Stagiaire Assistant(e) Responsable Hébergement

POSTE
Un Nouveau Challenge ...
Pour notre Maison Cheval Blanc St-Tropez, nous recherchons un(e) Stagiaire Assistant Responsable Hébergement.
Votre objectif en tant que stagiaire Responsable Hébergement est d'être un support pour la Responsable Hébergement. Vous jouez un rôle essentiel en assurant la qualité et la personnalisation des mises en place en chambre en prenant en compte les préférences clients. Vous collaborez efficacement avec les différents départements pour communiquer les actions nécessaires à la satisfaction des hôtes, en veillant à une fluidité des opérations. Vous participez à la gestion des plaintes et contribuez à la mise en avant des empreintes de services exclusives de Cheval Blanc St-Tropez.

UN NOUVEAU CHALLENGE…
Animé(e) par l'excellence et la délicatesse du service Cheval Blanc, vous
orchestrez avec agilité et attention
l'ensemble des expériences personnalisées offertes à nos hôtes.

Fonctions Opérationnelles
Vous
veillez à la mise en œuvre
des attentions en chambre, en
coordonnant
avec précision les préparations VIP, les cadeaux et les décorations sur mesure. Vous
collaborez avec bienveillance
avec les gouvernantes afin de
garantir la perfection
des détails et la fluidité des échanges.

Vous
accompagnez et anticipez les demandes
de nos hôtes, en
assurant le suivi
avec les services opérationnels et en
favorisant la satisfaction totale
.

Vous
participez à la mise à jour
des préférences clients,
développez la créativité
des équipes et
soutenez
les services de réception, conciergerie et hébergement avec
discrétion et humilité
.

Par votre
audace et votre sens du détail
, vous
incarnez et révélez
les empreintes de service Cheval Blanc au quotidien.

Fonctions Administratives
Vous
préparez et coordonnez
avec soin les cartes et cadeaux personnalisés, en
garantissant leur élégance et leur ponctualité
.

Vous
élaborez le point hébergement quotidien
,
analysez les besoins
et
participez au suivi des achats
avec pragmatisme et précision.

Vous
contribuez au développement des talents
, en
accompagnant les chefs de service
dans la définition et l'évaluation de leurs objectifs de formation.

UNE PERSONNALITÉ, UN PROFIL, UNE EXPERTISE…
Expérience
Formation supérieure en Management Hôtelier ou en Gestion

Aptitudes à la vente et à la communication

Connaissance du secteur de l'hôtellerie de luxe

Savoir-faire
Anglais et Français courant (écrit et oral)

Maîtrise d'une 3e langue appréciée (Arabe, Russe, Chinois, Portugais)

Maîtrise du Pack Office

Maîtrise d'Opéra Cloud et 7Rooms (appréciée)

Connaissance des standards Leading Quality Assurance (appréciée)

Savoir-Être
Empreint de bienveillance

Reconnu pour votre rigueur, précision et souci du détail

Admiré pour votre excellent relationnel

Réputé pour votre discrétion et réactivité

AVANTAGES

• Logé à titre gratuit
• Nourri sur la durée du stage
• Tenue vestimentaire imaginée et blanchie par nos soins
• Remboursement des frais de transports aller/retour (sous conditions)
• Possibilité de prêt de vélo

EN NOUS REJOINGNANT…
Cheval Blanc St-Tropez
A l'ombre de majestueux pins centenaires, Cheval Blanc St-Tropez offre un écrin de tranquillité face au golfe de Saint-Tropez. Dès son ouverture en 1936, la propriété se distingue par l'excellence de son service, discret et prévenant, et la passion qui anime ses 200 Artisans au quotidien.

Récompensée à plusieurs reprises par Condé Nast Traveller comme Meilleur Hôtel de France et Monaco ainsi que par DUCO comme plus bel Hôtel de Charme, la Maison offre 31 chambres et suites ainsi que 2 Villas baignées par la lumière du soleil méditerranéen. Dotées d'un balcon ou d'une terrasse aménagée, la vaste majorité d'entre elles dévoilent des vues étincelantes sur la grande bleue, entièrement redessinées par Jean-Michel Wilmotte.

Récompensé par trois étoiles au Guide Michelin, cinq toques et la note de 19/20 au Gault & Millau, le restaurant La Vague d'Or invite à une symphonie provençale rythmée par la maîtrise créative du chef Arnaud Donckele.

Cheval Blanc Saint-Tropez recrute ses talents pour la saison
Si vous souhaitez écrire de nouvelles pages à nos côtés, partager un voyage autour d'une philosophie audacieuse afin de faire naître des émotions inoubliables à nos hôtes ... Entrez dans la confidence à Cheval Blanc Saint-Tropez.

INFORMATION À L'ATTENTION DES ARTISANS CHEVAL BLANC
Pour nos Ambassadeurs Cheval Blanc déjà en contrat, cette offre vous permet de :
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