Assistant(e) administratif(ve) H/F

il y a 1 jour


SaintAunès, Occitanie, France Cafés BIBAL Vending Temps plein

Cafés Bibal est une entreprise familiale française spécialisée dans le café, fondée en 1955 à Montpellier. Depuis plus de 70 ans, nous cultivons un savoir-faire reconnu en torréfaction et distribution de cafés, en alliant tradition artisanale, exigence de qualité et innovation.

Le siège social étant basé à Saint-Aunès (Hérault), l'entreprise s'appuie aujourd'hui sur 5 agences réparties dans le Sud de la France, au plus près de ses clients.

Cafés Bibal propose une offre complète : torréfaction, solutions café pour les entreprises ainsi que les professionnels de la restauration (CHR), distribution automatique, distribution en Grandes et Moyennes Surfaces, boutiques et vente en ligne.

Rejoindre Cafés Bibal, c'est intégrer une entreprise en développement constant, qui valorise la qualité, la proximité, l'esprit d'équipe et l'engagement de ses collaborateurs, au service d'une expérience café de qualité, du grain à la tasse.

Nous recherchons un(e) Assistant(e) administratif(ve) H/F pour répondre aux demandes clients du SAV de la branche distribution automatique et effectuer des missions administratives et de gestion.

Missions

Service Après-Vente (SAV) téléphonique

  • Réception et gestion des appels clients (≈ 150 appels/jour)
  • Prise et suivi des pannes sur logiciel interne
  • Assistance téléphonique et aide au fonctionnement des machines
  • Orientation des demandes vers les techniciens ou l'approvisionnement
  • Vérification des débits CB utilisateurs
  • Suivi des pannes via téléphone, mails, WhatsApp et Matipay

Administratif & gestion

  • Gestion du courrier (affranchissement, dispatch, classement)
  • Accueil clients et livraisons
  • Participe au suivi des commandes : badges, jetons, recharges
  • Participe à l'établissement des devis, bons de livraison et factures
  • Suivi des tableaux de contrôle
  • Missions administratives quotidiennes liées au SAV

Profil recherché :

  • Bac à Bac+2 (administratif, gestion, relation client)
  • Très à l'aise au téléphone et avec un fort volume d'appels
  • Excellente maîtrise de l'outil informatique
  • Organisé(e), réactif(ve) et rigoureux(se)
  • Sens du service client et esprit d'équipe
  • Apprécie les postes polyvalents et dynamiques

Ce que nous vous proposons :

  • Un poste clé au cœur de la relation client
  • Une entreprise familiale reconnue en forte croissance
  • Un environnement dynamique et structuré
  • Formation et accompagnement à la prise de poste

Horaires

  • Du lundi au vendredi : 08h00 – 17h00 avec 1h de pause de 12h a 13h ou de 13h à 14h
  • avec un jour de la semaine 08h00 – 12h00 / 13h00 - 16h00

Embauche : dès que possible

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 27 000,00€ par an

Expérience:

  • Gestion administrative: 1 an (Requis)
  • Standard téléphonique: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Saint-Jean-de-Védas, Occitanie, France T3M Temps plein

    Qui sommes-nous ?TAB RAIL ROAD, filiale du Groupe Open Modal, est un acteur majeur du transport routier. Avec plus de 200 réparti.e.s sur 4 agences en France, notre ambition est de proposer un mode de transport durable (notre flotte de véhicules est au gaz naturel) et connecté (nous utilisons des logiciels de tracking).Le Groupe estspécialisé dans le...


  • Saint-Aunès, Occitanie, France EVOLUSOLAR ENERGY Temps plein

    À propos du posteDans le cadre du développement de notre activité de distribution B2B de solutions solaires (kits solaires, batteries, autoconsommation), nous recherchons un(e) stagiaire Assistant(e) Commercial(e) B2B motivé(e) et dynamique.MissionsAssister l'équipe commerciale B2B dans la gestion et le suivi des clients professionnelsPréparer les...


  • Saint-Denis, Occitanie, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CNRS   Référence UAR3258-MOBINT-P54033   Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine /...


  • Saint-Michel-Labadié, Occitanie, France ECG Temps plein

    Le Camping des Menhirs 4****, situé à Carnac et faisant partie de la chaîne European Camping Group, recherche une assistante administrative polyvalente pour rejoindre notre équipe.Début de contrat le 02/02/2026Fin de contrat : 30/09/2026 > prolongation jusqu'à fin octobre possible.A minima, 80 % du temps sera consacré à des tâches administratives...


  • Saint-Jory, Occitanie, France GREGORI INTERNATIONAL Temps plein

    Parlons de nous et de nos merveilles L'entreprise GREGORI INTERNATIONAL recrute un/une Assistant(e) Polyvalent(e) Administratif(ve) pour son siège à Saint-Jory.Avec plus de 50 ans d'expérience, 100% à l'export, dans la construction de terrains de sport (stades, golfs, hippodrome...), Gregori International a su s'imposer comme le spécialiste de la...


  • Saint-Aunès, Occitanie, France ORCHESTRA Temps plein

    Rejoins l'aventure Orchestra Afin de renforcer notre équipe actuelle, nous recherchonsun(e) Stagiaire Assistant(e)Merchandising Textileen stage pour une durée de 2 mois.Ce que tu feras au quotidien :Rattaché(e) à la Responsable Concept & Merchandising Amont et Aval Textile, vos missions principales sont les suivantes :Accompagner la Cheffe de Projet...


  • Ramonville-Saint-Agne, Occitanie, France Groupe français assurance Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe EN CDD , Votre rôle sera d'assurer un accueil téléphonique de qualité, d'accompagner nos adhérents dans leurs démarches et de gérer diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement du service.Vos missions :Répondre au téléphone avec...


  • Saint-Jory, Occitanie, France MDT Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) de Gestion Administrative pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de coordination pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations.Responsabilités:- Contrôling : Suivis quotidiens des consommations, trajets des véhicules sur tableaux Excel et récapitulatif...

  • Assistant Comptable

    il y a 2 semaines


    Saint-Jean-du-Falga, Occitanie, France E. LECLERC Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Saint Jean du Falga emploie 150 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires.Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de...

  • Gestionnaire Export H/F

    il y a 1 semaine


    Saint-Aunès, Occitanie, France ORCHESTRA Temps plein

    Rejoins l'aventure Orchestra Afin de renforcer notre équipe actuelle, nous recrutons un(e)Gestionnaire Export H/Fen CDI.Ce que tu feras au quotidien :Être le point d'entrée des demandes des partenaires (affilié/franchisé/master franchisé) dans l'entreprise auprès des différents départements.Réaliser le traitement commercial et administratif des...