Réceptionniste en Hôtellerie H/F

il y a 2 jours

Lille, Hauts-de-France Adaptel Hauts de France Temps plein


Adaptel est une agence d'emploi spécialisée dans les métiers de l'hôtellerie et de la restauration. Que vous soyez étudiant, professionnel expérimenté ou à la recherche de missions ponctuelles, nous proposons des opportunités adaptées à votre profil, vos compétences et votre disponibilité.

Principales missions – Accueil & Service Client en Hôtellerie
  • Accueillir, renseigner et orienter la clientèle avec professionnalisme et bienveillance dès leur arrivée à l'hôtel
  • Enregistrer les arrivées et départs, effectuer les démarches administratives liées au séjour des clients
  • Répondre aux demandes d'informations en présentiel, au téléphone ou par e-mail
  • Assurer la gestion des réservations, modifications et annulations à l'aide du logiciel de gestion hôtelière
  • Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et à la présentation de la réception
  • Réceptionner et traiter les réclamations ou demandes spécifiques, assurer un suivi efficace auprès de la hiérarchie
  • Assurer la facturation et l'encaissement des prestations hôtelières et services annexes
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par la qualité du service rendu
Profil recherché – Compétences et Qualités pour Réceptionniste Hôtellerie
  • Première expérience dans un poste en accueil, service clientèle ou hôtellerie appréciée (débutants acceptés, formation possible)
  • Très bon relationnel, excellente présentation, sens du service et capacité d'écoute
  • Organisation, rigueur et réactivité dans la gestion des tâches multiples
  • Maitrise du français à l'oral et à l'écrit ; la connaissance d'une langue étrangère (anglais ou autre) est un atout
  • Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de réservation
  • Disponibilité : horaires variables (matin, après-midi, nuit), travail les week-ends et jours fériés selon les besoins
  • Autonomie, ponctualité et capacité à travailler en équipe
Conditions et avantages – Emploi Réceptionniste Hôtellerie
  • Contrat : Intérim, CDD ou CDI selon profil et mission
  • Rémunération : 12 à 15 € brut/heure + primes selon établissement
  • Environnement de travail accueillant, formation et accompagnement à la prise de poste
  • Opportunités d'évolution au sein du secteur hôtelier
Pourquoi rejoindre Adaptel et faire carrière en réception hôtelière ?

Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, évoluer dans un environnement valorisant et développer votre savoir-faire dans le secteur de l'hôtellerie ? Notre agence s'engage à accompagner chaque talent dans son parcours professionnel et valorise la diversité et l'égalité des chances pour tous les candidat(e)s.

N'attendez plus : postulez dès maintenant et mettez votre sens du contact et vos compétences au service d'une clientèle exigeante et internationale. 

  • Réceptionniste de Nuit

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Hôtel l'Arbre Voyageur Temps plein

    L'Hôtel L'arbre Voyageur BW Premier Collection **** recrute son nouvel ambassadeur afin de compléter l'Equipe de réception de Nuit.Classé N°2 de Lille sur TripAdvisor, L'arbre Voyageur comprend 48 chambres, 1 restaurant gastronomique : Le JANE, 1 bistrot : MA REINE, 1 pâtisserie et 2 salles de séminaires.Le bonheur de nos clients est notre principal...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France Adaptel Hauts de France Temps plein

    Adaptel, agence d'emploi intérim/CDD/CDI, spécialisée en Hôtellerie-Restauration, recherche pour l'un de ses clients un(e) réceptionniste expérimenté(e). Le poste est basé à Reims ou dans la région rémoise.Vos principales missions en tant que Réceptionniste – Accueil, Service client et Gestion administrativeAssurer l'accueil physique et...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Hotel Kanai Temps plein

    Hôtel de 31 chambres en plein coeur de la ville recherche son nouveau collaborateur pour le poste de Réceptionniste de nuit 2 nuits par semaine Vos missions seront :Vous assurez l'accueil et la réception pendant la nuit.Vous avez la responsabilité de l'établissement après le départ des responsables de jour, afin de garantir le calme, la sécurité des...

