Assistant administratif H/F

il y a 3 heures

Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France MATERIAUX DU BEARN Temps plein

Un organisme de formation recherche son/sa assistant(e) administrative.

ACTIVITÉS/RESPONSABILITÉS

ACCUEIL :

· Accueil physique des clients pour les renseignements formation et permis à points,

· Accueil téléphonique (standard),

· Présente le dispositif de formation proposé par l'organisme et sait le commercialiser,

· Accueil des stagiaires dans le cadre de leur démarche administrative (ANTS),

· Accueil des stagiaires pour l'inscription à l'examen code de la route.

MISE EN ŒUVRE DES DOSSIERS DE FORMATION :

· Formalise et transmets les devis, programmes et contrats pour les inscriptions B96 des particuliers,

· Recueille, vérifie, suit et traite les dossiers « client » avant formation (enregistrement préfecture)

· Prépare la planification, le suivi des inscriptions et des encaissements des sessions permis à points,

· Gère les relations avec les partenaires (BAFM, psychologues et autres interlocuteurs),

· Transmets les convocations avant chaque session,

· Edite les dossiers de formation pour l'entrée des stagiaires,

· Enregistre le suivi des formations continues pour l'éditions des cartes qualification,

· S'assure de la bonne utilisation de tous les documents administratifs accompagnant la formation.

COMMUNICATION AVEC LA DIRECTION, GESTION INFORMATIQUE :

· Participe aux réunions administratives,

· Rend compte des dysfonctionnements administratifs et des réclamations clients,

· Saisit l'ensemble des données sur le logiciel professionnel,

· Sait être force de proposition pour l'amélioration de la qualité des prestations.

COMPÉTENCES

· Savoir utiliser les logiciels de bureautique,

· Savoir s'adapter selon les interlocuteurs (particuliers/ entreprises),

· Savoir travailler en autonomie et en équipe,

· Respecter les règles de confidentialité et les procédures qualité,

· Être disponible, rigoureux, réactif, précis

· Avoir le sens de l'écoute,

· Savoir traiter des litiges ou réclamations,

· Savoir organiser, planifier et communiquer,

Posséder les connaissances liées à la gestion et au traitement des dossiers administratifs.

Salaire selon profil et expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant administratif

    il y a 3 heures

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France TURBO FONTE Temps plein

    Nous recrutons un Assistant administratif & RH H/F pour notre magasin TURBO FONTE à notre siège social à Pessac (33) Nous sommes :Depuis plus de 40 ans, TURBO FONTE SAS conçoit et commercialise des solutions de chauffage esthétiques (poêles à bois et à granulés, cheminées et inserts). PME en forte croissance, nous bénéficions d'un excellent...

  • Assistant Administratif

    il y a 3 heures

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France LAGARRIGUE Temps plein

    À propos de nous:Nous faisons partie du groupe Eqwal, un acteur international de référence dans le domaine de l'appareillage orthopédique. Présent dans 10 pays, le groupe rassemble 2 700 collaborateurs et plus de 250 agences à travers le monde. Notre mission ? Redonner mobilité et autonomie aux personnes en situation de handicap, grâce à des...

  • Assistant(e) comptable

    il y a 3 heures

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France SODITEL Temps plein

    Assistant(e) Comptable – Secteur Bâtiment (H/F)Lieu : 2 rue Galilée, 33600 PessacType de contrat : CDI – 28h/semaineSalaire : 1550€ - 1900€ brut mensuel sur 28HQui sommes-nous ?Soditel est une entreprise familiale à taille humaine, spécialisée dans les solutions de sûreté, sécurité pour les professionnels. Depuis plus de 30 ans, nous...

  • Chargé(e) d'Accueil et de Support Administratif

    il y a 2 heures

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France DELZONGLE Aquitaine Temps plein

    DELZONGLE allie la souplesse et la proximité d'une petite entreprise avec la force d'une entreprise leader sur son marché. Nous cultivons l'esprit d'entreprise et l'épanouissement personnel pour nous adapter au quotidien à notre environnement.Ainsi DELZONGLE s'est inscrit comme un des leaders dans la vente des peintures, des revêtements de murs et de...

  • Gestionnaire administratif et comptable H/F

    il y a 3 heures

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France fondation Bordeaux Université Temps plein

    Contexte : L'IHU Liryc (Institut de Rythmologie et Modélisation Cardiaque) recrute un(e) Gestionnaire Administratif (ve) et Comptable. Liryc est un Institut Hospitalo-Universitaire (IHU) avec une quadruple mission de recherche, de soin, d'innovation et d'enseignement, au service du patient. Il a pour vocation de mieux comprendre et traiter les dysfonctions...

  • Agent de Gestion Administrative

    il y a 3 heures

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France CHU de Bordeaux Temps plein

    Situé dans une ville attractive, proche du bassin d'Arcachon et des Pyrénées, premier employeur de Nouvelle-Aquitaine, classé parmi les premiers au classement des CHU de France, le Centre hospitalier universitaire de Bordeaux assure ses missions de soin, de recherche, d'enseignement et de prévention au bénéfice de la population de la Métropole de...

  • Assistant(e) dentaire débutant(e) en alternance

    il y a 3 heures

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Académie Art Dentaire Isabelle Dutel Temps plein

    Notre cabinet dentaire, situé à Pessac, se distingue par son engagement envers la qualité des soins et le bien-être des patients. Nous offrons un environnement de travail collaboratif et moderne, propice à l'apprentissage et à l'épanouissement professionnel.MissionL'assistant(e) dentaire prépare l'ensemble des instruments, matériaux et matériels...

  • Aide ménager H/F

    il y a 3 heures

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Axéo Pro Services Temps plein

    Axéo Services Gradignan recherche pour ses clients de Villenave d'ornon, Gradignan / Pessac/Cestas un(e) assistante ménagèr(e) H/F pour un CDI à temps partiel ou temps partiel afin d'épauler nos clients dans l'entretien de leur maison.Axeo services Gradignan est une agence de services à la personne qui travaille en équipe autonome.Chez nous vous êtes...

  • Assistant QHSE H/F

    il y a 3 heures

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe NA Temps plein

    Offre d'emploi – Assistant(e) QHSELieu : BordeauxGroupe Adrénaline – Travaux en hauteurDans le cadre de son développement, le Groupe Adrénaline, acteur reconnu dans le domaine des travaux en hauteur et d'accès difficile, recherche un(e) Assistant(e) QHSE pour renforcer son équipe et accompagner la performance sécurité du groupe.Votre rôlePoste...

  • Assistant Chef de projet H/F

    il y a 3 heures

    Pessac, Nouvelle-Aquitaine, France Credit Mutuel Arkea Temps plein

    Description du posteMétierMETIERS - Projets / Études / MOA/ Chef de produitIntitulé du posteAssistant Chef de projet H/FContratSTAGEVotre missionStage de 3 à 5 mois à pourvoir sur Pessac à partir de février.Au sein du service Qualité Projets Support, vous contribuez à la modernisation des outils de pilotage utilisés par les différents services du...