Emplois actuels liés à CDD - Chargé de relation clientèle bilingue Français - Espagnol ou Français - Italien H/F - Paris, Île-de-France - Aon

  • Chargé de relation clientèle Français-Italien H/F

    Il y a 26 minutes

    Paris, Île-de-France Aon Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages.Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisionsChez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur...

  • CDD - Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français (H/F)

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l'anglais et le français dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible.Qui sommes-nous ?L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que...

  • CDD - Chargé(e) de clientèle trilingue italien/anglais/français (H/F)

    Il y a 14 minutes

    Paris, Île-de-France Hermès Temps plein

    Notre entité e-commerce et Centre de Relation Client Europe recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle trilingue, maîtrisant parfaitement l'italien, l'anglais et le français dans le cadre d'un CDD à pourvoir dès que possible.Qui sommes-nous ?L'activité e-commerce Europe assure la distribution en ligne des produits Hermès dans 17 pays européens, ainsi que...

  • professeur particulier de français

    Il y a 6 minutes

    Paris, Île-de-France STATION F Temps plein

    À proposBienvenue chez Les Sherpas : entreprise à impact qui s'est donnée pour mission de démocratiser la réussite scolaire, en rendant le soutien scolaire accessible à tous Comment ?AvecUne marketplace et de la tech innovante,Un média qui accompagne les étudiants et leurs parents,Une pédagogie unique (la méthode Sherpas),Et surtout des équipes...

  • Stage - Chargé(e) de clientèle Bilingue FR/EN

    Il y a 25 minutes

    Paris, Île-de-France Homerez Temps plein

    HOMEREZ C'EST :Depuis 6 ans, Homerez est leader européen de la location de vacances et travaille aujourd'hui avec plus de propriétaires. L'objectif d'Homerez est d'offrir la meilleure des expériences à leurs clients en valorisant leurs propriétés et en donnant une visibilité sans égale à leurs biens.Nous souhaitons faire découvrir à nos stagiaires...

  • Stage - Chargé(e) de clientèle Bilingue FR/EN

    Il y a 8 minutes

    Paris, Île-de-France Homerez Temps plein

    HOMEREZ C'EST :Depuis 6 ans, Homerez est leader européen de la location de vacances et travaille aujourd'hui avec plus de propriétaires. L'objectif d'Homerez est d'offrir la meilleure des expériences à leurs clients en valorisant leurs propriétés et en donnant une visibilité sans égale à leurs biens.Nous souhaitons faire découvrir à nos stagiaires...

  • Commercial & Opérations Digitales – Bilingue Chinois / Français

    Il y a 18 minutes

    Paris, Île-de-France 3E Temps plein

    Missions• Présenter et expliquer clairement les produits et services de l'entreprise auprès des clients et prospects• Assurer la communication commerciale bilingue chinois / français, principalement à l'oral• Participer à la prospection commerciale (développement clients) : identification de prospects, prise de contact, relances, qualification•...

  • Bénévolat : Traduction de documents pour aider des familles qui ne maîtrisent pas le français

    Il y a 8 minutes

    Paris, Île-de-France Tous Bénévoles Temps plein

    Mission proposée par Cités CaritasInformations complémentairesLe dispositif Solibail permet à des familles en situation de précarité d'accéder à un logement temporaire pendant 18 mois, le temps de sécuriser leur situation et de trouver une solution pérenne.Beaucoup de ménages accompagnés ne maîtrisent pas le français, pour améliorer leur...

  • Enseignant(e) de Français Langue Etrangère

    Il y a 27 minutes

    Paris, Île-de-France French Pour Moi Temps plein

    Enseignant(e) de Français Langue Etrangère (FLE) pour Anglophones>> En personne, à domicile ou dans un lieu public à Paris (75) intramuros, ainsi qu'en ligneFrench Pour Moi, une école de français pour les particuliers anglophones, recherche un.e Professeur.e de Français Langue Etrangère (FLE) capable d'enseigner 1-to-1 en personne à Paris...

  • Caviste Bilingue Italien

    Il y a 14 minutes

    Paris, Île-de-France ONIVERSE Temps plein

    Signorvino est une marque du Groupe ONIVERSE, spécialisée dans la vente de vin de qualité 100% italien.Bien plus que de simples boutiques de vins, les espaces Signorvino peuvent être vus comme de véritables temples dédiés à la culture gastronomique et vinicole italienne.Prêt(e) à voyager à travers les saveurs de la cuisine italienne ? Ce qui...

