Responsable qualité et gestion des risques F/H

Depuis 1954, le Centre Gilbert Raby est un établissement de soins spécialisé en addictologie et dans le traitement de la dépendance. Installé dans un parc arboré en bord de Seine il est aussi propice à la prise en soins. L'établissement participe donc au service public hospitalier. Ainsi il contribue à la réponse nationale et territoriale organisée dans le cadre des prises en charge des addictions en tant que centre de recours en addictologie de niveau 2.

Le Centre Gilbert Raby propose un panel complémentaire de prises en charge en addictologie (substances illicites, alcool, médicaments, tabac, …). L'hospitalisation complète comme l'hospitalisation de jour ambulatoire permettent notamment de proposer les réponses adaptées aux problématiques de chaque patient.

L'équipe du Centre Gilbert Raby associe à son savoir-faire médical, soignant et social, d'une part les associations d'usagers et les mouvements d'entraide et d'autre part les ressources de l'entourage familial et socioprofessionnel du patient.

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RESPONSABLE QUALITE ET GESTION DES RISQUES (H/F) CDI A TEMPS PLEIN

La Fondation l'Elan Retrouvé spécialisée dans le secteur de la santé et plus précisément dans le secteur du sanitaire et du médico-social compte aujourd'hui une trentaine d'établissements en France et plus de 550 salariés. Elle a pour objectif de favoriser la réinsertion et la réadaptation des malades et handicapés psychiques.

La Fondation l'Elan Retrouvé recherche, pour le Centre Gilbert Raby, établissement spécialisé en addictologie de 125 lits et places (SMR et psy), situé à Meulan en Yvelines (78), un responsable qualité et gestion des risques (H/F) à temps plein (35 heures / semaine)

DEFINITION

Le responsable qualité assure, sous la responsabilité du Directeur, les missions en lien avec la qualité, la gestion des risques, la certification, la coordination de l'accueil ainsi que la communication interne de l'établissement.

Il est rappelé que la politique qualité et la certification sont menées sur l'ensemble de la Fondation. Le responsable qualité de par ces faits, a un lien de subordination à la responsable qualité de la Fondation sur la partie qualité de ses tâches.

POSITION DANS L'ORGANIGRAMME

Le responsable qualité travaille sous la responsabilité hiérarchique directe du directeur du Centre Gilbert Raby.

Il entretient des relations étroites de collaboration avec la responsable qualité de la Fondation l'Elan Retrouvé et le médecin chef du Centre Gilbert Raby, ainsi, compte tenu du caractère transversal de ses missions, qu'avec l'ensemble des responsables d'établissements et de services.

Le responsable qualité travaille avec le service qualité de la Fondation et le service qualité du Centre Malvau.

Il est amené à se déplacer ponctuellement dans d'autres établissements de la Fondation.

MISSION DE LA FONCTION

Le responsable qualité assure, auprès des services du Centre Gilbert Raby, le développement, la conduite et le suivi de la politique qualité et de gestion des risques en collaboration avec le service qualité de la Fondation.

Il s'assure également de la continuité de l'accueil.

ACTIVITES PRINCIPALES POUR ASSURER LA MISSION

Dans le domaine de la qualité et gestion des risques :

Ø  Définition de la politique qualité et de prévention et de gestion des risques en relation avec les responsables, instances et structures concernés et le Directeur de l'établissement et la direction générale ;

Ø  Elaboration, suivi et évaluation du plan d'action PAQSS tels que définis au niveau de la Fondation et validés par le comité de pilotage de la démarche qualité et gestion des risques et le directeur général de la Fondation ;

Ø  Conduite de la préparation des visites de certification en collaboration étroite avec le siège de la Fondation ;

Ø  Mise à jour de la partie qualité et gestion des risques du projet d'établissement ;

Ø  Organisation et conduite des réunions des différentes composantes du dispositif qualité et gestion des risques (COPIL-qualité, CLIN, CLAN, CLUD, CIV, COMEDIMS, CDU, collège médical, comité d'éthique, réunion de travail)

