Ingénieur Réseaux IP MPLS
il y a 4 jours
Vous rejoignez l'unité Télécoms et Systèmes Industriels (TSI) qui réalise, délivre, exploite, maintient et assure la pérennité des Infrastructures Télécoms et des Systèmes Industriels. Ces infrastructures et ces systèmes sont essentiels aux exploitants (Métro, BUS/TW, RER, SUR) et aux mainteneurs des espaces et infrastructures de transport pour offrir un service de qualité aux voyageurs. Il s'agit de :
• Réseaux radio PMR (TETRA), réseaux Transmission SOL / Bord, réseaux de communication (fibre optique, réseau de transmission, réseau de données IP, réseau téléphonique).
• Systèmes d'aide à l'exploitation des transports et à la sécurité (dont l'information voyageurs, les moyens audio visuels des lignes automatiques, la vidéo protection…)
Au sein du pôle Expertise et maintenance des systèmes (EMS), vous intégrez l'entité Supervision et Maintenance des services (SMS) organisée autour de 5 équipes : le centre de gestion et pilotage (supervision, traitement d'incidents N1 à distance et sur site, pilotage du portefeuille d'incidents), deux équipes Back-Office Terrain (Infra et Appli), une équipe Processus et Outillage ainsi que l'équipe des SDM – Service Delivery Manager (Relation client).
L'entité SMS est garante de la QoS et assure la relation client avec les exploitants. Elle a notamment pour principales missions la supervision, le traitement des incidents, la maintenance préventive pour l'ensemble des services de communication de la RATP EPIC mais également pour les futurs réseaux (Fibres, réseaux Data, LTE) du Grand Paris des lignes 15/16/17 et 18. Elle assure également la communication sur incident et la relation client avec les exploitants.01. Poste et Missions
Quel sera votre quotidien ?
Vous rejoignez une équipe de 6 collaborateurs en charge de la maintenance et l'exploitation des infrastructures Télécom. Les équipes BO INFRA dont vous faites partie contribuent à la qualité de service et veille à la pérennité des systèmes de communication.
Vos principales missions sont :
- Maintien en condition opérationnelle des infrastructures Télécom de la RATP pour le réseau existant et les nouvelles infrastructures du Grand Paris Express notamment en maintenant les équipements d'accès réseaux ;
- Traitement d'incidents de bout en bout (Diagnostic, analyse d'impacts, traitement en télémaintenance lorsque c'est possible...) en collaboration avec les équipes TSI ou les équipes RATP-I ou M2E en fonction des services délivrés ;
- Traitement de demandes spécifiques (Ouverture de ports/ adresse IP, diffusion de Vlan) ;
- Enrichir des documents d'exploitation et de maintenance ;
- Participer aux Mises en Production pour différents projets.
Vous êtes diplômé d'un Bac+5 informatique, réseaux ou télécom avec une solide expérience sur des infrastructures télécom.
Les compétences suivantes sont exigées pour ce poste :
- Capacité à appréhender les aspects techniques et fonctionnels de systèmes complexes, et piloter les opérations associées ;
- Apprendre les métiers de l'entreprise et comprendre l'utilisation opérationnelle des services ;
- Connaissance des procédures qualité et des process ITIL .
- Capacités rédactionnelles (dossiers, consignes, rapports, présentation...).
Pour relever ces défis, nous recherchons une personne :
- Capable de travailler en équipe dans un environnement complexe
- Ayant un bon relationnel et le sens du service client
- Qui sait gérer des situations de crise et qui a le sens des responsabilités
- Ayant de bonnes capacités rédactionnelles (dossiers, consignes, rapports, présentation…)
- Ayant des connaissances techniques : des réseaux/ télécoms, des architectures SI et télécoms, de l'exploitation et la maintenance des systèmes, sur les outils de supervision et d'administration, du ticketing (Service Now)
- Ayant une connaissance des procédures qualités et des processus ITIL
Vous vous reconnaissez ? N'hésitez pas à postuler directement en ligne
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
- Type de contrat : CDI
- Localisation : Noisy-le-Grand - Shamrock
- Télétravail : oui (2 à 3 jours par semaine)
- Salaire : à définir selon expérience
- Permis B obligatoire
Principaux avantages entreprise :
- Evolution de carrière vers d'autres métiers y compris en filiales internationales
- 9 semaines de congés, soit 206 jours travaillés par an
Type de contrat :
Durée Indéterminée-
Ingénieur Réseaux IP MPLS
il y a 6 jours
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Expert réseau IP/MPLS F/H
il y a 6 jours
BATIMENT NOISY LE GRAND, France Ratp Epic Temps pleinLa Direction opérationnelle Digital & Innovation conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d'information et solutions digitales nécessaires à l'ensemble des activités du Groupe (conception de l'offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc, maintenance, expérience et information voyageurs…) au service des...