  • Réceptionniste polyvalent

    Il y a 18 minutes

    Lille, Hauts-de-France CENTRAL HOSTEL LILLE Temps plein

    CENTRAL HOSTEL LILLE RECRUTE : RÉCEPTIONNISTE POLYVALENT(E) DE JOUROuvert depuis février 2025, Central Hostel Lille s'est installé au cœur de la ville, dans un bâtiment emblématique : l'ancienne Ambassade de Belgique.Notre établissement mêle charme historique, modernité, convivialité et expérience authentique pour tous les voyageurs.Nos espaces de...

  • receptionniste tournant h/f

    il y a 2 semaines

    Lille, Hauts-de-France Hôtel Maison Louise Lille Centre - Handwritten Collection Temps plein

    Maison Louise Lille Centre - Handwritten Collection est un hôtel **** de 82 chambres situé dans le centre historique de la ville.Grâce à des travaux de rénovation et d'agrandissement dans le courant de l'année 2025, l'hôtel changera de positionnement en rejoignant la nouvelle collection Handwritten.MISSIONSLe/La réceptionniste assure un accueil...

  • Réceptionniste / Night Auditor H/F

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France CENTRAL HOSTEL LILLE Temps plein

    CENTRAL HOSTEL LILLE RECRUTE : RÉCEPTIONNISTE DE NUIT (H/F)Ouvert depuis février 2025, Central Hostel Lille s'est installé au cœur de la ville, dans un bâtiment emblématique : l'ancienne Ambassade de Belgique.Notre établissement mêle charme historique, modernité, convivialité et expérience authentique pour tous les voyageurs.Nos espaces de vie...

  • Réceptionniste de Nuit temps partiel week-end F/H

    il y a 5 jours

    Lille, Hauts-de-France Oceania Hotels Temps plein

    L'entrepriseEn mai 2025, l'Hôtel & Spa Oceania Les Augustins a ouverts ses portes en plein centre-ville de Lille et proposera 87 chambres et suites, un bar restaurant ouvert à tous, un espace bien-être avec piscine intérieure, sauna, salles de soins & massages. Ce projet a vu le jour dans l'un des bâtiments les plus emblématiques de Lille, l'ancien...

  • Réceptionniste de nuit weekend H/F

    il y a 7 jours

    Lille, Hauts-de-France Hotel B&B Lille Centre Grand Palais Temps plein

    Notre hôtel B&B Lille Centre Grand Palais, hôtel 3 étoiles de 135 chambres, recherche son/sa réceptionniste de nuit weekend en CDI (29,25h par semaine).Vous êtes débutant ? Ce n'est pas un problème pour nous Ayez juste envie et nous vous formerons pour rejoindre notre très belle équipe.Votre mission sera d'accueillir chaleureusement notre...

  • Maître d'Hôtel

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France Hôtel Couvent des Minimes Temps plein

    EntrepriseWiZiU : Réinventons l'hôtellerie ensemble.Chez WiZiU, plateforme de gestion hôtelière du Groupe Covivio, nous portons une vision : celle d'une hôtellerie où l'humain est au cœur de tout. Avec un portefeuille de 24 hôtels en France et en Belgique, de 3 à 5 étoiles, nous insufflons à chaque établissement notre passion pour l'excellence et...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 4 jours

    Lille, Hauts-de-France MAMA SHELTER Temps plein

    Description De L'entrepriseFondé en 2008 par Serge Trigano et ses fils Jérémie et Benjamin (co-fondateur du Club Med), Mama Shelter est un créateur de lieux de vie et metteur en scène au quotidien Ce sont des lieux atypiques, dans lesquels chacun se sent chez soi, des lieux issus d'un métissage d'influences, de libertés, de sensations et d'émotions....