Gestionnaire formation H/F

Il y a 32 minutes

Paris Passy, Île-de-France AFGES Temps plein

Organisme de formation banque et assurance, recherche un(e) gestionnaire(e) de formation intra, motivé(e), organisé(e) et souhaitant travailler dans un environnement sain et motivant.

Au sein d'une équipe de 6 collaborateurs internes et 3 externes, vous aurez en charge toute la gestion complète des sessions intra-entreprises, du recueil des besoins à la clôture administrative et financière. Agir comme interface privilégiée entre les clients, les formateurs et les services internes.

Profil recherché

Vous intégrerez une petite équipe soudée, à taille humaine, où la proximité, l'entraide et la bonne humeur font partie du quotidien. Ce poste polyvalent s'adresse à une personne dynamique et engagée, disposant de solides aptitudes dans les métiers de l'assistanat de formation. Organisation, souplesse, respect des process et esprit d'équipe sont essentiels pour évoluer dans notre environnement à l'ambiance familiale.

Descriptif du poste

Préparation et organisation logistique

  • Ouverture et fermeture des locaux selon planning.
  • Mise en place des salles, pauses.
  • Accueil physique des formateurs et participants

Relation clients et formateurs

  • Réponse aux demandes d'information (mail, téléphone, accueil).
  • Information sur les programmes, ouvrages, modalités logistiques.
  • Interface réactive avec les commanditaires, participants, formateurs.

Gestion administrative des formations (Dendréo)

  • Création et gestion des sessions intra (France & étranger): de la commande à la facturation.
  • Enregistrement des participants, gestion des extranets.
  • Envoi des convocations, conventions, feuilles de route.
  • Gestion des émargements, évaluations, attestations.
  • Relances facturation.
  • Veille qualité sur les évaluations à chaud et à froid, Suivi des KPI inter (taux de satisfaction, remplissage, NPS).

Supports pédagogiques

  • Mise à jour des supports (PowerPoint, Word, Excel).
  • Création ou mise à jour des QCU via Edusign.

Gestion des intervenants

  • Organisation des déplacements.
  • Transmission des informations et consignes.

Horaires de travail : Roulement 8-17h ou 9h-18h

Temps de travail : 39 heures hebdomadaires

Titres-restaurant

Remboursement du pass Navigo à 100 %

Mutuelle d'entreprise

13ᵉ mois

Télétravail possible après 6 mois d'ancienneté, à hauteur de 2 jours par semaine

Rémunération : entre € et € brut annuel, versés sur 13 mois, selon l'expérience et les compétences

Dans le cadre de notre développement, nous intégrerons fin avril de nouveaux locaux plus vastes et modernes à La Défense.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

  • gestionnaire de formation: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

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