Store Manager h/f Maison Haut de Gamme

il y a 2 semaines

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France KS Temps plein
  • CDI
  • Temps plein
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BUT, Licence, Bac+3
  • Directeur(trice) de magasin/boutique
Mission

MISSION PRINCIPALE

Garant(e) de la performance commerciale, de la gestion opérationnelle et de l'image de la marque, le/la Directeur(rice) de Boutique assure la rentabilité du point de vente tout en incarnant les valeurs de l'enseigne auprès de son équipe et de la clientèle

RESPONSABILITÉS

Management & Leadership

  • Encadrer, motiver et accompagner une équipe (recrutement, formation, évaluation)
  • Créer une dynamique collective orientée résultats et excellence client
  • Fédérer autour des objectifs et favoriser un climat de travail positif

Développement Commercial

  • Analyser les indicateurs de performance (CA, UPT, IV, taux de transformation…)
  • Mettre en place des plans d'actions adaptés pour atteindre les objectifs
  • Assurer un service client irréprochable et personnalisé
  • Développer le portefeuille clients (CRM, fidélisation, VIP events)

Gestion Opérationnelle

  • Veiller à l'application des procédures internes (caisse, stocks, sécurité, etc.)
  • Gérer les plannings et optimiser les ressources humaines en boutique
  • Suivre les inventaires, les livraisons, les réassorts et les implantations
  • Garantir la bonne tenue du point de vente (merchandising, propreté, image)

Représentation de la Marque

  • Être ambassadeur(drice) des valeurs et de l'identité de la marque
  • Assurer une expérience client conforme aux standards de l'enseigne
  • Maintenir un haut niveau de présentation personnelle et d'élocution
Profil

Formation et expérience

  • Expérience réussie de 5 ans minimum en tant que Responsable ou Directeur(rice) de Boutique, idéalement dans le secteur du haut de gamme/luxe et de la mode

Compétences clés

  • Leadership naturel et esprit d'équipe
  • Sens aigu du service et de la relation client
  • Forte culture du résultat et du challenge
  • Excellentes capacités organisationnelles et analytiques
  • Maîtrise des outils de gestion (KPI, CRM, logiciel de caisse, planning…)
  • Maîtrise de l'anglais courant
Infos pratiques

Transport routier, ferroviaire ou bus : Retrouvez tous les accès pour vous rendre et travailler sur Aix en Provence :

Mot du recruteur

KSI Retail Nice, agence de recrutement spécialisée dans les métiers de la Mode et du Luxe couvre tous les recrutements dans le grand Sud de la France de Bordeaux à Lyon en passant par la région PACA. Partenaire privilégié de sociétés prestigieuses, nous mettons en adéquation les compétences de nos intérimaires et de nos candidats avec les exigences et les demandes précises de nos clients, lors de missions ponctuelles intérim, CDD et/ou CDI. Retrouvez aussi nos deux autres agences à Paris et Lille

Sophie RENIA

Responsable Commerciale et Recrutement

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    ICADEMIE, ACTEUR MAJEUR DE LA FORMATION PROFESSIONNELLE À DISTANCE, RECRUTE EN ALTERNANCE POUR SON ENTREPRISE PARTENAIRE.Notre partenaire, spécialisé dans la conception et la fabrication d'ameublement sur mesure haut de gamme., recherche un(e) Community Manager en alternance pour un démarrage courant septembre 2025.Poste basé à AIX-EN-PROVENCERejoins...

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    Institut haut de gamme situé sur l'avenue principale des Milles (bon passage, accès et stationnement facile) recherche une coiffeuse indépendante souhaitant s'inscrire dans une collaboration long terme au sein d'un espace déjà équipé (fauteuil, bac…).Nous recherchons un profil sérieux et déjà formé, avec une vraie exigence sur :la qualité...

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    Le Mouton à 5 Pattes recherche pour son client, une agence de communication moderne, décalée et en plein développement, un(e) Community Manager Junior passionné(e) par la créativité, le contact client et les stratégies social media qui font rayonner les marques.Pourquoi rejoindre cette prairie ?Parce que vous ne voulez pas choisir entre création,...

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  • Manager Qualité H/F

    il y a 1 semaine

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Atos Temps plein

    Bienvenue chez #Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité Eviden opère dans tous les secteurs d'activités, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique.Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur de la tech et...