responsable qualite client et fournisseur h/f

il y a 2 jours

SaintApollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France JAPY TECH Temps plein

Présentation de l'entreprise :

JAPY TECH est un leader du marché du tank à lait, notre savoir-faire et la qualité de nos produits sont mondialement reconnus.

Nous exportons à hauteur de 80 % de notre chiffre d'affaires sur plus de 50 pays, dont le marché européen, l'Amérique Latine et l'Asie.

A la pointe des équipements de refroidissement du lait depuis près de 100 ans, Japy Tech propose des solutions techniques toujours plus innovantes dans le respect de l'environnement.

Vous souhaitez évoluer dans une PME dynamique et contribuer à notre croissance ? Venez rejoindre une entreprise à taille humaine (140 personnes) située dans la métropole dijonnaise et partager nos valeurs : esprit d'équipe, innovation et recherche de l'excellence

Description de la mission :

Sous la responsabilité de la Directrice QSE, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et la performance fournisseur. Vos missions principales seront :

  • Qualité Client :

  • Gérer les réclamations et les garanties, en assurant une communication claire avec les clients.

  • Piloter la résolution des problèmes (méthodologies 8D, PDCA).

  • Analyser les pièces en retour et suivre les stocks associés.

  • Établir des bilans mensuels et indicateurs qualité.

  • Qualité Fournisseur :

  • Superviser la gestion des non-conformités fournisseurs.

  • Déployer le plan d'audit fournisseur et suivre les contrôles d'entrée.

  • Établir des bilans mensuels et indicateurs qualité.

  • Management : encadrer et accompagner un Technicien Qualité Client et Fournisseur dans ses missions opérationnelles.

  • Respecter et participer activement à la politique qualité, sécurité et environnement.

Profil recherché :

Vous êtes issu(e) d'une formation à minima de niveau Bac+3 dans le domaine de la qualité ou technique. Vous justifiez d'une expérience d'au moins cinq années dans une fonction qualité similaire en milieu industriel et idéalement en métallurgie.

Vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d'analyse et votre rigueur, vos capacités relationnelles avec les clients (réactivité, diplomatie), mais aussi votre facilité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires et à vous imposer.

De plus, vous maîtrisez les normes ISO ainsi que les outils de résolution de problèmes (8D, PDCA, QRQC) et recherchez sans cesse à améliorer les process.

La maîtrise de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit, est indispensable pour communiquer avec nos clients et fournisseurs.

Vous savez utiliser un ERP (de préférence SAP) et maîtrisez les outils de Pack Office.

Avantages :

  • Télétravail possible ;
  • 13ème mois ;
  • Mutuelle familiale prise en charge à 75 % ;
  • Tickets restaurant.

Poste cadre – forfait jours

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Responsable qualité client et fournisseurs H/F

    il y a 2 jours

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France JAPY Tech Temps plein

    Présentation de l'entreprise :JAPY TECH est un leader du marché du tank à lait, notre savoir-faire et la qualité de nos produits sont mondialement reconnus.Nous exportons à hauteur de 80 % de notre chiffre d'affaires sur plus de 50 pays, dont le marché européen, l'Amérique Latine et l'Asie.A la pointe des équipements de refroidissement du lait...

  • Relanceur Fournisseurs

    il y a 2 semaines

    Saint-Sernin-du-Bois, Bourgogne-Franche-Comté, France Baker Hughes Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une opportunité intéressante et inspirante ?Vous avez envie de faire partie d'une équipe performante ?Rejoignez nos équipes Le site de Thermodyn est un pôle d'excellence dans le domaine de la compression centrifuge intégrée. Le produit ICL (Integrated Compressor Line) constitue la solution privilégiée pour la compression...

  • Responsable Etudes et R&D

    il y a 1 semaine

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France KYOCERA AVX Components (Saint-Apollinaire) S.A.S Temps plein

    L'entreprise KYOCERA AVX située à Dijon, développe et fabrique des composants électroniques type condensateurs de puissance en France et en Europe de l'Est, à destination de clients mondiaux dans les secteurs du ferroviaire, de l'industrie, de l'automobile, de l'aéronautique, du spatial, du militaire et de la recherche scientifique.Elle recherche un...

  • Magasinier H/F MG DIJON

    il y a 3 jours

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France PHARMAT Temps plein

    Pour assurer l'accroissement de son activité, PHARMAT recherche un Magasinier (H/F) en CDD pour son magasin général de DIJON.Missions :-Réceptionner contrôler et ranger les commandes des fournisseurs ou les retours.-Saisir, préparer et mettre au départ les commandes.Ce poste nécessite de travailler en équipe, d'avoir le sens de l'organisation et de...

  • Responsable Padel

    il y a 4 jours

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France UrbanSoccer Temps plein

    UrbanSoccer, société spécialisée dans les loisirs sportifs, et précurseur du foot 5 en France depuis 2004, est leader du marché avec 36 centres en France et 1 au Portugal.Nos activités nous permettent d'accueillir plus de joueurs chaque semaine : foot 5, activité Kids, stage de foot, école de foot, anniversaire, événement d'entreprise... Depuis...

  • Responsable padel

    il y a 3 jours

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France URBAN SOCCER Temps plein

    Description entreprise :UrbanSoccer, société spécialisée dans les loisirs sportifs, et précurseur du foot 5 en France depuis 2004, est leader du marché avec 36 centres en France et 1 au Portugal.Nos activités nous permettent d'accueillir plus de joueurs chaque semaine : foot 5, activité Kids, stage de foot, école de foot, anniversaire, événement...

  • Assistant(e) travaux H/F

    il y a 1 semaine

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France Face Temps plein

    Description offre :Nous recrutons un(e) Assistant(e) travaux pour rejoindre les équipes de notre filiale Face Bourgogne-Franche-Comté. Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant, collaboratif et axé sur des projets concrets ?Rejoignez notre équipe et contribuez activement à la réussite de nos réalisations Localisation : Saint-Appolinaire...

  • Responsable Commercial

    il y a 2 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France JAPY TECH Temps plein

    Présentation de l'entreprise :JAPY Tech est un leader du marché du tank à lait, notre savoir-faire et la qualité de nos produits sont mondialement reconnus.Nous exportons à hauteur de 75 % de notre chiffre d'affaires sur plus de 50 pays, dont le marché européen, l'Amérique Latine et l'Asie ; et nous entendons accroître notre développement et notre...

  • CDI Assistant(e) travaux

    il y a 2 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTE Nous recrutons un(e) Assistant(e) travaux pour rejoindre les équipes de notre filiale Face Bourgogne-Franche-Comté.Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant, collaboratif et axé sur des projets concrets ?Rejoignez notre équipe et contribuez activement à la réussite de nos réalisations Localisation : Saint-Appolinaire...

  • Assistant(e) travaux

    il y a 2 semaines

    Saint-Apollinaire, Bourgogne-Franche-Comté, France FACE Temps plein

    Nous recrutons un(e) Assistant(e) travauxpour rejoindre les équipes de notre filiale Face Bourgogne-Franche-Comté.Vous souhaitez rejoindre un environnement stimulant, collaboratif et axé sur des projets concrets ?Rejoignez notre équipe et contribuez activement à la réussite de nos réalisations Localisation: Saint-Appolinaire DijonLe groupe FACE en...