CDD - Chargé de relation clientèle bilingue Français - Espagnol ou Français - Italien H/F

il y a 1 heure

Paris, Île-de-France Aon Temps plein
de l'affichage:

CDD - Chargé de relation clientèle bilingue Français - Espagnol ou Français-Italien H/F

Nous recrutons dans le cadre d'un contrat à durée déterminée de 2 mois et demi un chargé de relation clientèle bilingue Espagnol ou Italien (H/F) à compter de février 2026.

Vous souhaitez intégrer une équipe relevant chaque jour de nouveaux challenges ? Rejoignez notre équipe CHAPKA, spécialisée dans les assurances Voyages/Dommages.

Aon aide ses clients à prendre de meilleures décisions

Chez Aon, nous accompagnons nos clients pour les protéger des différents risques, nous sommes à leur écoute pour les servir et leur apporter des solutions concrètes à forte valeur ajoutée.

En tant qu'organisation, nous constituons une équipe inclusive et diversifiée, unie par la confiance. Nous avons pour volonté d'assurer la réussite de nos collaborateurs et de nos clients.

Vos missions au quotidien :

Rattaché(e) au Responsable du service client, vous intégrez une équipe multiculturelle partageant des objectifs ambitieux : être à l'écoute des clients, leur apporter des solutions concrètes, créer de la valeur ajoutée à la marque Chapka. Notre ADN : transparence, réactivité, simplicité et une pointe d'audace

Vous gérez la relation avec les assurés et les prospects Français ou Espagnols ou Italiens.

Vous travaillez en coordination avec le service Production pour faire évoluer les contrats d'assurance.

Vous êtes également en lien avec les différents services pour des travaux ponctuels de traduction.

  • Vous répondez aux demandes d'informations des prospects, identifiez leurs besoins et les orientez vers le contrat dédié.
  • Vous décortiquez les garanties de nos contrats et expliquez facilement ce qui est couvert et ce qui ne l'est pas.
  • Vous faites la promotion de nos contrats d'assurance.
  • Vous renseignez sur les conditions de souscription.
  • Vous mettez à jour la base de données et collectez les adresses mails des prospects.
  • Vous gérez aussi le service après-vente
  • Vous renseignez les clients sur l'application des garanties de leur contrat, notamment la procédure de remboursement des sinistres.
  • Vous tenez informé les clients de l'évolution de leur dossier de sinistre.
  • Vous prévenez les clients sur la procédure de renouvellement de l'assurance.
  • Vous effectuez le suivi administratif des contrats : modification, prolongation, résiliation.
  • Vous traitez les réclamations en apportant une réponse rapide, claire et précise.

Pourquoi vous ne devez pas manquer cette opportunité

En intégrant l'équipe développement, vous évoluerez au sein d'un environnement dynamique et multiculturel. Vous développerez vos compétences techniques et relationnelles.

Vos compétences et expériences qui feront votre succès

  • Vous maîtrisez parfaitement le français, et l'espagnol ou l'italien, vous êtes à l'aise au téléphone.
  • Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles en français et en allemand ou espagnol ou italien et avez la capacité de répondre rapidement aux e-mails.
  • Vous savez faire preuve d'une véritable empathie grâce à votre grande capacité d'écoute.
  • Vous avez un tempérament commercial.
  • Vous êtes autonome, rigoureux, organisé, réactif et dynamique.
  • Vous avez une expérience significative dans la vente et le service client. Idéalement, vous avez déjà travaillé dans le secteur de l'assurance.
  • Vous comprenez les mécanismes généraux de l'assurance. Expérience en assurance voyage appréciée.
  • Vous êtes sensible à l'univers des voyages.

Comment accompagnons-nous nos collaborateurs ?

Aon propose, en plus de la rémunération fixe, un package global attractif composé d'avantages innovants (mutuelle, participation, intéressement, télétravail, congés…).

Nous créons un environnement de travail agile, inclusif et propice à l'innovation qui encourage chaque personne à donner le meilleur d'elle-même et à s'épanouir professionnellement. Tous les collaborateurs se sentent responsabilisés, connectés et valorisés ce qui leur permet de réaliser leur plein potentiel professionnel.

De plus, nos collaborateurs sont incités chaque année à consacrer deux journées « Global Wellbeing Days » à leur bien être personnel.

Aon a créé un environnement de travail apprenant qui permet à tous ses salariés de se développer en continu et d'acquérir de nouvelles compétences.

Enfin nous sommes fiers d'être une société favorisant l'équité des chances où chacun peut s'épanouir de manière authentique.

Aonrecrute