Conseiller Bancaire en Ligne
il y a 5 jours
La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ?
Votre mission, si vous l'acceptez :
En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises.
Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient
- Répondre avec expertise et réactivité à leurs questions via téléphone, chat ou email.
- Proposer des solutions personnalisées en matière de gestion de comptes, d'épargne, de crédits ou d'assurances.
- Être un acteur clé de leur satisfaction en leur offrant un service fluide, rapide et humain.
Ce que nous recherchons :
- À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous maîtrisez la relation client
- Commercial dans l'âme, vous avez le goût du challenge
- Passionné par l'innovation et le digital, les sites et applications bancaires n'ont pas de secret pour vous
- En poche : un Bac +2 à 3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce
- 6 mois minimum d'expérience commerciale ou en relation client, récente (stage et alternance inclus)
Toujours prêt à trouver la meilleure solution ? Votre esprit curieux et votre sens du service feront la différence
Pourquoi nous rejoindre ?
- Une rémunération entre et euros bruts annuels sur 12 mois
- Complétée par un variable en lien avec votre performance et d'autres avantages : participation, intéressement, épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, comité d'entreprise…
- Une flexibilité : un rythme de travail sur 4,5 jours et la possibilité de télétravail jusqu'à 1,5 jour/ semaine
- Un cadre de travail agréable, le Service Client de Lyon est situé Boulevard Vivier Merle 69003
- Une équipe bienveillante et engagée de 8 à 10 conseillers
- Une formation complète pour monter en compétences rapidement
- Une expertise renforcée en relation client pour envisager des perspectives d'évolution dans un Groupe dynamique
Convaincu ? Postulez dès maintenant et embarquez dans une aventure bancaire nouvelle génération
Vous voulez en savoir plus sur le métier ? Regardez l'interview de Younes, manager Service Client
Un processus de recrutement simple et transparent
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
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Conseiller Clientèle Banque H/F
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps pleinDescription de l'entreprise Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) en CDI Description du poste Intégré au Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences. Vous transmettez aux...
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Conseiller Bancaire en Renfort CDD 06 Mois- H/F
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.VOS MISSIONS :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins...
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Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins...
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Directeur d'Agence Bancaire H/F
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hinq Temps pleinDescription Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du domaine bancaire, un(e) Directeur(trice) d'Agence (H/F)Vos missions principalesVous assurez le pilotage global d'un centre de profit, la gestion des risques et le management d'une équipe de 9 collaborateurs.Vos responsabilités couvrent quatre grands domaines :1. Développement et pilotage...
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charge(e) de sinistres cartes bancaires
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assurances Crédit Mutuel Temps pleinQui sommes nousDepuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de...
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Auditeur Bancaire et Société de Gestion de Portefeuille
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fiducial Temps pleinInformations générales Référence VRO-FSAB Date de parution /11/2025 Localisation LYON CEDEX 09 BrancheFinance / Audit Filière et MétierAUDIT - Auditeur Interne Intitulé du posteAuditeur Bancaire et Société de Gestion de Portefeuille - H/F H/F Type de contratCDI StatutCadre Description de la missionDans le cadre du développement du Groupe...
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charge(e) de sinistres cartes bancaires
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps pleinQui sommes-nous ?Depuis 1971, nous imaginons, concevons et orientons les offres et services qui contribuent au développement de l'activité assurance de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, inventeur du concept de bancassurance.Les Assurances du Crédit Mutuel sont présentes sur les marchés des assurances de biens, des assurances de personnes comme de...
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Conseiller d'accueil
il y a 2 semaines
Lyon 06, Auvergne-Rhône-Alpes, France BANQUE DE SAVOIE Temps pleinDescriptif du posteVous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ?De son héritage historique, la Banque de Savoie puise des valeurs fortes. Elle concentre son développement sur les métiers de la banque de détail, au travers d'un réseau de 47 agences. Elle propose une gamme complète de...
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Conseiller Clientèle de Particuliers
il y a 5 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps pleinMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l'Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Nous avons plusieurs...
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Conseiller immobilier
il y a 3 jours
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Crédit Mutuel Immobilier Temps pleinQui sommes nousQui sommes-nous ?L'Agence Immobilière de Crédit Mutuel Alliance FédéraleFondée en 1992, AFEDIM, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, commercialise, depuis son origine, des biens immobiliers neufs. Résidence principale, investissement locatif ou dispositifs fiscaux répondant à des objectifs patrimoniaux, AFEDIM met son...