Freelance - Responsable d'applications AS400 (H/F)

il y a 2 heures


Lille, Hauts-de-France Ternair Temps plein


Contexte & Enjeux

Nous accompagnons un acteur majeur du retail dans le renforcement de son pôle applicatif sur un périmètre clé :

Order Management, facturation, comptabilité client, encaissement, vente, CRM, fidélité, flux inter-applicatifs.

Le client recherche un
freelance technico-fonctionnel expérimenté
, capable d'assurer à la fois un rôle de
pilotage RUN
, de
fiabilisation des processus
, et d'
accompagnement projet
.

Mission basée dans les
Hauts-de-France
, télétravail partiel possible.


Démarrage : Janvier


Missions principales

Le consultant interviendra en autonomie sur un périmètre stratégique mêlant RUN, évolutions et projets.

1. Pilotage du RUN & maintenance évolutive

  • Superviser le RUN N2/N3 sur les applications commerce, client et order management.
  • Animer les backlogs (incidents, problèmes, demandes d'évolution).
  • Garantir la stabilité, la performance et la fiabilité du SI.
  • Coordonner les équipes DEV, métiers, intégration/middleware.

2. Amélioration continue & fiabilisation

  • Structurer et faire vivre les plans d'amélioration continue.
  • Identifier les irritants et animer un comité de fiabilisation avec les métiers.
  • Sécuriser les parcours magasin, encaissement, vente et relation client.
  • Améliorer la qualité de données et la cohérence inter-applicative.

3. Contribution aux projets

  • Participer à la conception fonctionnelle et technique des évolutions.
  • Réaliser les analyses (fonctionnelles, flux, SQL).
  • Contribuer à la mise en production et à l'appropriation des nouvelles fonctionnalités.
  • Rôle possible de
    Business Analyst
    selon séniorité.


Connaissances Fonctionnelles Recherchées

  • Parcours magasin :
    encaissement / back-office magasin
    , gestion des ventes.
  • CRM, campagnes marketing, fidélité
    (earn/burn, couponing, offres).
  • Order Management, facturation, comptabilité client.
  • Supervision & fiabilisation des
    flux inter-applicatifs
    .
  • Vision globale du cycle de vie client & commerce.


Compétences Techniques Requises

  • SQL avancé
  • Compréhension des
    APIs / flux / architectures d'intégration
    (REST, JSON, XML)
  • Très bonne lecture et compréhension de SI complexes et distribués.
  • À l'aise avec la qualité de données et les analyses techniques.

Connaissance AS400 / Adelia.


Environnement technique bonus

  • Winstore / United Retail
  • Talend
    (ESB / ETL)
  • Oracle & PostgreSQL
  • Azure
    ,
    Snowflake (Data Lake)
  • Gravitee
    (API Manager)
  • Opcon
    (ordonnanceur)
  • ServiceNow
    (ITSM)


Profil recherché

Nous recherchons un freelance disposant de :

  • Une
    posture responsable
    : coordination, priorisation, communication claire.
  • Un vrai
    bagage technico-fonctionnel
    retail / commerce / client.
  • La capacité d'interagir aussi bien avec les métiers qu'avec les équipes techniques.
  • Une approche
    orientée solutions
    , structurée, empathique et engagée.
  • Une vision de la technique
    au service du besoin
    , pas comme une finalité.

Atouts supplémentaires

  • Anglais professionnel.
  • Expérience retail, textile ou environnements multi-canaux.


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