Assistant(e) commercial et SAV H/F

il y a 2 semaines

Montivilliers, Normandie, France Les artisans du feu Temps plein

À propos du poste

Spécialiste du chauffage au bois et à granulés, notre magasin commercialise et installe des poêles et inserts performants, esthétiques et respectueux de l'environnement. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre 3ème magasin situé à Montivilliers un(e) assistant(e) commercial(e) dynamique et proactif (ve) pour intégrer notre équipe. Vous serez principalement en charge du suivi des dossiers clients. Ce poste requiert autonomie, rigueur et aisance relationnelle.

MISSIONS

Gestion administrative et commerciale

  • Accueil physique et téléphonique des clients et prospects
  • Saisie et suivi des dossiers clients (devis, bons de commandes, facturation, dossiers prime Renov')
  • Gestion des litiges et suivi SAV
  • Gestion des plannings
  • Suivi des achats (suivi livraisons, respect des délais, conformité de livraison)
  • Mise à jour de la base client (CRM, Excel, etc.)
  • Remises bancaires
  • Classement, archivage

Profil recherché

Vous êtes la personne idéale pour ce poste si vous possédez :

  • Une expérience administrative ou de service client significative
  • De solides compétences organisationnelles et informatiques
  • Une connaissance des outils Microsoft PowerPoint et Google Workspace
  • Une capacité à travailler efficacement sous pression tout en maintenant un excellent service client
  • Un sens aigu du détail et une approche proactive dans la résolution des problèmes
  • Des compétences en communication orale et écrite (rédaction de courriers professionnels)
  • Le sens du service et de la satisfaction client

Salaire à déterminer suivant profil + Intéressement.

Vous souhaitez rejoindre une entreprise familiale à taille humaine engagée dans une démarche écologique et travailler dans une ambiance conviviale et respectueuse ? ce poste est fait pour vous.

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Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Montivilliers, Normandie, France AUTO1 Group Temps plein

    Description de l'entrepriseTu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ?‍ Alors bienvenue à bord Qui sommes-nous ?Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets AUTO1 Group est la première plateforme...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Montivilliers, Normandie, France AUTO1 Group Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    Description de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ? Alors bienvenue à bord  Qui sommes-nous ?Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets AUTO1 Group est la première plateforme...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Montivilliers, Normandie, France AUTO1 Group Temps plein 22 100 € - 28 000 €

    Description de l'entreprise Tu es passionné par le monde automobile et souhaite rejoindre un groupe solide, innovant et en développement constant ? Alors bienvenue à bord  Qui sommes-nous ?Si tu as l'appétit des plus ambitieux, bienvenue dans notre aventure où nos promesses sont aussi grandes que nos projets AUTO1 Group est la première plateforme...

  • Assistant établissement F/H

    il y a 2 semaines

    Montivilliers, Normandie, France SAMSIC Groupe Temps plein

    MissionVous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre professionnalisme et vos qualités relationnelles ?Habitué(e) des missions administratives, vous maîtrisez parfaitement les logiciels bureautiques ?Vous êtes une personne organisée, polyvalente et vous disposez d'excellentes qualités rédactionnelles ?Si « oui » alors devenez Assistant(e)...

  • Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Montivilliers, Normandie, France Les artisans du feu Temps plein

    À propos du posteSpécialiste du chauffage au bois et à granulés, notre magasin commercialise et installe des poêles et inserts performants, esthétiques et respectueux de l'environnement. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre 3ème magasin situé à Montivilliers un(e) commercial(e) dynamique et motivé(e) par la relation...

  • Femme/Homme de ménage à MONTIVILLIERS

    il y a 2 jours

    Montivilliers, Normandie, France O2 Temps plein

    Vous n'avez pas d'expérience et alors? Vous êtes un(e) véritable fé(e) du logis, un(e) as du ménage et de l'entretien du domicile?Venez avec votre engagement, votre volonté de réaliser un travail de qualité.Vous êtes le talent que nous recherchons Nous vous proposons un planning adapté à votre vie personnelle, et des missions au plus proches de...

  • Manageur H/F. BIJOUTERIE SWAROVSKI

    il y a 4 jours

    Montivilliers, Normandie, France SWAROVSKI MANTES Temps plein

    Depuis plus de 125 ans, Swarovski incarne l'excellence du cristal taillé, l'élégance et la créativité. Notre réseau de boutiques reflète un univers sophistiqué où l'expérience client est au cœur de nos préoccupations.En tant que franchisé, nous recherchons un Manager de Boutique (H/F) passionné par la mode, la vente et le management...

  • Chef de Caisse

    il y a 9 heures

    Montivilliers, Normandie, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.Chacun de...

  • Directeur adjoint de Magasin

    il y a 11 heures

    Montivilliers, Normandie, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.Chacun de...

  • Chef département Chaussures et Matériels

    il y a 4 heures

    Montivilliers, Normandie, France Intersport Temps plein

    EntrepriseNous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre...