Assistant d'Agence immobilière sociale F/H

L'entreprise

Entreprise Sociale pour l'Habitat implantée dans l'Ouest depuis 1902, Aiguillon est membre du Groupe ARCADE VYV et un acteur majeur du logement et de la promotion immobilière en Bretagne et Pays de Loire.

Notre mission d'intérêt général consiste à concevoir, gérer et commercialiser des logements pour répondre aux besoins de tous les ménages notamment des plus modestes. Pour répondre à cette mission, nous nous appuyons sur une stratégie forte et engagée, inspirée par la Responsabilité Sociétale de l'Entreprise (RSE)

Reconnus pour la qualité et l'innovation de nos programmes neufs (logements collectifs social et accession, EHPAD, foyers-résidences), nous construisons 700 logements chaque année et disposons d'un patrimoine locatif social de plus de logements. Entreprise à taille humaine, nous rassemblons 300 collaborateurs engagés répartis entre le siège social basé à Rennes et nos 10 agences de proximité.

Description du poste

Rejoignez Aiguillon en tant qu'Assistant d'agence (CDI) et donnez du sens à votre carrière

Nous recherchons notre futur Assistant d'agence "volant" F/H qui exercera ses missions sur nos 3 agences rennaises, dont principalement celles de Poterie et Villejean.

• Vous avez le sens du service client et appréciez le travail en équipe ?
• Vous cherchez un emploi qui fait sens, ayant un impact concret sur le territoire ?
• Un poste qui vous offre des missions riches et diversifiées ?

Si vous avez hoché la tête à chacune de ces questions, candidatez Aiguillon est fait pour vous

Rattaché.e au Responsable de l'Agence Poterie, vous intervenez sur nos trois agences rennaises.

Vos missions principales sont les suivantes :

• Vous assurez l'accueil physique des locataires de l'agence et autres parties prenantes de la société. Vous accueillez le client, identifiez ses besoins, apportez les renseignements de premier niveau et gérez la boite mail de l'agence. Vous prenez en charge les appels entrants de l'agence non traités par le Centre de Relation Clients, vous enregistrez et garantissez la qualité des informations dans les bases de données et le cas échéant, mettez en relation avec les de l'agence.
• Vous assurez des missions administratives telles que : la rédaction de courriers, la préparation de publipostage, la saisie des attestations d'assurances, la saisie des préavis de départ, l'enregistrement des demandeurs de logements, la rédaction de compte rendus de réunion, la préparation de dossiers, le traitement du courrier...
• Vous intervenez en appui administratif des différents métiers de l'agence en participant notamment : aux missions de gestion courante du patrimoine, à la gestion des états des lieux de sortie, gestion des sinistres, gestion des travaux programmés, aux livraisons de logements neufs et à leur préparation.

Compétences requises

Diplômé.e d'un Bac à Bac+2, vous justifiez d'une expérience réussie sur des fonctions similaires et avez démontré :

• Votre organisation, polyvalence, faculté d'adaptation
• Une aisance relationnelle : vous savez vous adapter à différents types d'interlocuteurs (locataires, partenaires externes) et avez le sens du service client
• Une capacité rédactionnelle et la maîtrise des outils informatiques
• Votre capacité à travailler en équipe et en transversalité
• Une discrétion, un respect de la confidentialité

Les bonnes raisons de nous rejoindre :

• Impact Social Réel :Travailler pour une entreprise qui contribue activement à un avenir meilleur, porteuse de valeurs humaines, au service de l'utilité sociale
• Missions Riches et Diversifiées : Des tâches variées et stimulantes, vous assurant de ne jamais vous ennuyer et de toujours apprendre.
• Un environnement de travail équilibré : Horaires flexibles et RTT pour favoriser un meilleur équilibre entre vie pro et vie perso. Accès à la plateforme moodwork.
• Un Épanouissement et un Développement : Bénéficiez d'un parcours d'intégration sur mesure et d'opportunités de développement professionnel continues. Rejoindre un employeur engagé en faveur de l'égalité professionnelle, de la diversité et de l'inclusion,
• Avantages Sociaux Attractifs : 13ème mois, prime vacances, mutuelle (prise en charge à 75% sur une couverture isolée) , prévoyance (prise en charge à 100%), tickets restaurant, intéressement, activités du CSE...
• un Accompagnement à la mobilité douce : Parce qu'aujourd'hui, se déplacer autrement est devenu une exigence déterminante pour préserver la planète, nous prenons en charge votre abonnement de transports en commun à hauteur de 60% ou un forfait de mobilité durable.

Engagé en faveur de l'égalité professionnelle, de la diversité et de l'inclusion, nous accueillons et valorisons tous les talents.

Notre société est membre du Groupe Arcade-VYV.

« Généraliste de l'habitat, composé de deux pôles (social et privé), le Groupe Arcade est le 4e acteur sur le marché du logement social. Au travers de ses 32 filiales ancrées dans les territoires, il construit 5 000 logements par an et en gère Le Groupe Arcade couvre l'ensemble des métiers de l'immobilier sur le territoire métropolitain : il construit et gère une offre complète de logements et de résidences services sur tous les segments de l'habitat.

Le 1er juillet 2019, une nouvelle page s'ouvre dans l'histoire du Groupe : le Groupe Arcade et le Groupe VYV, numéro un du secteur mutualiste en France, se rapprochent pour associer les expertises de l'habitat et de la protection sociale et ainsi construire un modèle unique et innovant d'habitat social au service du mieux-vivre.

Plus qu'un déterminant de santé, l'habitat est une condition essentielle au mieux-vivre et doit prendre en compte les spécificités des territoires et les parcours de vie de chacun. »