in-store trainer

il y a 2 jours


Paris, Île-de-France Christian Dior Couture Temps plein

Poste

Intégré.e au sein du département Formation France de la Maison Christian Dior Couture, vous serez rattaché.e à une Boutique du Réseau Parisien. Vous soutiendrez l'ensemble des équipes retail de la Maison dans leur développement de compétences, leur motivation et leur performance au service de l'expérience client.

100% du temps en boutique, y compris certains week-ends

Missions

Vous serez un acteur clef du déploiement de la stratégie de Formation Retail pour notre Maison:

Vous développez une relation de confiance et démontrez une capacité d'adaptation avec l'ensemble des collaborateurs de vos Boutiques. Vous agissez en véritable Ambassadeur du département de Formation France & Monaco et installez une culture d'apprentissage positif.

Vous planifiez les plans de formation adaptés aux besoins spécifiques des Boutiques, et offrez ainsi une formation continue à nos Collaborateurs dans cinq principaux domaines d'action : culture d'entreprise, expertise produit & styling, expérience client, management et opérations, en respectant la stratégie d'excellence du marché France et le plan de développement 'blended learning' co-établis avec votre Directeur & Responsable de Formation.

Vous identifiez et tirez parti des moments de coaching pour accompagner l'excellence et la performance.

Vous êtes amenés à animer des sessions de formations en format classroom.

Vous suivez les KPIs retail de la boutique, ainsi que vos KPIs de formation et les intégrez dans vos rapports mensuels (classroom, floor coaching, digital). Vous suivez les indicateurs de mesure de la satisfaction de l'expérience client (NPS & Mystery Shopping) et participez activement à l'amélioration de celle-ci au travers vos initiatives.

Vous prenez part à la gestion de l'accueil client.

Profil

Vous possédez une expérience similaire, de In-Store Trainer, ou de Formateur dans le secteur de la Couture, Beauté ou Hôtellerie, vous êtes un vendeur passionné souhaitant évoluer vers les métiers de la formation et avez à cœur de placer le client au centre de votre réflexion.

Vous êtes centré.e sur le développement personnel et êtes doté.e de qualités relationnelles majeures.

Vous êtes agiles socialement avec différents profils clients : locaux, internationaux

Vous avez une sensibilité affirmée pour le Retail, l'univers de la mode et du luxe, un sens esthétique et le souci du détail.

Vous êtes créatif, reconnu pour votre rigueur, organisation, curiosité, votre esprit de synthèse, votre forte capacité à communiquer, écouter, influencer positivement, motiver, ainsi que pour votre esprit d'équipe.

Vous êtes à l'aise sur Teams/ Zoom, Powerpoint, Excel, et avez une appétence pour les outils digitaux.

Vous parlez Français & Anglais, une autre langue est un plus.

Information à l'attention des candidats

Encourageant l'inclusion et la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, et de la valorisation de toutes les singularités


  • store manager trainee

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Dollar Tree Temps plein

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  • trainee manager

    il y a 5 jours


    Paris, Île-de-France Fendi Temps plein

    Job ResponsibilitiesProgram OverviewThe Retail Management Trainee Program is crafted to put young high potential profiles on the starting blocks for a successful retail career within FENDI.Working with the Retail Leaders (Department Manager, Operations Manager, In Store Markeing Manager, Assistant Store Manager), the Manager in Training will be equipped with...


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    Job briefOur client is a leading player in the global womenswear industry, they specialize in crafting elegant, trend-forward apparel that balances sophistication with wearability. With a robust network of retail outlets across Asia and Europe, they are renowned for premium craftsmanship, customer-centric service, and data-driven operational excellence....

  • store manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France Dollar Tree Temps plein

    store manger traineeFull time4510 Ambassador Caffery,Lafayette,Louisiana Dollar Tree

  • Store Manager

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France INITIO Parfums Privés Temps plein

    Job title: Store ManagerLocation: Paris, FranceType of contract: PermanentAbout the roleReporting to the Commercial Department and under the supervision of the Retail Manager France, you will be responsible for the development and daily management of the boutique, embodying the values of our Maison with elegance and high standards.Your role will be...

  • Channel Store Advisor

    il y a 1 semaine


    Paris, Île-de-France Apple Temps plein

    The people here at Apple don't just build products - we craft the kind of wonder that's revolutionized entire industries. It's the diversity of those people and their ideas that supports the innovation that runs through everything we do, from amazing technology to industry-leading environmental efforts. Join Apple, and help us leave the world better than we...

  • Store Manager, Saucony

    il y a 7 jours


    Paris, Île-de-France Wolverine Worldwide Temps plein

    New Store Opening. Store Manager – Saucony Le Marais, ParisAbout SauconyFounded in 1898, Saucony is one of the world's most respected running brands. Built on a legacy of performance and innovation, we design award-winning running shoes and lifestyle products that inspire movement and self-expression.Our mission is simple: to empower the human spirit...

  • Corporate Services Trainee

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Nokia Global Temps plein

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