Conseiller Bancaire en Ligne

il y a 4 jours

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps plein

La relation client et le monde de la banque vous passionnent ? Vous aimez communiquer, conseiller, accompagner et trouver des solutions adaptées aux besoins de chacun ? Et si vous faisiez tout cela… depuis un environnement digital innovant ?

Votre mission, si vous l'acceptez :
En tant que Conseiller bancaire en ligne, vous serez le premier contact de nos clients particuliers, professionnels et très petites entreprises.

Facilitateur de solutions bancaires à distance, vous serez présents pour eux, où qu'ils soient

  • Répondre avec expertise et réactivité à leurs questions via téléphone, chat ou email.
  • Proposer des solutions personnalisées en matière de gestion de comptes, d'épargne, de crédits ou d'assurances.
  • Être un acteur clé de leur satisfaction en leur offrant un service fluide, rapide et humain.

Ce que nous recherchons :

  • À l'aise à l'écrit comme à l'oral, vous maîtrisez la relation client
  • Commercial dans l'âme, vous avez le goût du challenge
  • Passionné par l'innovation et le digital, les sites et applications bancaires n'ont pas de secret pour vous
  • En poche : un Bac +2 à 3 avec des connaissances en banque, assurance ou commerce
  • 6 mois minimum d'expérience commerciale ou en relation client, récente (stage et alternance inclus)

Toujours prêt à trouver la meilleure solution ? Votre esprit curieux et votre sens du service feront la différence

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Une rémunération entre et euros bruts annuels sur 12 mois
  • Complétée par un variable en lien avec votre performance et d'autres avantages : participation, intéressement, épargne entreprise, couverture santé et prévoyance, comité d'entreprise…
  • Une flexibilité : un rythme de travail sur 4,5 jours et la possibilité de télétravail jusqu'à 1,5 jour/ semaine
  • Un cadre de travail agréable, le Service Client de Lyon est situé Boulevard Vivier Merle 69003
  • Une équipe bienveillante et engagée de 8 à 10 conseillers
  • Une formation complète pour monter en compétences rapidement
  • Une expertise renforcée en relation client pour envisager des perspectives d'évolution dans un Groupe dynamique

Convaincu ? Postulez dès maintenant et embarquez dans une aventure bancaire nouvelle génération

Vous voulez en savoir plus sur le métier ? Regardez l'interview de Younes, manager Service Client

Un processus de recrutement simple et transparent

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.

Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d'identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

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    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    Vous voulez faire de la finance différemment ? La Banque Postale œuvre pour l'intérêt général, chaque jour, au plus proche de ses clients en envisageant la finance autrement : plus juste, plus responsable, plus citoyenne.Également attentive à ses collaborateurs, elle s'engage en faveur de la diversité et de l'égalité des chances pour donner accès...

  • Conseiller ou conseillère bancaire de proximité Secteur de Lyon Etats-Unis F/H

    il y a 12 heures

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : LYON ETATS UNIS Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter BRUNO YOEUN, DIRECTEUR DE SECTEUR Permis obligatoire Non Intitulé du posteConseiller ou conseillère bancaire de proximité Secteur de Lyon Etats-Unis F/H Nombre de postes à...

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    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France TERCIO RH Temps plein

    TERCIO Et Son Bureau De Lyon Recrutent Pour Un De Leurs Clients, Un Groupe Bancaire Situé à Lyon 9ème, UnGestionnaire assistance flux bancaires (h/f)Votre missionAprès Avoir Suivi Une Formation Spécialisée Dans Les Métiers De La Télétransmission Et De La Banque à Distance, Vous Serez Le Contact Privilégié Des Clients Professionnels. Au Sein D'un...

  • Conseiller Clientèle Banque H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps plein

    Description de l'entreprise Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) en CDI Description du poste Intégré au Centre de Relation Clients situé à Lyon Part Dieu, vous prenez en charge les appels des clients et prospects des agences. Vous transmettez aux...

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    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins...

  • Directeur d'Agence Bancaire H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hinq Temps plein

    Description Nous recherchons pour notre client, acteur majeur du domaine bancaire, un(e) Directeur(trice) d'Agence (H/F)Vos missions principalesVous assurez le pilotage global d'un centre de profit, la gestion des risques et le management d'une équipe de 9 collaborateurs.Vos responsabilités couvrent quatre grands domaines :1. Développement et pilotage...

  • Conseil en Trésorerie et Financements

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BM&A Temps plein

    BM&A renforce son offre en Conseil et Support Opérationnel (CSO) sur sa ligne de services trésorerie et financements. Postes ouverts à LYON ou à PARISDans ce contexte, le cabinet recherche un/une Senior ou Manager ayant une première expérience en cabinet sur de l'audit, du TS/Restructuring ou du conseilBasé(e) à Lyon ou à Paris selon votre...

  • Conseiller Clientèle de Particuliers

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps plein

    Conseiller Clientèle de Particuliers - Agence de Lyon Mont d'Or - H/FMissions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l'interlocuteur de proximité d'une clientèle diversifiée de Particuliers.Vos missions :accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur...

  • Conseiller Clientèle de Particuliers

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Première banque de l'Union Européenne, notre Banque Commerciale est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Nous avons plusieurs...