Gestionnaire en charge des certifications F/H

Informations générales

Organisme de rattachement

Aix Marseille Université  

Référence

Date de début de diffusion

/01/2026

Date de parution

/01/2026

Localisation

Marseille

Nature du contrat

CDD d'1 an

Versant

Fonction Publique de l'Etat

Catégorie

Catégorie C (employé)

Nature de l'emploi

Emploi ouvert uniquement aux contractuels

Domaine / Métier

Direction et pilotage des politiques publiques - Assistante / Assistant de direction

Statut du poste

Vacant

Intitulé du poste

Gestionnaire en charge des certifications F/H - Temps partiel (50%)

Descriptif de l'employeur

Au premier rang des universités françaises et francophones, Aix-Marseille Université (AMU) regroupe étudiants, 8 000 personnels, 122 structures de recherche en lien avec les plus grands organismes dans ce domaine et un budget de 720 M€.
5 grands campus accueillent les étudiants et tous les champs universitaires qu'il est possible d'étudier en France. 

La diversité des sites permet de proposer aujourd'hui des opportunités de carrière uniques. 
Aix-Marseille Université fait partie de l'alliance CIVIS pour la création des "Universités Européennes". 
Aix-Marseille Université recrute et reconnait tous les talents, ses offres d'emplois sont handi-accessibles.

amU s'engage à promouvoir l'inclusion et l'égalité, en créant un environnement où chaque individu est valorisé et respecté

Rejoignez-nous pour bâtir un avenir où la diversité est notre plus grande force.

AMU en vidéo

Descriptif du service

Le Service Universitaire des Langues (SUL) accueille des publics variés, étudiants et personnels, français et internationaux, et les accompagne dans la découverte, l'apprentissage et le perfectionnement des langues vivantes. Le plurilinguisme constitue un axe central de ses actions, qui s'adressent à des usagers aux profils et aux objectifs diversifiés, tels que l'intégration universitaire, la réussite des parcours, la certification linguistique, la remise à niveau ou l'apprentissage d'une nouvelle langue.

Depuis 1953, le Pôle FLE, dont le siège est situé à Aix-en-Provence, propose des formations en français langue étrangère (FLE) à tous les niveaux du CECRL. Le Pôle CARLAM (Centre d'apprentissage et de ressources en langues de Marseille), implanté sur le site Saint-Charles est dédié à l'autoformation, aux ressources et aux certifications en langues vivantes.

Description du poste

Missions et activités principales

La ou le gestionnaire en charge des certifications participe à l'organisation ainsi qu'à la gestion administrative et logistique des certifications linguistiques proposées par le SUL (CLES, TOEIC, Linguaskill, DALF, TCF…). Elle ou il intervient en amont, pendant et après les sessions de certification, en lien étroit avec les équipes administratives et pédagogiques du service.

Activités principales :

Gestion administrative des certifications

Assurer le suivi des inscriptions : vérification de la complétude des dossiers, contrôle des pièces justificatives, relances et suivi des paiements
Gérer les inscriptions via les plateformes dédiées à chaque certification (APOGÉE, ETS Global, FEI, Cambridge, etc.)
Traiter les courriels reçus sur la boîte fonctionnelle des certifications
Préparer et envoyer les convocations, éditer les listes d'émargement
Assurer l'archivage des documents conformément aux procédures en vigueur
Accueil, information et relation avec les usager·e·s

Informer, orienter et accompagner les candidat·e·s (étudiant·e·s, personnels, public extérieur)
Répondre aux demandes par courriel et en présentiel
Faciliter la communication entre les usager·e·s et les différent·e·s acteur·rice·s du dispositif (enseignant·e·s, composantes, coordinateur·rice·s, surveillant·e·s)
Coordination logistique des sessions

