


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