Responsable portefeuille assistance aux offres de services SI/data "Performance des Actifs"
il y a 3 jours
Description de l'employeur
Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire de l'infrastructure en toute indépendance en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national.
Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures.
Lien vers le flyer de Code de Bonne Conduite sur le SharePoint Réseau & Moi :
La division Asset Management Numérique (AMN) est intégrée à la DGIGM de SNCF Réseau et positionnée au sein de la DMAP et dans le département "Actifs Ferroviaires & Industriels"
Ferroviaires (DAF). Découvrez la raison d'être de la division AMN ici
Le portefeuille numérique Performance des Actifs regroupe un ensemble d'offres SI (services et applications) destinées aux Asset Managers (niveau national et territorial). Son objectif : faciliter la prise de décisions éclairées grâce à une expérience utilisateur optimale.
Ces solutions intègrent des outils de visualisation (cartes, graphiques, indicateurs, simulations) et combinent des applications industrielles et des outils Citizen IT développés par les métiers.
Ce portefeuille contribue à plusieurs processus stratégiques de SNCF Réseau, notamment :
- L'élaboration du contrat de performance
- L'identification des investissements ferroviaires
- La connaissance du patrimoine infrastructure
Dans ce contexte, nous recrutons un/une un responsable de portefeuille des services numériques relatifs à la Performance des Actifs, à destination des Asset Managers, au niveau National et Territoires. Nous recherchons pour cela une personne qui aime piloter et performer sur des sujets à la croisée de plusieurs disciplines d'analyse (métier, fonctionnelle, data, client/utilisateur, produit), avec une composante humaine, et une orientation centrée client/utilisateur et Performance.
Venez relever le challenge
Description du poste
En tant que Responsable portefeuille assistance aux offres de services SI/data "Performance des Actifs", vous serez amené à :
- Déployer les orientations stratégiques du domaine numérique AM
- Piloter plusieurs applications : suivi des engagements, budgets et risques
- Assurer la cohérence fonctionnelle des applications et de leurs interfaces
- Veiller à la qualité et performance des services SI, en lien avec les business partners
- Conduire le changement, animer la communication autour des offres
- Capitaliser et maintenir la documentation des processus et procédures
- Contribuer aux restitutions de données pour divers usages
- Optimiser le portefeuille en fonction de la valeur client et de l'usage
- Porter certains projets en direct
- Encadrer 1 à 2 collaborateurs.
- Piloter des prestataires.
Etre référent fonctionnel des applications :
Identifier et instruire les demandes d'évolution
- Contribuer aux expressions de besoin, dossiers de conception
- Participer aux recettes des évolutions
Profil recherché
Vous avez un diplôme d'ingénieur ou Bac+5 dans le domaine Systèmes d'Information, Management de projets, Innovation et Technologie et vous avez plus de 10 ans d'expérience fonctionnelle ou SI, avec une connaissance significative des bases de données.
Rejoignez-nous si vous :
- Avez une expérience confirmée en management d'équipe et en pilotage de projets/programmes transverses
- Avez une expérience dans la transformation des organisations et le pilotage de la performance
- Avez une forte appétence pour les données et leurs restitutions (schématiques, géographiques, indicateurs)
- Avez une vision systémique des projets et des problématiques
- Avez une approche opérationnelle de bout en bout
- Maîtrisez des méthodologies Agiles, des tests SI, et des pratiques de gestion de portefeuille SI
- Avez une capacité à identifier les besoins SI, assurer la gestion de la relation client SI et optimiser l'expérience utilisateur
- Avez une sensibilité à l'intelligence collective et émotionnelle, excellentes qualités relationnelles
- Avez une aptitude à organiser, animer des réunions et embarquer le collectif vers un objectif commun
- Avez une bonne capacité de synthèse, rigueur sans raideur, autonomie
- Avez une excellente expression orale et écrite
- Avez une bonne adaptabilité dans un environnement complexe et incertain
- Avez une bonne capacité d'analyse, coopération, pilotage de projets SI, gestion de la performance
Rétribution et avantages
La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...
Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
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Responsable d'Affaires Assistance Technique
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France VINCI Temps pleinSociété d'ingénierie et de management de projets, VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, propose à ses clients un large éventail d'expertises dans le domaine des services (Contrats, Ingénierie et Inspection de Maintenance, Mise en service et Formation), des Projets (EPC clé en main spécialisés : Electricité, automatismes,...
