assistant administration des ventes f/h

il y a 6 jours

Paris, Île-de-France Groupe SEB Temps plein

Type de contrat: Non Applicable | CDI | Temps plein

PARIS

  • Description du Groupe:

Proche de vous partout dans le Monde
Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de 35 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, All Clad, WMF, Emsa et Supor. Présent dans 150 pays, nous produisons dans plus de 40 sites industriels et vendons 11 produits à chaque seconde.

Nous croyons à la richesse de la diversité et aspirons à créer un environnement de travail toujours plus inclusif et stimulant où nos plus de employés(es) peuvent se développer et donner le meilleur d'eux-mêmes.

Ce que nous allons accomplir ensemble :
Contribuer à un service client optimal par la gestion des activités administratives liées à la relation client afin de répondre aux objectifs de chiffre d'affaires. Nature des flux de chiffre d'affaires traités par l'équipe Administration des Ventes : Machines, Contrats de maintenance, Interventions hors contrats, Ventes de pièces détachées et/ou consommables.

  • Contrôler la conformité des commandes. Enregistrer et valider les commandes.
  • Organiser les expéditions et installations en fonction des priorités clients et des contraintes logistiques.
  • Traiter la facturation client.
  • Validation des rapports d'intervention des techniciens et prestataires.
  • Contrats de maintenance : force de proposition auprès des clients pour la souscription ou le renouvellement de leurs contrats.
  • Maîtrise du risque client : en l'absence de blocage système et en amont de toute nouvelle commande, signalement des éventuels retards de paiement pour prise de décisions (blocage/validation de la commande).
  • Recouvrement et traitement des litiges, en coordination avec les équipes comptables du siège (CSP Ecully) : identification, qualification et résolution des litiges clients

Apportez vos compétences :

  • Gérer de façon autonome son périmètre dans le respect des procédures
  • Garantir la fiabilité des informations transmises aux clients
  • Assurer une bonne communication en interne et en externe
  • Garantir sa propre santé, sécurité et celles des autres dans leur situation de travail et contribuer à la maitrise de son impact environnemental
  • Prise de contact auprès des clients lorsque les premiers niveaux de relance réalisés par le CSP n'ont pas abouti
  • Résolution des litiges et émission des avoirs lorsque nécessaire, après validation des responsables métiers (ADV, Commerce, Opérations) et Finance.

Relations de Travail :

  • Rattachement hiérarchique : Responsable Administration des Ventes
  • En interne : le service commercial, le service après-vente, les techniciens, la finance, les équipes comptables du CSP
  • En externe : clients, prestataires de service

Profil :

    • Formation BAC+2 (BTS, BUT, Licence dans le domaine administratif/commercial) ou compétences équivalentes acquises dans le cadre du parcours professionnel
  • Organisation, rigueur, gestion des priorités
  • Esprit de synthèse
  • Proactivité, force de proposition, sens du service client
  • Capacité à travailler en équipe et transversalement avec d'autres départements

  • Assistant / Assistante Administration Des Ventes

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Avril Temps plein

    Oleon recrute un (une) ASSISTANT / ASSISTANTE ADMINISTRATION DES VENTESà RUE DES RIVES DE L'OISE, BP VENETTECOMPIEGNE, 60200France Permanent contractWork in your elementChez Oleon, nous vous apportons une chimie naturelle. Ambitieux avec les deux pieds sur terre, c'est ce que nous sommes et c'est ainsi que nous continuerons à nous développer. Notre...

  • Gestionnaire administration des ventes

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients unGestionnaire Administration des VentesH∕F , CDI- basé à PARIS Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, votre principale mission consiste à apporter un support opérationnel à l'administration des ventes tant en interne qu'en externe.En tant que Gestionnaire ADV, vous serez en charge des missions...

  • Assistant administration des ventes/Assistante administration des ventes

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Aura Intérim & CDI Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise industrielle innovante et participer activement à la gestion de ses opérations ? Nous recherchons pour l'un de nos clients un assistant ADV/export pour intégrer son équipe industriel sur son site en CDILes missions sont les suivantes :AdministratifGestion des dossiers clients et fournisseursSuivi et mise à jour...

  • Gestionnaire administration des ventes Export

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients unGestionnaire Administration des Ventes ExportH∕F , CDI- basé à PARIS Rattaché(e) au Responsable Administration des Ventes, votre principale mission consiste à apporter un support opérationnel à l'administration des ventes tant en interne qu'en externe.En tant que Gestionnaire ADV, vous serez en charge des...

  • Assistant Administration Des Ventes F/H

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupe Seb Temps plein

    Ce que nous allons accomplir ensemble :Contribuer à un service client optimal par la gestion des activités administratives liées à la relation client afin de répondre aux objectifs de chiffre d'affaires. Nature des flux de chiffre d'affaires traités par l'équipe Administration des Ventes : Machines, Contrats de maintenance, Interventions hors...

  • financial administration

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    AboutAre you looking to shape the future of genomic medicine?At WhiteLab Genomics, you'll have the opportunity to lead impactful projects, bridge science & technology, and ensure client success in an environment that champions both care, collective potential, communication, a can-do attitude and excellence.About WhiteLab GenomicsWhiteLab Genomics is a...

  • Assistant(e) Administration et Développement

    il y a 1 jour

    Paris, Île-de-France Union Internationale des Avocats Temps plein

    L'Union Internationale des Avocats ) regroupe, depuis 1927, date de sa création, 2500 membres du monde entier, avocats individuels ou barreaux. Nous sommes une ONG et représentons la profession auprès d'États ou Institutions. Nous organisons chaque année dans le monde entier une quinzaine de séminaires, des webinaires ainsi qu'un congrès annuel de...

  • gestionnaire administration des vente et facturation

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France The Frankie Shop Temps plein

    Fondé à New York en 2015, The Frankie Shop est devenu le rendez-vous incontournable des modeuses internationales à la recherche de coupes minimalistes, confortables mais jamais ennuyeuses.En 8 ans, les concept stores de New York, Paris et l'e-shop sont devenus une destination prisée pour dénicher des pièces signées Frankie ou issues de labels...

  • Alternant(e) Administration des Ventes

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France ABERDEEN SERVICES FRANCE Temps plein

    Fondé en 2012, ABERDEEN SERVICES est un cabinet de conseil en transformation digitale et systèmes d'information.Nous accompagnons les directions financières, opérationnelles et IT dans la transformation de leurs systèmes d'information, l'optimisation de leurs processus et la mise en place de solutions innovantes.Notre modèle s'appuie sur des équipes...

  • Chargé(e) crédits documentaires et administration des ventes H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Industry 4.0 transformation and innovation Temps plein

    Chargé(e) crédits documentaires et administration des ventes H/FCDI  - Paris ChalgrinRejoignez l'aventure Lectra Prenez part à une véritable aventure technologique et contribuez avec Lectra à faire évoluer notre société et nos industries grâce à la puissance de l'industrie 4.0. Logiciels, équipements, données et services… Lectra est un acteur...