Réceptionniste de Nuit
il y a 21 heures
Quelles seront vos responsabilités?
1 - Accueil et relation client
- Assurer l'accueil et l'assistance des clients durant la nuit avec courtoisie et professionnalisme.
- Effectuer les check-in et check-out tardifs ou matinaux, en respectant les standards Anantara et LQA.
- Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins, même en horaires réduits.
- Garantir la tranquillité et la sécurité des clients dans l'établissement.
2 - Opérations de réception
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes internes.
- Effectuer les prises de réservations et assurer le suivi des informations clients dans le PMS.
- Aider et coordonner avec les autres départements pour assurer la continuité du service (housekeeping,
sécurité, F&B).
3 - Audit et gestion financière
- Effectuer la clôture journalière et contrôler l'exactitude des transactions du jour.
- Vérifier et équilibrer les mouvements de caisse, cartes bancaires et facturations diverses.
- Produire et transmettre les rapports financiers et statistiques à la direction.
- Signaler toute anomalie détectée dans les opérations comptables.
4 - Sécurité
- S'assurer du respect des règles de sûreté et des procédures d'urgence.
- Être le référent de nuit en cas d'incident ou d'alerte.
Pourquoi nous choisir?
Nous nous engageons à offrir à nos employés une expérience professionnelle passionnante. Notre parcours est nourri par la passion et l'engagement de nos équipes qui bénéficient également de nombreux avantages:
- Une expérience internationale avec plus de 150 nationalités représentées.
- Des opportunités de carrière et de développement au sein du groupe.
- Une offre de formation riche et variée.
- Des initiatives de bien-être p.ex. des conditions de travail flexibles.
- Des programmes de reconnaissance des employés p.ex. les "Memorable Dates".
- Un programme de développement durable et la possibilité de participer à des activités de volontariat.
- Des tarifs préférentiels pour les employés sur les nuitées dans tous nos hôtels et d'autres avantages exclusifs de notre programme de fidélité.
Profil recherché
Qu'attendons-nous de vous?
- Excellente présentation et sens de l'accueil.
- Rigueur et fiabilité dans les procédures financières.
- Capacité à travailler de façon autonome et à prendre des décisions en situation d'urgence.
- Maîtrise des logiciels hôteliers (type SAP) et des outils bureautiques.
- Bon niveau en français et en anglais (autres langues appréciées).
- Discrétion, diplomatie et sang-froid.
- Formation en hôtellerie (BTS, licence ou équivalent)
- Expérience en réception exigée, une expérience préalable en night audit est fortement appréciée.
Pour toute candidature, merci de faire suivre votre CV à jour
Enfin, REJOIGNEZ-NOUS sur le réseau pour voir toutes nos nouveautés journalières dans l'hôtellerie de luxe : France, Benelux, Espagne, Portugal, Afrique du Nord, Royaume-Uni, Océan Indien et bientôt Moyen-Orien
Type d'emploi : CDI
Lieu du poste : En présentiel
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RéCEPTIONNISTE DE NUIT
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps pleinentreprise : Best Western Premier Une marque qui offre une expérience unique, des htels qui offrent un cadre raffiné dont l'accent est mis sur le design et la qualité de services. Ils s'adressent aux voyageurs qui recherchent un hébergement de qualité supérieure, d'excellents équipements et des prestations exceptionnelles. Description du poste : Pour...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Deck Hotel Temps pleinÀ propos du posteChez HappyCulture, chacun de nos 47 hôtels est unique et nous contribuons chaque jour à mettre l'expérience client et le bien-être de nos équipes au cœur de nos priorités Certifié « Great Place To Work » en novembre 2023, nous plaçons l'humain et l'environnement au cœur de nos préoccupations au travers notre politique sociale...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NEMEA APPART'HOTEL Temps pleinQui sommes-nous ?Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de 90 résidences et emploie près de 600 collaborateurs :Nemea Appart'Etud : logements au cœur des villes universitaires pour étudiants et jeunes actifs.Nemea Appart'Hotel : appartements équipés en centre-ville et centres d'affaires avec services hôteliers.Nemea Résidences de vacances :...
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Réceptionniste De Nuit
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Bwh Hotel Group France Temps pleinLe poste Pour compléter notre équipe de réception, nous recrutons un(e) Réceptionniste de nuit (H/F). Nous recherchons pour ce poste, une personne de confiance, fiable avant tout, avec un excellent relationnel afin de garantir à nos clients une prestation de qualité en adéquation avec nos procédures.Expérimenté de préférence, ayant pour habitude...
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Réceptionniste de nuit H/F
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Southern Europe Temps pleinCDI / MINOR HOTELS / SOUTHERN EUROPE[CDI] Réceptionniste de nuit [H/F] (CDD de remplacement) - Anantara Plaza NiceMissionsQuelle sera votre mission?Le Réceptionniste de nuit H/F est responsable du bon déroulement des opérations de l'hôtel durant la nuit. Il assure à la fois le rôle de réceptionniste, garantissant un service client irréprochable et...
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Receptioniste de nuit H/F
il y a 18 heures
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SUMMER HOTELS Temps pleinLe Groupe SUMMER HÔTELS recrute son ou sa futur(e) Réceptionniste de nuit .Envie de rejoindre un Groupe hôtelier en pleine expansion sur la Côte d'Azur et de contribuer chaque jour à offrir une expérience inoubliable à nos clients ?Rejoignez le groupe Summer Hotels, 1er groupe d'hôtels indépendants 3* et 4*, basés à Nice, Cannes, Cagnes et Menton...
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extra receptionniste de nuit
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SAS LA SYBARITE Temps pleinL'Hôtel Vendôme recrute son/sa prochain(e) Réceptionniste de nuit en ExtraL'Hôtel Vendôme, situé au cœur de Nice, recherche un(e) Réceptionniste de nuit Extra motivé(e) pour rejoindre son équipe et offrir aux clients une expérience élégante, conviviale et authentique.Une maison GintoGinto, c'est une collection de 8 maisons chics et élégantes...
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Réceptionniste de nuit H/F
il y a 16 heures
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France HOTEL NICE RIVIERA Temps pleinL'hôtel Nice Riviera, en plein cœur de Nice, cherche pour compléter son équipe un/une réceptionniste de nuit à hauteur de 4 nuits par semaine.Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable.Vous anticipez et traitez les éventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une...
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Réceptionniste de nuit H/F
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Minor Hotels Temps pleinJoin Anantara Hotels and Resorts if you are passionate about a career that offers authentic luxury in some of the world's most unique and exciting locations.You'll have the opportunity to work in locations that range from the buzz of Bangkok to the expanse of the Arabian desert, the sparkling Indian Ocean, or the cultural heritage of Europe.You will also be...
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Réceptionniste de nuit H/F
il y a 2 semaines
Nice, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Grand Hotel LE FLORENCE Temps pleinL'Hôtel Florence Nice*** est une adresse éco-friendly et pleine de charme au cœur de Nice.À deux pas de la place Masséna et de la Promenade des Anglais, notre équipe accueille chaque jour des voyageurs en quête d'authenticité, de convivialité et de douceur de vivre.Notre hôtel fait partie du groupe Summer Hotels, premier groupe hôtelier...