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Ingénieur Réseaux IP/MPLS – Back Office Télécoms
il y a 4 jours
Noisy-le-Grand, France RATP Temps pleinUne entreprise de transport en commun recherche un Ingénieur Réseaux IP MPLS pour rejoindre son équipe à Noisy-le-Grand. Vous serez responsable de la maintenance des infrastructures télécom et du traitement des incidents. Le profil recherché nécessite un Bac+5 en informatique et une expérience solide en infrastructures télécom. Ce poste propose la...
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Ingénieur Réseaux IP Mpls
il y a 6 jours
Noisy-le-Grand, France Ratp Epic Temps pleinRejoignez-nous en tant que Ingénieur Réseaux IP MPLS - Back Office sur le réseaux télécoms de la RATP et du Grand Paris Express ! Vous rejoignez l'unité Télécoms et Systèmes Industriels (TSI) qui réalise, délivre, exploite, maintient et assure la pérennité des Infrastructures Télécoms et des Systèmes Industriels. Ces infrastructures et ces...
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Ingénieur Réseaux IP MPLS
il y a 4 jours
Noisy-le-Grand, France RATP Temps pleinRejoignez-nous en tant que Ingénieur Réseaux IP MPLS - Back Office sur le réseaux télécoms de la RATP et du Grand Paris Express ! Vous rejoignez l’unité Télécoms et Systèmes Industriels (TSI) qui réalise, délivre, exploite, maintient et assure la pérennité des Infrastructures Télécoms et des Systèmes Industriels. Ces infrastructures et ces...
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Ingénieur Réseaux IP MPLS
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, France RATP Temps pleinQuel sera votre quotidien ? Vous rejoignez une équipe de 6 collaborateurs en charge de la maintenance et l'exploitation des infrastructures Télécom. Les équipes BO INFRA dont vous faites partie contribuent à la qualité de service et veille à la pérennité des systèmes de communication. Vos principales missions sont : Maintien en condition...
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Noisy-le-Grand, France Ratp Epic Temps pleinRejoignez nous en tant qu'Ingénieur support et expertise réseaux Grand Paris ! Dans le cadre du projet Grand Paris, qui prévoit la création de quatre nouvelles lignes de métro (15, 16, 17 et 18), la RATP a été chargée de la gestion et de la maintenance des systèmes de télécommunications et informatiques, parmi d'autres domaines. Pour assurer cette...
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Responsable d'activité réseau – Architecture et Pilotage
il y a 6 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France RATP Group Temps pleinRattaché au manager de l'équipe d'architecture télécom de la RATP, le responsable d'activité Réseau pilote une cellule d'architectes spécialisée dans l'architecture logique des réseaux IP. Il est garant du bon dimensionnement de l'équipe, de la pertinence technique des solutions proposées et du respect des processus projet. Il assure la...
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Ingénieur Filaire
il y a 6 jours
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Amoe / Architecte Telecoms Réseaux / Freelance
il y a 4 jours
Noisy-le-Grand, France Freelance.com Temps pleinLa prestation est une prestation d'architecte télécoms Réseaux de niveau confirmé pour fournir une assistance à l'intégrateur système TSI/MEI sur ce projet. Elle sera intégrée à la structure projet TSI dédiée. La prestation consiste à assister la maitrise d'œuvre dans la rédaction d'offres techniques sur les projets réseau du périmètre...
