Support Poste de travail

Chez ATLANSE, nous accompagnons nos clients dans la conception d'infrastructures résilientes, l'amélioration de la performance de leur production applicative, l'optimisation et le développement de leurs environnements de travail ainsi que l'exploitation et la valorisation des données. Pour cela, nous nous appuyons sur nos consultants confirmés et experts ou à fort potentiel, reconnus pour leurs compétences techniques, leur compréhension métier et leurs pratiques éprouvées.

Vous intervenez pour résoudre des problématiques complexes sur des technologies spécifiques, en vous appuyant sur une connaissance approfondie de la technologie elle-même et de son écosystème.

Votre rôle

Qualification & gestion des matériels

• Qualifier les matériels (PC, imprimantes, périphériques) et rédiger les fiches produit et documentations associées
• Suivre l'indicateur de conformité des postes
• Gérer le parc des solutions d'impression (copieurs et imprimantes)
• Maintenir en condition l'infrastructure technique des solutions d'impression

Support & assistance technique

• Assurer le support des matériels au travers d'une assistance technique avancée de niveau 3
• Conseiller les clients et proposer des solutions adaptées
• Mettre en place des outils/procédures (et assurer leur maintien en condition opérationnelle) pour le déploiement d'éléments de sécurité ou de remédiations sur les postes de travail
• Suivre et mettre à jour les GPO

Déploiement & administration du socle Windows

• Réaliser le socle Windows : sélection des pilotes pour les nouveaux modèles de postes et intégration dans la séquence de déploiement SCCM
• Intégrer les évolutions fonctionnelles ou techniques dans le socle existant
• Recetter le socle

Pilotage des projets & documentation

• Rédiger et réviser les procédures et documentations techniques à destination des équipes techniques
• Gérer ou participer à des projets ayant trait à l'informatique individuelle
• Participer aux réunions et rédiger les comptes rendus
• Entretenir la relation avec les fournisseurs (demandes de prêt de matériels, demandes de devis, etc.)

Votre profil

Compétences techniques

• Maîtrise des environnements Windows 10/11 et de leur administration avancée incluant la masterisation, le déploiement via SCCM ou intune et la gestion des mises à jour et correctifs
• Pratique du scripting et de l'automatisation : PowerShell, Batch, VBScript
• Gestion des stratégies de groupe (GPO) et de l'Active Directory

Qualités personnelles

• Esprit analytique, capacité à diagnostiquer rapidement les problèmes et à proposer des solutions efficaces
• Rigueur et excellentes qualités de communication et rédactionnelles
• Sens du service et de la collaboration
• Curiosité technologique et proactivité

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Type de contrat : CDI, portage ATLANSE

Niveau d'expérience : 5 ans minimum

Secteur : Banque

Localisation : Ile de France

Langues : français et anglais professionnels exigés

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Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre ATLANSE, c'est participer à une merveilleuse aventure dans une société à taille humaine, dynamique et en pleine croissance.

ATLANSE réunit des passionnés de nouvelles technologies qui partagent les mêmes valeurs que sont l'écoute, l'intégrité, la convivialité, la proximité et l'équité.

ATLANSE favorise l'autonomie et la responsabilisation des collaborateurs pour créer les conditions nécessaires à l'expression du potentiel humain.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 45 000,00€ à 55 000,00€ par an

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Réductions tarifaires
• RTT
• Travail à domicile occasionnel

Lieu du poste : Télétravail hybride Rueil-Malmaison)