Directeur des opérations

il y a 20 heures

Rue d'Aboukir Paris France Yokitup Temps plein

En tant que Responsable des Opérations, tu seras garant(e) du déploiement optimal de notre solution chez nos clients, tout en pilotant l'équipe opérations, en structurant les process, en instaurant la routine opérationnelle.

Plus précisément :

  • Manager l'équipe Ops (onboarding, déploiement, support) : fixer les objectifs, accompagner, former, mentorer.

  • Concevoir et mettre en place des routines / process opérationnels efficaces : onboarding clients, checklist, KPIs.

  • Piloter les déploiements de la solution chez un volume croissant de clients : planification, coordination entre product, support, customer success, technique.

  • Identifier les axes d'amélioration dans le fonctionnement opérationnel et proposer / déployer de nouveaux outils ou systèmes (logiciels, automatisations, dashboards) pour gagner en efficacité.

  • Assurer le suivi qualité : s'assurer que chaque déploiement respecte les standards internes, que les délais soient tenus, les retours clients traités.

  • Collaborer étroitement avec les équipes Produit, Support, Sales pour assurer cohérence entre ce qui est vendu, ce qui est déployé et ce qui est supporté.

  • Mettre en place des outils de suivi : reporting / dashboards, suivi de KPIs opérationnels (temps d'onboarding, taux d'adoption, satisfaction client, etc.).

  • Directeur des opérations/Directrice des opérations

    il y a 2 semaines

    Paris, France MBC Consulting Temps plein

    Directeur des opérations/Directrice des opérations Nous recherchons pour notre client, entreprise mondiale de gastronomie de luxe (épicerie fine, coffrets cadeaux), un(e) : Directeur des Opérations H/F Basé(e) Paris 2ème arrdt Rattaché(e) au Président du groupe, votre rôle sera de garantir la performance, la cohérence et la fiabilité de...

  • Directeur des opérations/Directrice des opérations

    il y a 3 semaines

    Paris, France RENATER Temps plein

    CONTEXTE DU POSTE La direction des opérations (65 personnes) regroupe les équipes techniques en charge de concevoir, déployer, mettre à disposition et sécuriser de bout en bout les infrastructures et services pour les trois domaines opérationnels suivants : • Les réseaux informatiques : le backbone réseau national en métropole et outremer, ainsi...

  • Directeur des Opérations

    il y a 1 semaine

    Rue de Sèvres, Boulogne-Billancourt, France Boulogne-Billancourt, Hauts-de-Seine, France Naturopera Temps plein

    Naturopera poursuit une transformation ambitieuse de sa supply chain pour atteindre un modèle intégré, digitalisé et orienté client, capable de soutenir la croissance sur ses canaux stratégiques : GMS, Amazon, développement international…Dans ce contexte, nous recrutons un Directeur des Opérations (H/F) pour prendre la responsabilité end-to-end...

  • Directeur(trice) des Opérations, Achats

    il y a 3 jours

    Rue Beautreillis, Paris, France Kipli Temps plein

    En lien direct avec les fondateurs, le/la Directeur(trice) des Opérations, Achats et Service Client pilote l'ensemble de la chaîne opérationnelle de Kipli : de l'approvisionnement à la satisfaction finale des clients, en passant par la gestion des flux, la logistique et les relations fournisseurs. Il/elle garantit la qualité d'exécution de bout en...

  • Directeur des opérations/Directrice des opérations

    il y a 3 semaines

    Paris, France MBC Consulting Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise mondiale de gastronomie de luxe (épicerie fine, coffrets cadeaux), un(e) :Directeur des Opérations H/F Basé(e) Paris 2ème arrdtRattaché(e) au Président du groupe, votre rôle sera de garantir la performance, la cohérence et la fiabilité de l’ensemble des opérations industrielles, logistiques et...

  • Directeur des opérations/Directrice des opérations

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MBC Consulting Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, entreprise mondiale de gastronomie de luxe (épicerie fine, coffrets cadeaux), un(e) :Directeur des Opérations H/FBasé(e) Paris 2ème arrdtRattaché(e) au Président du groupe, votre rôle sera de garantir la performance, la cohérence et la fiabilité de l'ensemble des opérations industrielles, logistiques et...

  • Directeur des opérations/Directrice des opérations

    il y a 4 jours

    Paris, France EDHEC Business School Temps plein

    L'EDHEC Business School recrute un.e Directeur.trice des Opérations (F/H) pour son CRE (Center for Responsible Entrepreneurship). Poste en CDI à temps complet situé à Station F (Paris) ou sur le campus Jean Arnault (Lille). Le Center for Responsible Entrepreneurship (CRE) de l’EDHEC : Acteur clé de la stratégie d’impact et d’innovation de...

  • Directeur des opérations/Directrice des opérations

    il y a 7 jours

    Paris, France EDHEC Temps plein

    L'EDHEC Business School recrute un.e Directeur.trice des Opérations (F/H) pour son CRE (Center for Responsible Entrepreneurship).Poste en CDI à temps complet situé à Station F (Paris) ou sur le campus Jean Arnault (Lille).Le Center for Responsible Entrepreneurship (CRE) de l'EDHEC :Acteur clé de la stratégie d'impact et d'innovation de l'EDHEC Business...

  • Directeur des Opérations

    il y a 5 jours

    Paris, Île-de-France myVesta Temps plein

    myVesta est une société d'investissement locatif clé en main, appliquant des méthodes inspirées du Private Equity à l'immobilier résidentiel. Après une phase de forte traction, notre enjeu est d'industrialiser nos opérations pour soutenir une croissance à grande échelle.Vos missionsEn tant que Directeur des Opérations, vous êtes le garant de...

  • Directeur des Opérations

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France myVesta Temps plein

    myVesta est une société d'investissement locatif clé en main, appliquant des méthodes inspirées du Private Equity à l'immobilier résidentiel. Après une phase de forte traction, notre enjeu est d'industrialiser nos opérations pour soutenir une croissance à grande échelle.Vos missionsEn tant que Directeur des Opérations, vous êtes le garant de...