technicien informatique

il y a 5 jours


Paris, Île-de-France Ville de Troyes Temps plein
À propos de nous

Connectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique et basée à Noisy-le-Grand. Intérim (courtes et longues missions) et placement en CDI.

Mission

Bonjour,

Nous recherchons des techniciens helpdesk et de support de proximité ( niveau 2 ) pour de la longue mission sur Paris,

Mission,

Assurer le support utilisateurs de niveau 2,
Prendre en charge les demandes liées à une nouvelle application d'authentification :
Assistance à la commande et au suivi des clés d'authentification.
Accompagnement des utilisateurs jusqu'à leur première connexion (mot de passe, accès, vérifications).
Réceptionner, qualifier et traiter les sollicitations via les différents canaux : téléphone, e-mails et tickets.
Créer, mettre à jour et suivre les tickets dans l'outil de ticketing.
Réaliser des diagnostics à distance sur environnements Windows
Utiliser des outils de prise en main à distance pour assister les utilisateurs.
Escalader les incidents vers le niveau 3 lorsque nécessaire, en fournissant des tickets clairs et complets.
Appliquer rigoureusement les procédures et consignes mises à disposition
Profil

Compétences :
Savoir être
Bonne présentation et bonne élocution
Adaptabilité dans une équipe déjà formée
Rigueur administrative

Référence de l'offre : nv35n2l0gz

Niveau hiérarchique
Premier emploi
Type d'emploi
Autre
Fonction
Technologies de l'information
Secteurs
Services et conseil en informatique

  • Paris, Île-de-France ROUX INFORMATIQUE Temps plein

    Dans le cadre de notre évolution et soucieux d'être l'interlocuteur informatique unique de nos clients, nous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F).Sous la responsabilité de notre responsable technique et au sein de notre équipe vous aurez la charge d'accompagner nos clients dans vos missions principales où vous interviendrez chez nos...

  • Technicien Informatique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France Tekneum by Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleApporter votre expertise de technicien informatique à l'un de nos clients à Paris.Votre mission vous l'acceptez ) :Technicien support poste de travail, HD / N1 / N2 / proximité / VIPTechnicien support applicatif / systèmes & réseauxTechnicien d'exploitationVotre Stack De JeuMS Office 365 / Google WorkspaceWindows /...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement AC/CAB   Référence AGRI_2026-02-A5BCA00185-51330   Date de début de diffusion ...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


    Paris, Île-de-France DIGWAY Temps plein

    Contexte / ProjetDIGWAY recrute un(e) Technicien(ne) Informatique (H/F) pour intervenir sur un projet client d'envergure au sein dune institution de premier plan basée à Paris.Vous intégrerez une équipe de proximité déjà structurée, dédiée au maintien en condition opérationnelle du parc informatique. Ce poste offre un équilibre de travail moderne...


  • Paris, Île-de-France IZZYTECH Temps plein

    Mission – Technicien Déploiement Informatique H/F BilingueDans le cadre d'un projet de déploiement et de modernisation du parc informatique, nous recherchons un Technicien Déploiement Informatique H/Fpour une mission située à Paris 15e. Vos missions principales : Organisation et réalisation des interventions de maintenance Diagnostic des incidents...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement AC/CAB   Référence AGRI_2026-02-A5BCA00185-51330   Date de début de...

  • Technicien informatique

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement AC/CAB   Référence AGRI_2026-02-A5BCA00185-51330   Date de début de...


  • Paris, Île-de-France DSI SANTE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un technicien ou une technicienne itinérant(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'installation, de la maintenance et du dépannage d'équipements techniques sur différents sites. Vous interviendrez principalement dans les domaines de l'infogérance, téléphonie et réseau...


  • Paris, Île-de-France Deepki Temps plein

    Date de publication : Référence de l'offre : Date de début : Mars 2026 (flexible)Fondée en 2014,Deepkiest la solution SaaS de référence en matière de durabilité dans le secteur immobilier. Elle accompagne les acteurs de l'immobilier tertiaire dans l'atteinte de leurs objectifs de durabilité grâce à un logiciel innovant et à des services...

  • Technicien Informatique F/H

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Plateforme i RI IDF Temps plein

    Description de l'offre d'emploiDEFINITION GENERALE DU POSTELa fonction principale du technicien support informatique est de trouver des solutions aux problèmes que rencontrent les utilisateurs. Globalement, son travail consiste à diagnostiquer et identifier le problème, le formuler et le résoudre.INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES▪ Temps plein▪ Salaire :...