Technicien(ne) support helpdesk Niveau 1

il y a 5 heures

SoulacsurMer, Nouvelle-Aquitaine, France CompuGroup Medical Temps plein
A propos

Nous sommes un des leaders mondiaux de la eSanté. Avec un chiffre d'affaires de plus de 717 millions d'euros, nos logiciels sont conçus pour accompagner toutes les activités médicales et organisationnelles dans les cabinets médicaux, les pharmacies, les laboratoires et les hôpitaux.

Nos systèmes d'information, destinés à tous les acteurs impliqués dans le système de Santé, et ses dossiers Patients en ligne contribuent à un système de Santé plus sûr et plus efficace.

Pour poursuivre notre croissance, nous sommes en plein développement de nos nouvelles agences de proximité. Nous étoffons nos équipes techniques en région.

Véritables centres de compétences, nos agences recherchent des techniciens sur plusieurs domaines : Assistance sur les logiciels et les usages, le matériel informatique, la sécurité informatique, et la téléphonie.

nous recherchons des Collaborateurs engagés et dynamiques qui s'épanouiront au sein de nos équipes tout en poursuivant leur projet professionnel.

Descriptif de poste

Nous recherchons un(e) techniciens(ne) support et si c'était vous ?

Au sein du Service Technique, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients. A ce titre, vous les accompagnez dans l'utilisation optimum de nos logiciels et les assistez si besoin à l'aide d'outils de prise de main à distance.

Profil recherché

La satisfaction client est votre priorité : vous êtes d'ailleurs reconnu(e) pour votre sens du service, votre sens de la pédagogie, votre énergie ainsi que pour le plaisir que vous avez à partager vos connaissances.

Au-delà de votre parcours ou de vos diplômes, ce sont vos qualités et compétences que nous recherchons.

Racontez nous votre plus belle expérience client.

Expliquez nous comment vous avez développé votre fibre technophile.

Et tout autre élément qui donne du sens à votre candidature.

Encadré (e) par le responsable du service technique, vous serez chargé (e) de :

  • L'accueil et la gestion des appels techniques entrants

  • La résolution des problèmes logiciels et matériels

  • L'assistance par télémaintenance

  • La surveillance des postes utilisateurs

  • Identifier les incidents

Suivant le(s) profil(s) et la motivation, le(s) candidat(s) peuvent évoluer vers un poste de technicien terrain, itinérant afin d'assurer les livraisons et les interventions de maintenance.

Déroulement des entretiens

Si votre candidature est sélectionnée, vous serez directement contacté(e) par un opérationnel pour un premier entretien avec notre chargée de recrutement et un second entretien avec votre futur manager. 

Postulez dès maintenant

Poste à pourvoir à Soulac (33) en CDI pas de contrat d'alternance ou d'apprentissage.

  • Technicien(ne) support helpdesk Niveau 1

    il y a 3 heures

    Soulac-sur-Mer, Nouvelle-Aquitaine, France CompuGroup Medical SE & Co. KGaA Temps plein

    A proposNous sommes un des leaders mondiaux de la eSanté. Avec un chiffre d'affaires de plus de 717 millions d'euros, nos logiciels sont conçus pour accompagner toutes les activités médicales et organisationnelles dans les cabinets médicaux, les pharmacies, les laboratoires et les hôpitaux.Nos systèmes d'information, destinés à tous les acteurs...

  • TECHNICIEN / TECHNICIENNE INFORMATIQUES niveau 1 help Desk (H/F)

    il y a 4 heures

    Soulac-sur-Mer, Nouvelle-Aquitaine, France CompuGroup Medical Temps plein

    A proposNous sommes un des leaders mondiaux de la eSanté. Avec un chiffre d'affaires de plus de 717 millions d'euros, nos logiciels sont conçus pour accompagner toutes les activités médicales et organisationnelles dans les cabinets médicaux, les pharmacies, les laboratoires et les hôpitaux.Nos systèmes d'information, destinés à tous les acteurs...

  • Chef(fe) d'équipe camping

    il y a 5 heures

    Soulac-sur-Mer, Nouvelle-Aquitaine, France ECG Temps plein

    ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air.Pourquoi nous rejoindre ?5000 opportunités d'emploi par an,des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Alannia, Roan, ECGS,...),de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d'Europe,3 millions de clients accueillis chaque année.ECG, c'est une expérience professionnelle...

  • Technicien électrotechnique H/F

    il y a 2 semaines

    Vaux-sur-Mer, Nouvelle-Aquitaine, France ERCO SAS Temps plein

    La société ERCO est spécialisée dans l'installation et la vente d'équipements de cuisines professionnelles.Experte dans l'installation, la climatisation et la maintenance de matériels chauds, froids et laverie, la société ERCO figure aujourd'hui dans le TOP 10 National des entreprises d'installateurs de cuisines professionnelles du secteur RHF...

  • technicien(ne) vitrage

    il y a 2 heures

    Saint-Palais-sur-Mer, Nouvelle-Aquitaine, France Carglass Temps plein

    Notre entreprise :Fort de la confiance accordée par Carglass à ses 3000 collaborateurs, notre entreprise se positionne aujourd'hui en leader de la réparation et du remplacement de vitrage automobile, avec 450 centres de pose en France.Au sein d'un environnement de travail épanouissant, l'ensemble des collaborateurs se mobilise pour offrir un service de...

  • Électricien Qualifié – Niveau 3 P1

    il y a 5 heures

    Oradour-sur-Vayres, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Cénov' Temps plein

    Offre d'emploi – Électricien Qualifié Niveau 3 P1 (H/F)CÉNOV'ÉLECTRICITÉ – Groupe CÉNOV'CÉNOV'ÉLECTRICITÉ, entreprise dugroupe CÉNOV', est spécialisée dans les travaux électriques enlogement, tertiaire et industriel.Dans le cadre de son développement, nous recherchons unÉlectricien Qualifié – Niveau 3 P1pour intervenir sur des chantiers...

  • Technicien de maintenance H/F

    il y a 5 heures

    Saillat-sur-Vienne, Nouvelle-Aquitaine, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • technicien de maintenance

    il y a 6 heures

    Celles-sur-Belle, Nouvelle-Aquitaine, France ENERCON Temps plein 2 238 € - 2 398 €

    ENERCON renforce ses équipes et recrute, en CDI, un(e) Technicien(ne) de Maintenance de parcs éoliens sur la base d'Aigondigné (79) qui est déjà composée de 11 Techniciens.Qui sommes-nous ?ENERCON est l'un des leaders dans le secteur de l'énergie éolienne depuis plus de 35 ans. Pionnier dans le monde de l'éolien, ENERCON utilise une technologie...

  • Technicien système et réseau

    il y a 7 heures

    Aire-sur-l’Adour, Nouvelle-Aquitaine, France insitu Temps plein

    insitu accompagne les PME et PMI sur leurs fonctions support : Informatique, Ressources Humaines, Qualité, Communication et Finance.Ce poste est à pourvoir à temps plein chez l'un de nos clients dans le secteur de l'industrie.Description du posteVous assurerez différentes missions dont la principale est de garantir le bon fonctionnement des équipements...

  • Technicien d'exploitation

    il y a 4 heures

    Beauvais-sur-Matha, Nouvelle-Aquitaine, France Waga Energy Temps plein

    Qui sommes nous ?La création de Waga Energy repose sur deux convictions : préserver le bien commun et agir collectivement pour un avenir durable.Engagée en faveur de la lutte contre le réchauffement climatique et pour une transition énergétique durable, notre entreprise offre une solution technologique unique et innovante, la WAGABOX, permettant de...