IT Solutions Project Lead –

Poste à Paris, à pourvoir dès que possible

LA DIVISION MODE

La Mode est l'activité originelle de la Marque. Deux collections de Haute Couture, six collections saisonnières de Prêt-à-Porter et d'accessoires et deux collections capsules d'inspiration sportswear et lifestyle - Coco Beach et Coco Neige - proposent un style captant l'air du temps et s'inscrivent dans le quotidien des femmes. Une silhouette en mouvement et des accessoires constituent une part essentielle de l'allure de CHANEL et des codes intemporels de la Marque, immédiatement identifiables, imaginés par Chanel.

VOTRE IMPACT CHEZ CHANEL

La Direction des Systèmes d'Information Chanel Mode est un partenaire stratégique de l'excellence et de la création de valeur de la Mode. Elle a comme ambition de soutenir les activités quotidiennes et les évolutions du positionnement de la Mode sur son marché, grâce à des systèmes d'information ultra performants, innovants et qui répondent à la fois

• Aux exigences de qualité de service et d'efficacité, à l'image de l'excellence de nos produits et de notre expérience client de luxe ultime ;
• Au rythme exceptionnel des collections (10 par an).

Pour cela, les équipes de la DSI CHANEL Mode doivent faire preuve de réactivité, d'agilité, d'astuce, de pragmatisme, d'anticipation, de vision stratégique et de compréhension fine des enjeux métier pour accompagner la singularité de notre modèle opérationnel.

VOS MISSIONS ET ACTIVITES

Au sein du département DSI MERCHANDISING, BUYING & SUPPLY CHAIN, le domaine Connected Allocation & Planning Solutions (CAPS) est dédié au déploiement de solutions de planification (essentiellement ANAPLAN) et à l'allocation des produits sellables. Ces solutions soutiennent actuellement les activités opérationnelles des équipes supply chain (planning, gestion des commandes, relation avec les régions), image, merchandising et non sellables (packaging, uniformes, …).

En tant que Solutions Project Lead, vous êtes responsable de la conception, du pilotage et de la mise en œuvre de nouvelles solutions métier au service des métiers. Vous coordonnez une équipe pluridisciplinaire (IT Business Analysts, Développeurs, Delivery Manager, etc.) et travaillez en étroite collaboration avec les directions métiers, les autres domaines IT (data/BI, techniques, Opérations Produits, …) et les partenaires externes.

Vous êtes garant de la vision produit, de la cohérence fonctionnelle et technique des solutions, et de leur alignement avec les enjeux stratégiques de l'entreprise.

Plus spécifiquement, en qualité de SOLUTIONS PROJECT LEAD, rattaché au Responsable de Domaine IT CAPS (Connected Allocation & Planning Solutions), vous aurez les missions suivantes:

Cadrage et structuration des projets

• Piloter le cadrage des projets : recueil des besoins, challenger le besoins métier, analyse d'impacts, définition des processus cibles ( TO-BE et As-IS si non documentés)
• Proposer des choix des solutions.
• Structurer les projets en mode agile ou hybride, en définissant les rôles, responsabilités, jalons et indicateurs de succès.
• Superviser les phases de conception, développement, tests, déploiement et conduite du changement.
• Coordonner les chiffrages et estimations de tous les chantiers / technos impactés
• Gérer la communication autour de votre projet / solution dans l'écosystème IT et tout CHANEL

Pilotage stratégique des solutions

• Définir la vision produit et la roadmap stratégique des solutions CAPS en lien avec les enjeux métiers et IT.
• Avoir une connaissance des sujets de planification / prévisions / S&OP pour être force de proposition auprès du métier et apporter des solutions pragmatiques adaptées au contexte de CHANEL
• Maitriser toutes les règles de gestion et les aspects tant techniques que fonctionnels pour apporter de la valeur sur l'évolution des solutions, garantir la cohérence globale de chacune des solutions.
• Identifier les opportunités d'innovation et de transformation, en anticipant les besoins futurs.
• Assurer la cohérence globale des solutions (fonctionnelle, technique, data, sécurité).

Leadership d'équipe et coordination transverse

• Encadrer une équipe projet pluridisciplinaire (internes, externes, partenaires
• Fédérer les parties prenantes autour d'une vision commune, en assurant une communication fluide et transparente.
• Accompagner la montée en compétence des équipes et promouvoir les bonnes pratiques de delivery.

