Directeur/trice de clientèle

il y a 1 semaine

Paris, Île-de-France SHOPS Temps plein

Directeur(trice) de clientèle CDD – Paris 17

Située près des Batignolles, SHOPS est une agence de communication totalement dédiée au commerce et gère l'ensemble de la communication (design - publicité –  évènementiel - digital) de pôles commerciaux et de chaînes de magasins.

L'agence recherche un(e) directeur(trice) de clientèle expérimenté, autonome et organisé, pour un CDD de 6 mois à partir de mi-novembre 2025.

Expérience de 5 ans minimum dans une fonction similaire impérative. Connaissance souhaitée du Retail, de l'immobilier commercial et des centres commerciaux.

Diplôme exigé : bac + 5 marketing/communication.

Missions :

  • Suivi des dossiers, gestion des demandes opérationnelles des clients et coordination de l'équipe
  • Pilotage de la relation commerciale et gestion de votre portefeuille client comme un centre de profits : suivi de la facturation, de l'évolution de CA et garantie de la marge générée.
  • Suivi des dossiers, gestion des demandes opérationnelles des clients, Création et gestion des devis fournisseurs (AO), clients + facturation
  • Coordination de l'équipe et des intervenants

Opérationnel événementiel
: Piloter les projets de A à Z

  • Recherche de prestataires et fournisseurs
  • Négociation des achats
  • Gestion des budgets et des marges
  • Gestion du planning et respect des deadlines
  • Suivi de A à Z de l'animation événementielle et promotionnelle :
  • Organisation générale, descriptif OP, cahier des charges de l'event
  • Planning / rétro-planning
  • Brief des prestataires et hôtesses
  • Montage sur place avec ou sans prestataire
  • Suivi de l'événement (du jour du lancement sur place et pendant l'animation)
  • Organisation du démontage de l'animation
  • Contrôle et compte-rendu OP pour le client
  • Validation des plannings social médias du communty manager
  • Création de newsletters pour les clients

Réflexion stratégique et plans d'actions

  • Clients : création et suivi du Plan d'Actions Marketing Opérationnel annuel, réponse aux demandes complémentaires
  • Compétition : benchmark, études et positionnement, recommandation, budget...

Nous vous proposons :

Un environnement de travail stimulant, dynamique et convivial.

La possibilité de travailler sur des projets variés et innovants.

Des opportunités de développement professionnel au sein d'une équipe passionnée.

Infos pratiques :

·      
Lieu
 : Paris 17e (présentiel)

·      
Déplacements
réguliers à prévoir (notamment à Bordeaux au moins 1 fois par mois)

·
CDD 6 mois à partir de novembre

·      Rémunération selon profil

Si vous souhaitez rejoindre une structure où votre expertise et votre créativité seront valorisées, veuillez transmettre votre CV accompagné d'une lettre de motivation.

  • Directeur (trice) de clientèle digital

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France FranceTV Publicité Temps plein

    La Direction Commerciale recherche :UN(E) DIRECTEUR(TRICE) DE CLIENTELE DIGITAL/ CDIMission:Au sein de l'équipe commerciale digitale, et rattaché au Directeur de Groupe Trading Digital, vous êtes en charge dupilotage de l'activité commercialed'une agence media (prospection, développement, suivi, fidélisation et gestion). Vous êtes responsable du...

  • Directeur(trice) de Clientèle

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France LIBERATION Temps plein

    A propos de LibérationLibération est bien plus qu'un média. Chaque jour, des millions de Français s'informent à travers ses pages, son site web, ses réseaux sociaux, son application, ses vidéos et ses podcasts. Son ton libre, son engagement éditorial et sa capacité à remettre en question les idées préconçues en font une marque aimée et...

  • Directeur (trice) de salle (H/F)

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France H&R Expert Recrutement Temps plein

    H&R est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie-Restauration, nous intervenons principalement sur des missions de recrutement de top et middle management. Nous sommes des professionnels chevronnés du recrutement et de l'Hôtellerie-Restauration. Nous savons analyser et comprendre vos besoins, qualifier les particularités des métiers de...

  • Directeur (trice) de salle (H/F)

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France H&R Expert Recrutement Temps plein

    H&R est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie-Restauration, nous intervenons principalement sur des missions de recrutement de top et middle management. Nous sommes des professionnels chevronnés du recrutement et de l'Hôtellerie-Restauration. Nous savons analyser et comprendre vos besoins, qualifier les particularités des métiers de...

  • Directeur clientèle/Directrice clientèle

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France Recruteam Temps plein

    Recruteam, cabinet de recrutement expert en CDI, Intérim et Management de Transition, recrute pour l'un de ses clients unDirecteur de Clientèle H/F, au sein d'une agence parisienne évoluant dans le domaine du design de communication et du branding.Contexte & enjeux du posteLe directeur de clientèle intervient sur des projets de design de marque et de...

  • Directeur(trice) de l'Optimisation du Revenu

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Shangri-La Group Temps plein

    Directeur(trice) de l'Optimisation du Revenu Au cœur d'un Palace où chaque détail compte, vous portez la stratégie globale de revenue management et contribuez directement à la performance de l'établissement. Membre influent(e) du Comité Exécutif, en lien direct avec le Directeur Général, vous pilotez l'optimisation du revenu pour toutes les...

  • directeur/trice marketing

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Hachette Livre Temps plein

    EntitéCréé en 1953, le Livre de Poche fait partie du groupe Hachette Livre, 1er groupe d'édition français, et a pour activité principale la réédition de titres déjà parus en grand format. La maison d'édition développe aussi des collections originales et des titres inédits en France, avec près de 900 millions d'exemplaires produits depuis...

  • Directeur/trice Travaux restaurants

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France PREFERENCE SEARCH recrute des Talents en architecture et retail Temps plein

    Pilotez la transformation d'un réseau de restaurants : Envie de participer à la construction d'un nouveau service travaux au sein d'une équipe bienveillante et agile ?Le parcours client en retail ou en restauration est votre tasse de thé ?Vous avez le goût de diriger des projets de rénovation et construction en tant que directeur(trice) des travaux en...

  • Directeur/trice de Restaurant Etoilé

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France CØMPΛNIUM Hospitality Temps plein

    Directeur / Directrice de Restaurant étoilé - - Palace parisienObjectif du posteLe / la Directeur(trice) de Restaurant a pour mission d'assurer le succès et la renommée dune adresse gastronomique emblématique, en maximisant son chiffre d'affaires et sa profitabilité tout en garantissant une qualité de service et de produit irréprochable.Il / elle...

  • Directeur(trice) Régional(e)

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Groupe Crystal Temps plein

    Directeur(trice) Régional(e) - Ouest H/FLe poste et son environnementMurano est une plateformeindépendante de solutions d'investissement digitalisées dédiées auxprofessionnels du patrimoine : des outils digitaux performants, des solutions produitsinnovantes et des services exclusifs. Par son indépendance, son socledigital et son positionnement haut de...