Responsable Applicatif

il y a 1 jour

Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein
Contexte du poste

Dans le cadre du renforcement de notre Direction des Systèmes d'Information, nous recherchons un Responsable Applicatif / Business Analyst maîtrisant l'environnement AS400 et disposant d'une solide expérience dans le secteur VAD (Vente à Distance). Vous interviendrez principalement sur le moteur de facturation et les applications back-office Marketing/Relation Client.

Missions principales
1. Pilotage Applicatif

Assurer la responsabilité fonctionnelle des applications basées sur AS400 (facturation, gestion clients, campagnes marketing…).

Garantir la disponibilité, la qualité et la cohérence des solutions du périmètre.

Prioriser et suivre les évolutions, correctifs et incidents en lien avec les équipes techniques.

2. Analyse Fonctionnelle & Business

Recueillir les besoins auprès des équipes métier (Marketing, Back Office, Finance, Relation Client).

Challenger, clarifier et formaliser les exigences fonctionnelles.

Traduire les besoins utilisateurs en spécifications détaillées pour les équipes de développement.

Être force de proposition et embarquer les équipes vers les solutions les plus adaptées.

3. Conduite de projets

Participer à la construction de la roadmap applicative.

Coordonner les différentes phases : cadrage, conception, tests, mise en production.

Organiser et conduire les UAT (tests utilisateurs).

Assurer le lien entre métiers, développeurs et prestataires externes.

4. Expertise Facturation & VAD

Intervenir sur le moteur de facturation : règles de gestion, paramétrage, optimisation.

Apporter votre expertise métier issue d'une expérience significative dans le secteur vépéciste.

Participer à l'amélioration continue des processus opérationnels (commande, livraison, facturation, relances...).

Profil recherché
Compétences techniques

Maîtrise confirmée de l'environnement AS400 / iSeries.

Connaissance des systèmes de facturation et des flux VAD.

Compréhension des enjeux back-office Marketing / CRM.

Connaissance des architectures applicatives et de la gestion des flux.

Expérience

Expérience indispensable dans la VAD / vente à distance (environnement vépéciste).

Expérience confirmée en tant que Responsable Applicatif, Business Analyst, ou AMOA.

  • Responsable Applicatif

    il y a 3 jours

    Lille, Hauts-de-France KUBE Partners S.L. Pixie Services Temps plein

    Missions pour le Responsable Applicatif : Gestion de l'application : Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des applications sous votre responsabilité.Pilotage des projets d'évolution : Définir et superviser les roadmaps d'évolution des applications, en collaboration avec les équipes métiers et IT.Coordination des équipes :...

  • Responsable Applicatif

    il y a 1 jour

    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Contexte du posteDans un contexte de modernisation et d'optimisation des processus achat, nous recherchons un Responsable Applicatif Procurement & Achats disposant d'une solide expérience en AMOA, avec une expertise sur un outil du marché type BASWARE, SAP Ariba, ou équivalent. Le poste couvre à la fois le RUN et l'évolution des solutions, incluant la...

  • Referent/Ingenieur Support Applicatif

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France SNCF Connect & Tech Temps plein

    Au cœur de notre écosystème de production, vous jouerez un rôle essentiel dans la fiabilité et la performance des applications développées ou hébergées par SNCF Connect & Tech. Vous intégrerez une équipe soudée de 6 Référents Support Applicatif basée à Lille, en lien étroit avec les équipes OPS et Delivery.Véritable interface entre nos...

  • Technicien Support Applicatif F/H

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Kronix Temps plein

    Mon ClientTPE, éditeur de logiciel de GMAOEnvironnement structuré, collaboratif et tourné vers l'innovationLocalisé sur Lille Centre : accès transports en commun POSTE / MISSIONSDans le cadre d'une création de poste, vous rejoignez l'équipe technique - 5 Développeurs - et êtes rattaché au Responsable du support.Votre rôle est d'intervenir en...

  • Responsable Applicatif Microsoft Dynamics 365

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Le Responsable Applicatif Microsoft Dynamics 365 a pour rôle de garantir le bon fonctionnement de la plateforme Dynamics 365 au sein de l'organisation. Il/elle se répartit entre la gestion des ressources utilisateurs (RU) et le suivi du CRM pour garantir la satisfaction des utilisateurs et l'optimisation continue du système.Responsabilités :1. Gestion...

  • Responsable d'Applications

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France ANDEMA Temps plein

    Nous recherchons un Responsable d?ApplicationsSon rôle sera d'assurer la maintenance en conditions opérationnelles et les évolutions des applicationsA savoir :Suivi et Résolution des incidents, mise en place de correctifs, prise en charge des anomalies récurrentes suivi et mise en place de solutions correctives durables.Automatisation et culture...

  • Responsable Applicatif Microsoft Dynamics 365

    il y a 1 semaine

    Lille, Hauts-de-France Sapiens Group Temps plein

    Le Responsable Applicatif Microsoft Dynamics 365 a pour rôle de garantir le bon fonctionnement de la plateforme Dynamics 365 au sein de l?organisation. Il/elle se répartit entre la gestion des ressources utilisateurs (RU) et le suivi du CRM pour garantir la satisfaction des utilisateurs et l?optimisation continue du système.Responsabilités : 1. Gestion...

  • Responsable Applicatif Cybersécurité – PAM

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK Temps plein

    ? Objectif global du poste :Piloter les outils de cybersécurité, principalement les solutions PAM (CyberArk) et PKI (Evertrust).? PAM (CyberArk)Activités RUN :Assurer le support de niveau 3 sur la solution CyberArk PAM (on-premises).Encadrer et former l?équipe de support offshore (niveau 2).Réaliser les activités de MCO : application de correctifs,...

  • Responsable d'application

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France GROUPE LR TECHNOLOGIES Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre agence de Lille, nous recherchons un responsable applicaitf pour l'un de nos clients.En tant que responsable du support, ton objectif est de garantir durablement la satisfaction des utilisateurs dans le monde entier.Accompagnement des magasins, pays, utilisateurs sur ta solutionMaîtrise fonctionnelle et technique de...

  • Responsable Applicatif Expert Altaix

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France Collective Temps plein

    Nous recherchons un RA Expert ALTAIX pour un poste clé, avec un rôle de référent sur la solution ALTAIX au sein de l'entreprise. Ce poste est stratégique dans le pilotage et la gestion du Centre de Services (CDS), composé de 1 à 2 personnes, tout en supervisant la gestion opérationnelle du RUN d'ALTAIX qui est externalisée.Le RA Expert ALTAIX sera...