Excellence opérationnelle et qualité des livrables

• Garantir la qualité, la performance et la stabilité des solutions mises en œuvre.
• Superviser la qualité des données et leur intégration dans l'écosystème SI (ERP, Data Lake, outils de planification…).
• Mettre en place une gouvernance robuste : documentation, gestion des droits, sécurité, conformité.
• Former et accompagner les utilisateurs clés dans l'adoption des outils
• Gérer le build-to-run vers les équipes support tout en conservant le pilotage de la solution

Environnement technologique :

• ANAPLAN (intégré dans le domaine), Microsoft Azure (intégré dans le domaine), BI / Data, IPaaS, ERP ORLI

CE QUE VOUS APPORTEREZ

En tant que IT Solutions Project Lead, vous contribuez à son image d'efficacité et d'excellence de la DSI Mode auprès de vos interlocuteurs sur le périmètre qui vous est confié. Vous mettez vos qualités humaines et techniques au service de ces missions :

• Votre leadership naturel vous permet de fédérer des équipes pluridisciplinaires autour d'une vision commune, de créer une dynamique de collaboration efficace et de porter les projets avec engagement et clarté.
• Votre sens du service et votre orientation métier vous poussent à concevoir des solutions utiles, fiables et fluides, en tenant compte des enjeux opérationnels et stratégiques.
• Votre rigueur et votre organisation sont des atouts majeurs pour structurer des projets complexes, suivre les livrables, respecter les délais et garantir la qualité des solutions déployées.
• Votre esprit analytique vous aide à comprendre des problématiques métier complexes, à les décomposer en exigences claires et à proposer des solutions pertinentes et durables.
• Votre capacité d'adaptation vous permet d'évoluer dans des environnements exigeants, en constante évolution, et de gérer les priorités avec agilité.
• Votre aisance relationnelle et vos compétences en communication facilitent les échanges avec des interlocuteurs variés (métiers, IT, partenaires externes), et vous permettent de porter la voix du projet avec clarté et diplomatie.
• Votre expertise technique vous permet de challenger les solutions proposées, d'orienter les choix technologiques et d'assurer la cohérence globale des architectures mises en œuvre.
• Votre expertise fonctionnelle vous permet de challenger et d'accompagner la définition du besoin métier

Formation & Expérience

• De Formation supérieure (Bac+5) en supply chain ou équivalent, vous justifiez d'une expérience de 8 ans minimum sur un poste similaire fonctionnellement
• Expérience d'au moins 10 ans dans la gestion de projets IT complexes, avec une très forte dimension métier.
• Expérience confirmée dans le pilotage de solutions de prévisions, planification, processus S&OP (la connaissance d'ANAPLAN est un plus).
• Maîtrise des environnements techniques et des enjeux d'intégration, de gouvernance des données et de sécurité.
• Expérience en animation d'équipes projet, en coordination transverse et en conduite du changement.

CE QUI VOUS ENTHOUSIASME & CE QUE CHANEL POURRA VOUS OFFRIR

• L'indépendance d'une Maison de création qui place l'humain au centre
• Le dynamisme d'un environnement qui cultive l'excellence tout en favorisant l'épanouissement de tous
• Des opportunités d'évolution, de croissance et de parcours multiples dans une Maison attentive à la singularité de chacun.

De la singularité de chacun naît la richesse de nos équipes. CHANEL valorise la diversité sous toutes ses formes et s'engage à traiter équitablement chaque candidature.

Lors de votre premier entretien, nous vous informerons des étapes du process.

La MAISON CHANEL

Fondée par Gabrielle Chanel au début du siècle dernier, CHANEL propose un large éventail de créations haut de gamme, incluant la Haute Couture, le Prêt-à-Porter, la maroquinerie, les accessoires, les lunettes, les parfums, les cosmétiques, le soin, la joaillerie et l'horlogerie. CHANEL est également réputée pour avoir fait l'acquisition d'un grand nombre de fournisseurs spécialisés, manufactures et Métiers d'art, dont onze d'entre eux résident au 19M, entre Paris et Aubervilliers. Dédiée au luxe ultime, CHANEL s'attache à offrir un artisanat exceptionnel. La Marque place historiquement la Création au sein de ses valeurs fondamentales.

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