Participer à l'organisation matérielle des sessions : réservation des salles, préparation des documents et du matériel (signalétique, étiquettes, ordinateurs, enceintes, etc.)
Apporter un soutien aux responsables lors des sessions : accueil des candidat·e·s, émargement, vérifications logistiques
Assurer le rangement du matériel et l'archivage des documents à l'issue des épreuves
Suivi d'activité et contribution à la qualité

Mettre à jour les outils de suivi partagés (tableaux Excel, Drive, tableaux de bord)
Contribuer à la production d'indicateurs d'activité (effectifs, taux de réussite, fréquentation)
Participer au suivi financier de l'activité (remontée des recettes, lien avec le pôle de gestion des affaires financières)
Proposer des pistes d'amélioration afin de simplifier les procédures et fiabiliser les outils utilisés

Conditions particulières d'exercice

Conditions particulières d'exercice

Certain·e·s évènements peuvent se dérouler en dehors des plages horaires habituelles de travail
Le SUL étant multisite, des déplacements ponctuels à Aix-en-Provence sont à prévoir

Descriptif du profil recherché

Vous êtes une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent sens du service public. À l'aise dans la gestion administrative et le suivi de procédures, vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle tout en respectant des échéances précises.

Vous appréciez le travail en équipe et disposez de solides qualités relationnelles vous permettant d'échanger avec des publics variés (étudiant·e·s, personnels, partenaires). Votre aisance à l'oral comme à l'écrit constitue un atout essentiel pour ce poste.

Vous maîtrisez les outils bureautiques et savez faire preuve d'autonomie, de réactivité et d'adaptabilité dans un environnement multi-site et rythmé par des périodes d'activité soutenue. Une connaissance de l'enseignement supérieur et/ou un bon niveau d'anglais seraient appréciés.

Informations complémentaires :

Poste à pourvoir dès que possible – CDD 12 mois – renouvelable

Temps partiel – 50 %

Rémunération 745€ net / mois

Localisation du poste : Campus Saint-Charles - 3 Place Victor Hugo, 13003 Marseille

Temps plein

Oui

Informations complémentaires
Informations complémentaires

Un processus de recrutement fluide et transparent :

À réception de votre candidature, deux étapes : un échange téléphonique personnalisé avec les candidats sélectionnés, suivi d'un entretien avec les responsables de notre structure. En cas de réussite, nous assurerons un recrutement rapide. À votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours d'accueil et d'intégration, ainsi que de formations adaptées à vos besoins pour favoriser votre développement professionnel.

Rejoindre AMU, c'est bénéficier d'un environnement de travail socialement engagé :

Flexibilité dans l'organisation de la semaine de travail : Dès deux mois d'ancienneté, en accord avec le manager, télétravail et semaine de 4 ou 4,5 jours possibles.
Équilibre des temps de vie : Jusqu'à 50 jours de congés dès la première année, puis 58 jours après un an (selon l'organisation choisie et le temps de travail).
Prime mensuelle et annuelle : Disponible dès 12 mois d'ancienneté pour les agents non titulaires
Accompagnement personnalisé : Pour les personnels en situation de handicap.
Prise en charge des transports en commun à hauteur de 75%, compatible avec un forfait mobilité durable.
Possibilité d'une place de parking ou d'un forfait mobilité durable pour l'utilisation de cycles sur les trajets domicile-travail.
Accès à des prestations dans divers domaines : loisirs, sports, culture et social.

Télétravail possible

Non

Management

Non

Diplôme d'Etat requis

Temps complet

Localisation du poste

Europe, France, Provence-Alpes-Côte-D'Azur, Bouches du Rhône (13)

Géolocalisation du poste

3 Place Victor Hugo 13003 Marseille

Lieu d'affectation (sans géolocalisation)

3 Place Victor Hugo 13003 Marseille

Critères candidat
Niveau d'études / Diplôme

Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP

Niveau d'expérience min. requis

Débutant

Documents à transmettre

L'envoi du CV est obligatoire

Date de vacance de l'emploi

01/01/2026

Mail à qui adresser les candidatures (bouton postuler)

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