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Internship Digital Transformation – Mobility
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France Europ Assistance Temps plein 30 000 € - 50 000 € par anJob descriptionJoin the Digital Transformation team to support initiatives aimed at modernizing and optimizing mobility and home assistance services. You will contribute to process analysis, customer journey design, data visualization, and stakeholder engagement across international affiliates.Our mission is to provide the best Customer experience along...
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Directeur de Transition Gouvernance et Pilotage SI
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France Projets et Performance Temps pleinNous recherchons pour une entreprise de renommée française, Un Directeur de Transition et Pilotage Gouvernance SI H/F sur Saint Denis.2 jours de TT/3 jours sur Site(5 mins Rer A)Objectif : Assurer la continuité et la sécurisation des activités de gouvernance du Système d?Information dans un contexte de transition. Cette mission vise à accompagner la...
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Responsable d'Affaires Assistance Technique
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France VINCI Energies Temps pleinSociété d'ingénierie et de management de projets, VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, propose à ses clients un large éventail d'expertises dans le domaine des services (Contrats, Ingénierie et Inspection de Maintenance, Mise en service et Formation), des Projets (EPC clé en main spécialisés : Electricité, automatismes,...
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Responsable d'Affaires Assistance Technique
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France Comsip Temps pleinSociété d'ingénierie et de management de projets, VINCI Energies Oil & Gas, filiale de VINCI Energies, propose à ses clients un large éventail d'expertises dans le domaine des services (Contrats, Ingénierie et Inspection de Maintenance, Mise en service et Formation), des Projets (EPC clé en main spécialisés : Electricité, automatismes,...
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Chargé d'assistance automobile F/H
il y a 2 semaines
Saint-Cloud, Île-de-France Fidélia Assistance Temps plein 27 800 € - 32 780 € par anChargé d'assistance automobile F/H - CDDEt si vous faisiez le choix d'un métier qui a du sens ?Rejoignez notre équipe de130 collaborateursau sein duDépartement Assistance Automobilede Saint-Cloud dans le cadre d'un CDD à pourvoir jusqu'au 01/03/2026. Chaque appel est une occasion de faire la différence Votre mission ?Apporter une aide concrète à nos...
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Responsable Marketing des Services
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France CRM Services Temps pleinEntrepriseCRM SERVICES, filiale du Groupe SNCF, a développé ses connaissances dans le domaine ferroviaire et spécifiquement dans la gestion de la relation clients, des services complémentaires à l'activité de transport de voyageurs et de l'expertise projets/innovation digitale.CRM SERVICES est organisée autour de 4 directions opérationnelles et de...
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Responsable de transition – Gouvernance et Pilotage SI H/F
il y a 3 jours
Saint-Denis, Île-de-France lehibou Temps pleinNotre client dans le secteur Assurance recherche un/une Responsable de transition ? Gouvernance et Pilotage SIH/F Description de la mission: Intitulé du profil recherchéPrestation Responsable de transition ? Gouvernance et Pilotage SI Contexte et objectifs de la missionLe client souhaite recourir à une prestation de conseil afin d?assurer la...
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Responsable gouvernance SI
il y a 7 jours
Saint-Denis, Île-de-France Talents Executive Temps pleinTalents Executive(Groupe Linking Talents) est un cabinet de recrutement qui a pour vocation d'accompagner les entreprises dans la recherche de leurs cadres / cadres dirigeants.Dans un contexte de forte croissance et de transformation durable, notre client, acteur majeur de la prévoyance conduit depuis plusieurs années un programme structurant de...
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STAGE - Analyste de données SI - Bac+4/5 (Data Analyst / Big Data) F/H
il y a 2 semaines
Saint-Denis, Île-de-France GRDF Temps pleinSTAGE - Analyste de données SI - Bac+4/5 (Data Analyst / Big Data) F/HRéférence de l'offre: 55478Site de l'emploi (court): Saint Denis, France, 93210Intitulé :Stage Analyste de données SIContexte :Au sein de la DSI de GRDF, le domaine de Mise à disposition des données aux tiers (MADT) a pour objectif de mettre à disposition les données de...