Technicien Support ERP

il y a 7 jours

Paris, Île-de-France Collective Temps plein

Budget: 40-45 K€

Ecorobotix SA, une entreprise suisse B-Corp, propose des solutions innovantes et robotiques pour réduire l'impact des activités agricoles sur la planète. Ils développent des technologies de pulvérisation ultraprécises, équipées d'intelligence artificielle, permettant aux agriculteurs de réduire drastiquement l'utilisation de produits chimiques dans leurs champs.

Rejoignez une équipe dynamique et internationale dans leur bureau parisien.

Ils recrutent un(e) technicien(ne) support ERP.

Vos Missions

  • Support de niveau 1 : Assistance, résolution d'incidents, réponses aux demandes fonctionnelles.
  • Support de niveau 2 : Analyse des demandes fonctionnelles et transmission aux équipes techniques.
  • Tests fonctionnels lors des mises à jour ou de l'ajout de nouveaux modules
  • Rédaction de documentation utilisateur (procédures, guides, FAQ).
  • Formation et accompagnement des utilisateurs sur les fonctionnalités courantes de l'ERP.
  • Contribution à l'amélioration des processus métiers dans l'ERP (réflexion, paramétrage simple, remontée des besoins).

Votre Profil

  • Capable de comprendre les processus métiers (achats, ventes, logistique, comptabilité).
  • Expérience de paramétrage d'un ERP et analyse d'erreur dans l'ERP via les logs.
  • Gestion des tickets utilisateurs (mises à jour, priorisation).
  • Expérience d'extraction de données, de manipulation de données
  • Poste ouvert aux personnes qui seraient expérimentées dans le support informatique en entreprise.
  • Maîtrise du français (parlé/écrit), bonnes connaissances en anglais professionnel.
  • Bonnes capacités d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Sens du service et de l'accompagnement des utilisateurs.
  • Capacité à vulgariser des concepts techniques.

  • Technicien Support Technique Vitrines France

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France CCR (Carrier Commercial Refrigeration) Temps plein

    AperçuEn tant que Technicien Support technique, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement technique des équipes de vente et techniciens itinérants, en intervenant sur l'ensemble du processus avant-vente, depuis la qualification des besoins, la préparation des offres commerciales et le service-après-vente. Vous serez l'interface entre les clients,...

  • Technicien Support Informatique

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Kalyptus, It & Digital Executive Search Temps plein

    Qui recrute un Technicien Support Informatique ?Notre client est une structure à taille humaine avec une direction informatique d'un peu moins de 20 personnes.Situé à proximité de gare du Nord, il recherche un Technicien Support Informatique.Quelles seront les missions du Technicien Support Informatique ?Le technicien support informatique sera le point...

  • Technicien Support Technique Vitrines France

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France CCR Commercial Refrigeration Temps plein

    AperçuEn tant que Technicien Support technique, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement technique des équipes de vente et techniciens itinérants, en intervenant sur l'ensemble du processus avant-vente, depuis la qualification des besoins, la préparation des offres commerciales et le service-après-vente. Vous serez l'interface entre les clients,...

  • Support post go-live Finance Oracle ERP Cloud

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Insyco Temps plein

    Bonjour,Nous recherchons pour notre client grand compte un Coordinateur support Finance Oracle ERP Cloud - post go-live / hyper-care.Dans le cadre d?un passage en production d?un ERP Oracle Fusion Cloud Finance, la prestation consiste à assurer un support fonctionnel Finance post go-live, avec une forte composante d?accompagnement utilisateurs, de...

  • Technicien support/Technicienne support

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Gitec Human Resources - IT Temps plein

    Cabinet de recrutement à taille humaine, Gitec IT, filiale de VNH Resources Group (CDI, CDD et Intérim) est partenaire de multiples clients finaux et d'Entreprises de Services Numériques (ESN) en France.Notre agence IT recrute pour l'un de ses clients: un(e) TECHNICIEN SUPPORT CONFIRMÉ H/F.Vous jouerez un rôle clé dans l'assistance technique apportée...

  • Technicien(ne) support IT

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France courrèges Temps plein

    CourrègesFondée en 1961 par André et Coqueline Courrèges, la marque iconique française a révolutionné le monde de la mode et du design. André Courrèges aura réinventé le vestiaire féminin au travers de nouveaux fondamentaux qui ont participé à la formidable émancipation des années 1960 : mouvement, pureté, futurisme, liberté du mouvement,...

  • Technicien Support IT Sénior

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Get in Talent Temps plein

    Technicien Support Sénior (6+ ans d'expérience, Expert Support & Infra) Description du PosteNous recherchons un Technicien Support Sénior pour jouer un rôle clé dans l'administration et l'optimisation des systèmes IT d'un environnement critique . Vous interviendrez sur le support et la gestion des infrastructures, et serez force de proposition pour...

  • Technicien Support Backoffice

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Numerys Temps plein

    Numerys recrute pour le compte de l'un de ses clients un Technicien Support Backoffice : Active Directory, Bureautique. Mobilité: Paris / Remote (Hybride)Taux journalier: / Jour (ƒ Exp)Expérience: +2 ansDate dé début: 05/09/2022Permis de travail: France / EuropéenCatégorie Technique:Support bureautique / utilisateursCompétences Exigées:ACTIVE...

  • Technicien Support Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France SOFTWAY MEDICAL Temps plein

    Le groupe Softway Medical recrute son futur Technicien Support Client H/F à Paris XIV Situé en plein cœur de Paris, Nicesoft est un éditeur de logiciel web en imagerie médicale et est la dernière filiale à avoir rejoint la famille Softway Medical en 2021 A ce jour, près de 50 collaborateurs travaillent sur notre logiciel VENUS permettant de...

  • Technicien Support Client

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Groupe Softway Medical Temps plein

     Le groupe Softway Medical recrute son futur Technicien Support Client H/F à Paris XIV Situé en plein cœur de Paris, Nicesoft est un éditeur de logiciel web en imagerie médicale et est la dernière filiale à avoir rejoint la famille Softway Medical en 2021 A ce jour, près de 50 collaborateurs travaillent sur notre logiciel VENUS permettant de...