Responsable de l'Espace Commercial VAULX EN VELIN F/H

Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : VAULX EN VELIN PRINCIPAL

Référence

Date limite de candidature

/01/2026

Personne à contacter

Véronique CARRIER

Responsable RH

Permis obligatoire

Oui

Fonction prioritaire

Non

Intitulé du poste

Responsable de l'Espace Commercial VAULX EN VELIN F/H

Nombre de postes à pourvoir

1

Fonction

RESPONSABLE ESPACE COMMERCIAL III

Filière / Métier

MANAGEMENT ET DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - MANAGER ESPACE DE VENTE

Classe
Classe

III

Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

III.1

En cas de promotion

Attention

Si vous êtes candidat d'un grade inférieur au niveau du poste recherché, le processus de recrutement sera alors complété par un dispositif de promotion.

En cas de promotion :

Vous devrez vous assurer d'avoir a minima un an d'ancienneté dans l'entreprise

Les épreuves seront composées d'un écrit ou d'un dossier de candidature, et d'un entretien oral

Le jury sera composé d'un RH et du manager recruteur. 

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS

Vous managez les chargés de clientèle dans l'espace commercial et contribuez ainsi à sa performance globale sur l'ensemble des domaines (courrier, colis, La Poste Mobile et bancaire).

A ce titre :

• Vous organisez l'accueil et la prise en charge de l'ensemble des clients.

• Vous développez la clientèle sur l'ensemble des activités multi branches. Ainsi, vous garantissez le développement du chiffre d'affaires courrier, colis, La Poste Mobile et des ventes de produits et services bancaires.

• Vous êtes le garant de l'attractivité de l'ensemble des points de contact du secteur : achalandage rangement, propreté, …

• Vous êtes en proximité de vos collaborateurs au sein de l'espace commercial et assurez leur management et leur montée en compétence.

• Vous garantissez la qualité de l'expérience client, dans un environnement omni canal.

• Vous vous assurez de la maîtrise des risques et de la conformité.

Vous vous déplacez fréquemment sur les points de contact du secteur.

Pour en savoir plus, découvrez la vidéo métier :

VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Votre équipe de Chargés de clientèle exerce au sein des bureaux de Poste du secteur de Vaulx en Velin Principal.

NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Pour vous accompagner dans votre prise de poste, vous suivrez des formations dispensées par l'Ecole de la Banque et du Réseau en alternance avec des immersions sur le terrain. 

Pour en savoir plus, c'est ici.

Votre manager vous accompagnera tout au long au de votre montée en compétences.

Découvrez toutes les informations métier ainsi que les parcours professionnels possibles après ce métier dans Mon développement professionnel BGPN.

Préparez votre candidature : 
- Rendez-vous sur la plateforme d'aide à l'évolution professionnelle : Univers 4 - Préparer ma candidature
- Besoin de faire ou actualiser votre CV : My Resume
- Un entretien, ça se prépare  Démarrez par le e-learning de 30 minutes "Être au top pour ton entretien" - Obligatoire pour la pratique
- Et inscrivez-vous à l'atelier de training entretien : Se préparer à l'entretien de recrutement : Pratique - Classe virtuelle 2h 

Contactez l'EMRG de votre territoire pour vous accompagner dans votre évolution professionnelle

Chez nous, toutes les offres peuvent être envisagées à temps partiel.

Parlons-en

Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur

Télétravail possible

Non

Localisation

Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône - 69

Ville

VAULX EN VELIN

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous souhaitez évoluer vers la fonction de responsable de l'espace commercial ou vous occupez déjà cette fonction et souhaitez une mobilité géographique ?

N'hésitez pas, rejoignez notre secteur et donnez une nouvelle dynamique à votre carrière

- Vous êtes à l'écoute, faites preuve de bienveillance et montrez de réelles aptitudes dans l'accompagnement et le développement de compétences des collaborateurs.

- Orienté vers le résultat, vous appréciez de mobiliser une équipe vers la performance commerciale.

- Vous savez gérer les conflits et incivilités.

- Vous appréciez d'utiliser au quotidien les outils informatiques et digitaux.

La connaissance de l'organisation du Réseau est un plus.

Pour vous porter candidat, assurez-vous d'avoir votre séjour minimum sur votre poste actuel

Sinon, votre manager devra donner formellement son accord pour votre mobilité anticipée.

---