Ø  Participation aux réunions Interclan, Interclin, Intercomedims, Interclud et InterCDU en lien avec les instances de la Fondation et les instances du centre Malvau ;

Ø  Participation aux démarches d'évaluation des pratiques professionnelles EPP ;

Ø  Elaboration des procédures et des protocoles et suivi de leur application. Rédaction de procédures transverses en lien avec le service qualité de la fondation et en lien avec le Centre Malvau ;

Ø  Définition, mise en œuvre et suivi de la gestion documentaire ;

Ø  Application d'une veille documentaire aux registres de la qualité et de la gestion des risques ;

Ø  Rédaction du bilan annuel de la qualité et de la gestion des risques et participation à la réalisation du SAE annuel ;

Ø  Elaboration, planification et mise en œuvre des actions d'évaluation ;

Ø  Suivi des indicateurs qualité ;

Ø  Suivi des FEI et réalisation de RETEX, RMM ;

Ø  Rédaction des comptes rendus des RETEX, RMM.

Dans le domaine du management d'équipe :

Afin de mener les misions, le responsable qualité et gestion des risques manage une équipe de 3 professionnels :

Ø  1 Assistante service qualité

Ø  2 Agent d'accueil à temps partiel

Le management d'équipe implique :

è La réalisation du planning mensuel ;

è L'organisation des vacances de l'équipe ;

è La vérification des heures mensuellement.

Dans le domaine de la communication :

Ø  Participation à la semaine de la sécurité des patients et à la journée hygiène des mains ;

Ø  Sensibilisation, information et formation des professionnels aux outils et méthodes de la qualité, de la gestion des risques ;

Ø  Définition et mise en œuvre des modalités de communication dans les domaines de la qualité et de la gestion des risques (rédaction du journal qualité trimestriel, réunions thématiques, rédaction d'affiches, rédaction de flyers, présentation dans le cadre des instances…) ;

Ø  Affichages et communication interne ;

Ø  Gestion des listes de diffusion de la communication externe ;

Ø  Participation aux groupes de travail et aux journées de la FNESAA ;

Ø  Formation auprès des équipes sur la sensibilisation des professionnels surveillance et prévention des erreurs d'identification du patient.

ENVIRONNEMENT RELATIONNEL

Du fait du caractère transversal de ses missions, le responsable qualité est d'une part :

Ø  en relation avec l'ensemble des professionnels du centre, notamment dans le cadre de l'accompagnement méthodologique des groupes ;

Ø  et d'autre part, en lien étroit avec le siège de la Fondation.

L'environnement professionnel du responsable qualité et gestion des risques intègre des structures extérieures (HAS, réseau qualité FNESAA…).

FORMATION EXIGEE : Master management de la qualité ou équivalent

FORMATIONS COMPLEMENTAIRES : Evaluation des pratiques professionnelles, Analyse de situations, Outils et méthodes de la qualité et de la gestion des risques, Par la H.A.S préparation de la visite de certification

QUALITES PROFESSIONNELLES ATTENDUES

• SAVOIR-FAIRE

Ø  Rigueur ;

Ø  Connaissance des politiques et règlementations s'appliquant aux établissements sanitaires, médico-sociaux et sociaux ;

Ø  Maitrise des outils et méthodes de la qualité et de la gestion des risques ;

Ø  Aptitude à l'accompagnement méthodologique des groupes projet ;

Ø  Aptitude à l'animation de groupe ;

Ø  Aptitudes pédagogiques ;

Ø  Capacité et élaborer et conduire un projet en respectant les échéances fixées

Ø  Maitrise de l'outil informatique ;

Ø  Capacité d'initiative ;

Ø  Capacité de synthèse Aptitude rédactionnelle.

• SAVOIR-ETRE

Ø  Bonnes capacités relationnelles

Ø  Capacité d'adaptation

STATUT : Cadre

• 6ème semaine de congés payés - CSE - Restauration sur place

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