Responsable Applicatif

il y a 2 jours


Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein
Contexte du poste

Dans le cadre du renforcement de notre Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un Responsable Applicatif / Business Analyst maîtrisant l'environnement AS400 et disposant d'une solide expérience dans le secteur VAD (Vente à Distance). Vous interviendrez principalement sur le moteur de facturation et les applications back-office Marketing/Relation Client.

Missions principales
1. Pilotage Applicatif

Assurer la responsabilité fonctionnelle des applications basées sur AS400 (facturation, gestion clients, campagnes marketing…).

Garantir la disponibilité, la qualité et la cohérence des solutions du périmètre.

Prioriser et suivre les évolutions, correctifs et incidents en lien avec les équipes techniques.

2. Analyse Fonctionnelle & Business

Recueillir les besoins auprès des équipes métier (Marketing, Back Office, Finance, Relation Client).

Challenger, clarifier et formaliser les exigences fonctionnelles.

Traduire les besoins utilisateurs en spécifications détaillées pour les équipes de développement.

Être force de proposition et embarquer les équipes vers les solutions les plus adaptées.

3. Conduite de projets

Participer à la construction de la roadmap applicative.

Coordonner les différentes phases : cadrage, conception, tests, mise en production.

Organiser et conduire les UAT (tests utilisateurs).

Assurer le lien entre métiers, développeurs et prestataires externes.

4. Expertise Facturation & VAD

Intervenir sur le moteur de facturation : règles de gestion, paramétrage, optimisation.

Apporter votre expertise métier issue d'une expérience significative dans le secteur vépéciste.

Participer à l'amélioration continue des processus opérationnels (commande, livraison, facturation, relances...).

Profil recherché
Compétences techniques

Maîtrise confirmée de l'environnement AS400 / iSeries.

Connaissance des systèmes de facturation et des flux VAD.

Compréhension des enjeux back-office Marketing / CRM.

Connaissance des architectures applicatives et de la gestion des flux.

Expérience

Expérience indispensable dans la VAD / vente à distance (environnement vépéciste).

Expérience confirmée en tant que Responsable Applicatif, Business Analyst, ou AMOA.


  • Responsable Applicatif

    il y a 5 jours


    Lille, Hauts-de-France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps plein

    Missions pour le Responsable Applicatif : Gestion de l'application : Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des applications sous votre responsabilité.Pilotage des projets d'évolution : Définir et superviser les roadmaps d'évolution des applications, en collaboration avec les équipes métiers et IT.Coordination des équipes :...

  • Responsable Applicatif

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Contexte du posteDans un contexte de modernisation et d'optimisation des processus achat, nous recherchons un Responsable Applicatif Procurement & Achats disposant d'une solide expérience en AMOA, avec une expertise sur un outil du marché type BASWARE, SAP Ariba, ou équivalent. Le poste couvre à la fois le RUN et l'évolution des solutions, incluant la...


  • Lille, Hauts-de-France CHU de LILLE Temps plein

    L'équipe Portefeuille Applicatif de la Direction des Ressources Numériques gère actuellement près de 300 applicatifs différents. Elle est composée de 30 agents (Responsables d'applications et assistants applicatifs) spécialisés dans différents groupes fonctionnels :Dossier PatientPlateaux techniquesLogistique et rechercheAccueil, Facturation et...


  • Lille, Hauts-de-France SNCF Connect & Tech Temps plein

    Au cœur de notre écosystème de production, vous jouerez un rôle essentiel dans la fiabilité et la performance des applications développées ou hébergées par SNCF Connect & Tech. Vous intégrerez une équipe soudée de 6 Référents Support Applicatif basée à Lille, en lien étroit avec les équipes OPS et Delivery.Véritable interface entre nos...


  • Lille, Hauts-de-France Kronix Temps plein

    Mon ClientTPE, éditeur de logiciel de GMAOEnvironnement structuré, collaboratif et tourné vers l'innovationLocalisé sur Lille Centre : accès transports en commun POSTE / MISSIONSDans le cadre d'une création de poste, vous rejoignez l'équipe technique - 5 Développeurs - et êtes rattaché au Responsable du support.Votre rôle est d'intervenir en...


  • Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Le Responsable Applicatif Microsoft Dynamics 365 a pour rôle de garantir le bon fonctionnement de la plateforme Dynamics 365 au sein de l'organisation. Il/elle se répartit entre la gestion des ressources utilisateurs (RU) et le suivi du CRM pour garantir la satisfaction des utilisateurs et l'optimisation continue du système.Responsabilités :1. Gestion...

  • Responsable d'Applications

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France ANDEMA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d?ApplicationsSon rôle sera d'assurer la maintenance en conditions opérationnelles et les évolutions des applicationsA savoir :Suivi et Résolution des incidents, mise en place de correctifs, prise en charge des anomalies récurrentes suivi et mise en place de solutions correctives durables.Automatisation et culture...

  • Responsable applicatif

    il y a 5 jours


    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Budget: 450L'enjeu ? Assurer l'excellence opérationnelle des solutions qui pilotent la Fidélisation et la valorisation des transactions des enseignesLa Mission𝗦𝗥𝗘: Se positionner en garant de la Qualité de Service pour l'ensemble de nos applications (2 produits)𝗗𝗮𝘁𝗮 𝗗𝗿𝗶𝘃𝗲𝗻: Mettre en place et piloter les KPIs de...

  • Responsable applicatif

    il y a 5 jours


    Lille, Hauts-de-France ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK Temps plein

    L'enjeu ? Assurer l'excellence opérationnelle des solutions qui pilotent la Fidélisation et la valorisation des transactions des enseignesLa mission:???: Se positionner en garant de la Qualité de Service pour l?ensemble de nos applications (2 produits)???? ??????: Mettre en place et piloter les KPIs de notre Qualité de Service.?????????? ?????????????:...


  • Lille, Hauts-de-France Sapiens Group Temps plein

    Le Responsable Applicatif Microsoft Dynamics 365 a pour rôle de garantir le bon fonctionnement de la plateforme Dynamics 365 au sein de l?organisation. Il/elle se répartit entre la gestion des ressources utilisateurs (RU) et le suivi du CRM pour garantir la satisfaction des utilisateurs et l?optimisation continue du système.Responsabilités : 1. Gestion...