Gouvernant d'Etages

UNE HISTOIRE...
Cheval Blanc, groupe LVMH, crée une nouvelle vision contemporaine de l'hospitalité pour faire rayonner l'artisanat et l'Art de Vivre à la française.

Depuis 2006, nos Maisons se développent à Courchevel, aux Maldives à Randheli, à St-Barth, à St-Tropez, à Paris, aux Seychelles et prochainement en Sardaigne.

Rejoindre Cheval Blanc est avant tout une histoire d'envies. L'envie de se dépasser, d'étonner, de faire plaisir, de partager.

Laissez-vous guider par vos envies, laissez-nous vous surprendre par vos talents.

Cheval Blanc reconnait et recrute tous les talents.

LA MAISON

Première Maison urbaine de la collection Cheval Blanc, Cheval Blanc Paris s'ouvre sur le plus vibrant des Paris, entre le Marais, l'Ile de la cité et le Louvre et dévoile 72 clefs, imaginées par Peter Marino comme un écrin résidentiel.

D'une expérience triplement étoilée à Plénitude, à une brasserie française au twist contemporain au Tout-Paris, d'une cuisine japonaise ritualisée à Hakuba, tous deux récompensés d'une étoile au Guide MICHELIN, à une escapade italienne à Langosteria, la cuisine des quatre restaurants est dirigée par le chef Arnaud Donckele, tandis que l'offre sucrée est supervisée par le chef pâtissier Maxime Frédéric.

À deux pas de la Seine, le Dior Spa Cheval Blanc et le Salon de coiffure Rossano Ferretti sont une immersion dans un monde de bien-être, de relaxation et d'épanouissement.

Cheval Blanc Paris est plus qu'une adresse : c'est une destination.

UN NOUVEAU CHALLENGE...
Au sein d'une équipe d'Ambassadeurs passionnés par
l'Art de recevoir
, vous
orchestrez les équipes
dédiées aux étages et aux lieux publics.

Vous collaborez étroitement avec les Majordomes, véritables garants d'un
service sur-mesure
.

Imaginez-vous comme
l'Artisan d'expériences
inoubliables, où votre dévouement à
anticiper les désirs
de chaque hôte transforme son séjour en un souvenir unique et précieux.

Avec un
sens aigu du détail
, vous veillez à ce que chaque espace, de la plus grande suite, à la zone de service la plus discrète, reflète notre engagement indéfectible envers
l'excellence
.

Vous élevez l'expérience de chaque hôte par votre
attention méticuleuse
à la préparation et le rafraîchissement de nos chambres et en assurant le bon fonctionnement des systèmes intelligents.

UN PROFIL, UNE PERSONNALITE, UNE EXPERTISE...
Expérience
Connaissance du secteur de l'hôtellerie de luxe,

BTS : BTS Hôtellerie-Restauration option A mercatique et gestion hôtelière

BAC : Bac technologie hôtellerie

BP : BP Gouvernante

CAP : CAP Services Hôteliers

Savoir-faire
Bon niveau d'anglais (écrit et oral)

Maîtrise d'Opera Cloud

Doté d'un sens du détail et ayant le désir de relever le challenge de l'excellence

Être parfaitement rigoureux, méthodique et d'apparence très soignée

Faire preuve de tact et de pédagogie pour que l'harmonie règne dans son équipe

Bon gestionnaire, doté de grandes qualités d'organisation et d'un certain esprit d'initiative

Créativité, sens de la décoration intérieure.

Savoir-Être
Excellent relationnel et sens de la diplomatie,

Sens des responsabilités,

Communication claire et positive

Excellente présentation et aptitude à la représentation,

Sens du service client,

Rigueur, précision et souci du détail,

Disponibilité, flexibilité et réactivité,

Esprit d'équipe.

Information à l'attention des candidats
Vous aurez accès à différents avantages tels que :

• 13èmemois à partir d'un an d'ancienneté
• Accès aux ventes privées LVMH, après 6 mois d'ancienneté
• Tenue vestimentaire fournie et blanchie
• Prise en charge des repas au restaurant du personnel
• Remboursement à hauteur de 90% du titre de transport (Pass Navigo, Vélib, Transilien)
• Compte Uber Entreprise à disposition sur les horaires de nuit (sous conditions)
• Abonnement parking Vélo pris en charge à 100% (sous conditions)
• Un rythme de 4 jours travaillé / 3 jours de repos

Informations à l'attention des candidats internes
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