in-store trainer
il y a 2 semaines
Poste
Intégré.e au sein du département Formation France de la Maison Christian Dior Couture, vous serez rattaché.e à une Boutique du Réseau Parisien. Vous soutiendrez l'ensemble des équipes retail de la Maison dans leur développement de compétences, leur motivation et leur performance au service de l'expérience client.
100% du temps en boutique, y compris certains week-ends
Missions
Vous serez un acteur clef du déploiement de la stratégie de Formation Retail pour notre Maison:
Vous développez une relation de confiance et démontrez une capacité d'adaptation avec l'ensemble des collaborateurs de vos Boutiques. Vous agissez en véritable Ambassadeur du département de Formation France & Monaco et installez une culture d'apprentissage positif.
Vous planifiez les plans de formation adaptés aux besoins spécifiques des Boutiques, et offrez ainsi une formation continue à nos Collaborateurs dans cinq principaux domaines d'action : culture d'entreprise, expertise produit & styling, expérience client, management et opérations, en respectant la stratégie d'excellence du marché France et le plan de développement 'blended learning' co-établis avec votre Directeur & Responsable de Formation.
Vous identifiez et tirez parti des moments de coaching pour accompagner l'excellence et la performance.
Vous êtes amenés à animer des sessions de formations en format classroom.
Vous suivez les KPIs retail de la boutique, ainsi que vos KPIs de formation et les intégrez dans vos rapports mensuels (classroom, floor coaching, digital). Vous suivez les indicateurs de mesure de la satisfaction de l'expérience client (NPS & Mystery Shopping) et participez activement à l'amélioration de celle-ci au travers vos initiatives.
Vous prenez part à la gestion de l'accueil client.
Profil
Vous possédez une expérience similaire, de In-Store Trainer, ou de Formateur dans le secteur de la Couture, Beauté ou Hôtellerie, vous êtes un vendeur passionné souhaitant évoluer vers les métiers de la formation et avez à cœur de placer le client au centre de votre réflexion.
Vous êtes centré.e sur le développement personnel et êtes doté.e de qualités relationnelles majeures.
Vous êtes agiles socialement avec différents profils clients : locaux, internationaux
Vous avez une sensibilité affirmée pour le Retail, l'univers de la mode et du luxe, un sens esthétique et le souci du détail.
Vous êtes créatif, reconnu pour votre rigueur, organisation, curiosité, votre esprit de synthèse, votre forte capacité à communiquer, écouter, influencer positivement, motiver, ainsi que pour votre esprit d'équipe.
Vous êtes à l'aise sur Teams/ Zoom, Powerpoint, Excel, et avez une appétence pour les outils digitaux.
Vous parlez Français & Anglais, une autre langue est un plus.
Information à l'attention des candidats
Encourageant l'inclusion et la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, et de la valorisation de toutes les singularités
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prada - in-store trainer h/f
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Prada Group Temps pleinJob description:Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. The Group, a world leader in the luxury sector, operates in more than 45 countries with the PRADA, Miu Miu, Versace, Church's, Car Shoe and Luna Rossa brands, and has employees of over 100 nationalities.JOB PURPOSESupport Store...
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In-Store Operations intern FRANCE
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Scalapay Temps pleinAt Scalapay, we're shaping a culture with high standards, independent and critical thought, innovation, ownership, and continuous learning. We operate in a fast-moving, tech-driven environment, and we're looking for people who thrive in change, think boldly, and take initiative.If you're ready to put your potential to the test in a hiring process designed to...
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In-Store Operations intern FRANCE
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Scalapay Temps pleinAt Scalapay, we're shaping a culture with high standards, independent and critical thought, innovation, ownership, and continuous learning. We operate in a fast-moving, tech-driven environment, and we're looking for people who thrive in change, think boldly, and take initiative.If you're ready to put your potential to the test in a hiring process designed to...
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Education Manager – Based in Paris
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France MERIT Temps pleinMERIT is a minimalist beauty brand that makes impossible to mess up products for a multi-generational community. Designed by makeup consumers — not artists — MERIT was created as the antidote to the overwhelming world of beauty. We simplify what it takes to get ready by creating only well-edited essentials that help you do more with less. With...
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trainee manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Fendi Temps pleinJob ResponsibilitiesProgram OverviewThe Retail Management Trainee Program is crafted to put young high potential profiles on the starting blocks for a successful retail career within FENDI.Working with the Retail Leaders (Department Manager, Operations Manager, In Store Markeing Manager, Assistant Store Manager), the Manager in Training will be equipped with...
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Womenswear Boutique Store Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Shanghai BSF Human Resources Co. Temps pleinJob briefOur client is a leading player in the global womenswear industry, they specialize in crafting elegant, trend-forward apparel that balances sophistication with wearability. With a robust network of retail outlets across Asia and Europe, they are renowned for premium craftsmanship, customer-centric service, and data-driven operational excellence....
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Store Manager
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Wellness Consulting Temps pleinGALENIC Paris is looking for a Store Manager to join their team for their Spa openingGalénic brings science into the world of beauty and raises the standards of luxury skincare. The focus is on high performance, safety, and quality, with products born from innovation and cutting-edge dermatological research.As Store Manager at Maison Galénic in Paris, the...
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Retail Trainer – EMEA South
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France ARC'TERYX Temps pleinVotre opportunité chez ARC'TERYX :Le Retail Trainer – EMEA South conçoit et met en œuvre des initiatives de formation dans toute la région (France & Italie) et est chargé(e) de travailler avec les principales parties prenantes pour identifier les besoins de formation, les modèles et les tendances, pour créer, conserver et mettre en œuvre des...
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Retail Trainer – EMEA South
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Arc'Teryx Temps pleinVotre opportunité chez ARC'TERYX : Le Retail Trainer – EMEA South conçoit et met en œuvre des initiatives de formation dans toute la région (France & Italie) et est chargé(e) de travailler avec les principales parties prenantes pour identifier les besoins de formation, les modèles et les tendances, pour créer, conserver et mettre en œuvre des...
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AI Trainer
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France Prolific Temps pleinAI Trainer - Advanced Arabic FluencyAbout ProlificProlific is not just another player in the AI space – we are building the biggest pool of quality human data in the world.Over 35,000 AI developers, researchers, and organizations use Prolific to gather data from paid study participants with a wide variety of experiences, knowledge, and skills.The roleWe're...